本书从分析非营利组织与政府和企业之间的共生关系入手,认为非营利组织应以“合作营销”为工具来克服资源限制,实现资源共享和优势互补。书本在融合多种学科知识构建“非营利组织合作营销”理论框架的同时,还针对我国非营利组织的特殊生成路径和发展背景,为其如何适用合作营销拓展营销资源、提升服务能力提出具体对策。
市场营销是一个无所不在的社会活动,没有哪一个组织能够逃避市场营销以志愿求公益的非营利组织更需要运用市场营销来竞争资源和公众眼球。但是作为一种公益性组织,非营利组织不能简单地套用商业营销模式,它必须结合自身特性寻找更能与其组织使命和管理制度相匹配的营销模式。
本书从分析非营利组织与政府和企业之间的共生关系入手,认为非营利组织应以“合作营销”为工具来克服资源限制,实现资源共享和优势互补。在融合多种学科知识构建“非营利组织合作营销”理论框架的同时,针对我国非营利组织的特殊生成路径和发展背景,为其如何适用合作营销拓展营销资源、提升服务能力提出具体对策。
第1章 绪论/l
1.1研究对象与目的/l
1.2文献综述/4
1.3基本概念与前提假定/17
第2章 非营利组织合作营销的动因分析/26
2.1非营利组织合作营销产生的社会背景/27
2.2非营利组织与政府、企业的共生关系/37
2.3非营利组织的适应性与持续性发展要求/48
第3章 非营利组织台作营销的理论基础/56
3.1关系营销理论/56
3.2公共选择理论/66
3.3交易成本理论/76
3.4利益相关者理论/84
第4章 非营利组织合作营销的运行机制/93
4.1非营利组织合作营销的含义和模式比较/93
4.2非营利组织合作营销的适用要求/99
4.3非营利组织合作营销的工具选择/106
4.4非营利组织合作营销的形式/118
第5章 非营利组织合作营销的实施与管理/141
5.1自我审查与评估/141
5.2理性选择合作伙伴/153
5.3构建合作营销计划/163
5.4执行合作营销计划/172
5.5后续评估/179
第6章 合作营销在我国非营利组织中的适用与发展/184
6.1我国非营利组织的特性及其导入合作营销的必然性/184
6.2我国非营利组织合作营销过程中的问题分析/199
6.3我国非营利组织导入合作营销的具体对策/226
结语/243
参考文献/246