管理学是兼有自然属性和社会属性的学科，管理学教育、尤其是工商管理教育必须紧密结合中国国情才能有生命力。本书共分为导论、计划职能、组织职能、管理发展、控制职能、领导职能共六篇17个部分，内容通俗易懂，可供读者阅读学习。

序

导读

第一篇 导 论

1 学习管理学的目的

 1．1什么是管理

 1．2管理者干什么 

 1．3管理的效果

 1．4小结

 1．5思考题

2 管理的环境问题

 2．1环境的概念

 2．2环境的影响

 2．3组织的直接环境因素

 2．4环境对管理实践的影响

 2．5小结

 2．6思考题

3 管理的社会责任

 3．1什么是社会责任

 3．2关于社会责任的观点

 3．3社会责任的体现

 3．4管理者受到的社会责任压力

 3．5管理者怎么做

 3．6小结

 3．7思考题

4 Drucker的目标管理

 4．1管理的目标

 4．2 目标管理

 4．3 目标管理为组织带来的益处

 4．4小结

 4．5思考题

5 管理创新

 5．1管理创新的概念

 5．2管理创新过程

 5．3创新能力与创新文化

 5．4小结

 5．5思考题

附录 管理理论的发展

 1 工业革命与工厂制度

 2 古典管理理论

 3 人际关系理论

 4 现代管理理论

 5 小结

第二篇 计划职能

6 计划工作与计划工作程序

 6．1计划工作的作用

 6．2计划工作的原理

 6．3计划工作程序

 6．4小结

 6．5思考题

7 主要职能领域的计划工作

 7．1财务职能的计划工作

 7．2销售职能的计划工作

 7．3生产职能的计划工作

 7．4人事职能的计划工作

 7．5计划工作一体化

 7．6小结

 7．7思考题

8 计划职能中的战略问题

 8．1愿景规划与战略

 8．2愿景规划的逻辑结构

 8．3案例

 8．4小结

 8．5思考题

第三篇 组织职能

9组织与组织设计

 9．1组织概述

 9．2组织理论与组织形式

 9．3组织设计

 9．4案例：Welch对GE公司的组织改革

 9．5小结

 9．6思考题

10人力资源计划过程

 10．1人力资源含义

 10．2人力资源战略和发展规划

 10．3人力资源管理的内容与过程

 10．4案例：上海贝尔的人力资源管理

 10．5小结

 10．6思考题

11能本管理

 11．1能本管理的内涵和目标

 11．2“以能为本”的管理

 11．3案例：Beekman Coulter的"PSP个人成功计划”

 11．4小结

 11．5思考题

 第四篇 领导职能

12 领导者与管理者的区别

 12．1领导的概念

 12．2领导人才特质

 12．3领导者与管理者

 12．4案例：井深大的创业与SONY

 12．5小结

 12．6思考题

13 什么是有效激励

 13．1激励的概念和原理

 13．2传统的人性假设和激励模式

 13．3需求理论和企业激励导向

 13．4企业现代激励模式

 13．5案例：上海贝岭公司员工持股计划

 13．6小结

 13．7思考题

14 改进沟通

 14．1沟通概述

 14．2常见的沟通障碍

 14．3改进的沟通

 14．4 案例：华虹-NEC公司的日汇报制

 14．5小结

  14．6思考题

第五篇 控制职能

15 什么是管理控制

 15．1管理控制及其必要性

 15．2管理控制思想的演变

 15．3控制过程

 15．4控制类型

 15．5小结

 15．6思考题

16 如何进行有效的控制

 16．1管理者可以控制的因素

 16．2控制方法

 16．3有效控制系统的特性

 16．4小结

 16．5思考题

第六篇 管理发展

17 管理发展

 17．1创业管理

 17．2风险管理

 17．3知识管理

 17．4未来管理

 17．5小结

 17．6思考题

参考文献