本书是“基本操作职业技能培训鉴定教材”之一，该书从职业能力培养的角度出发，系统地介绍了计算机办公应用的必备知识和技能，包括计算机的发展与应用、文字录入、中文Windows 2000的使用、计算机网络基础。该书在每章后还附有习题和实验，旨在加深读者对教学内容的理解和提高实际操作的能力。该书可作为培训教材和自学参考书使用。

本教材由劳动和社会保障部教材办公室依据《计算机办公软件应用技能培训和鉴定标准(操作员级)》组织编写，系统地介绍了计算机办公应用的必备知识和技能，包括计算机基础知识、文字录入、中文Windows 2000的使用和计算机网络基础等内容。为了加深对教学内容的理解和提高实际操作的能力，每章后均附有习题和实验。各章内容基本独立，可根据实际情况进行选择。

本教材从职业能力培养的角度出发，力求体现职业培训的规律，满足职业技能培训与鉴定考核的需要，舍弃了烦琐的理论说明，突出了实际能力的培养。在内容处理上，注重分清主次、突出重点，围绕鉴定标准，以“必要”和“够用”为度，力求简捷，常用功能详述，次要功能简写，一项功能有多种操作方法时，选讲主要的一两种。

本教材不仅可作为准备参加“计算机办公软件应用”(Windows平台)考试人员的培训教材，也可作为职业学校的学生、大中专学生及办公人员学习Windows 2000及办公软件应用的教材和自学参考书。

内容简介

前言

第1单元 计算机基础知识

 1.1 计算机的发展与应用

1.1.1 计算机发展史简介

1.1.2 计算机的特点

1.1.3 计算机分类

1.1.4 计算机应用领域和发展方向

 1.2 计算机系统的组成

1.2.1 常用计算机术语

1.2.2 计算机的硬件结构

1.2.3 计算机的指令和语言

1.2.4 微型计算机系统

 1.3 微型计算机系统的安装与使用

1.3.1 微机计算杌系统的安装

1.3.2 计算机使用常识

 习题

第2单元 文字录入

 2.1 键盘

2.1.1 键盘的构成

2.1.2 键的功能

 2.2 英文录入

2.2.1 正确的姿势

2.2.2 键盘指法

 2.3 汉语拼音输入法

2.3.1 输入法的启动与切换

2.3.2 音码输入法

2.3.3 智能ABC输入法

2.3.4 微软拼音输入法

 2.4 五笔字型输入法

2.4.1 五笔字型汉字的拆分规则

2.4.2 五笔字型输入法

2.4.3 拆分原则

2.4.4 简码输入

2.4.5 词组输入

2.4.6 重码、Z键的作用

 习题

 实验 指法及文字录入练习

实验一 基本指法练习

实验二 英文录入练习

实验三 中文录入练习

实验四 文字录入综合练习(高级)

第3单元 中文Windows 2000的使用

 3.1 中文Windows 2000的概述

3.1.1 Windows 2000的发展与特点

3.1.2 Windows 2000启动与退出

 3.2 Windows 2000的基本操作

3.2.1 桌面

3.2.2 开始菜单

3.2.3 窗口的组成

3.2.4 窗口的操作

3.2.5 对话框的使用

3.2.6 启动和退出应用程序

3.2.7 剪贴板的使用

 3.3 文件和文件夹的管理

3.3.1 文件和文件夹等的概念

3.3.2 我的电脑

3.3.3 资源管理器

3.3.4 文件和文件夹的管理

 3.4 Windows 2000应用程序的使用

3.4.1 记事本

3.4.2 写字板

3.4.3 画图

 3.5 Windows 2000的系统设置

3.5.1 控制面板

3.5.2 用户管理

3.5.3 系统管理

 习题

 实验 Windows 2000应用

实验一 Windows 2000的基本操作

实验二 文件和文件夹的管理(一)

实验三 文件和文件夹的管理(二)

实验四 基本应用程序操作

实验五 控制面板

实验六 用户设置及计算机管理

第4单元 计算机网络基础

 4.1 计算机网络的基本知识

4.1.1 计算机网络的功能

4.1.2 计算机网络类型

4.1.3 拓扑结构

4.1.4 局域网络的物理设备

 4.2 局域网中的资源使用

4.2.1 构建网络所需的Windows组件

4.2.2 使用局域网中的资源

4.2.3 共享本地资源

 4.3 Internet网络

4.3.1 Internet的由来

4.3.2 Internet的地址

4.3.3 Internet的其他基础知识

 4.4 连接Internet

4.4.1 连接调制解调器

4.4.2 创建拨号连接

4.4.3 设置拨号连接

4.4.4 连接因特网

 4.5 IE浏览器

4.5.1 IE浏览器界面简介

4.5.2 IE浏览器的使用

4.5.3 设置IE浏览器

 4.6 电子邮件与Outlook Express

4.6.1 电子邮件(E-mail)

4.6.2 启动Outlook Express

4.6.3 添加设置账号

4.6.4 编写新邮件

4.6.5 发送邮件

4.6.6 接收和阅读邮件

4.6.7 保存和删除邮件

4.6.8 回复邮件

4.6.9 转发邮件

4.6.10 邮件整理

4.6.11 打开和存储附加文件

4.6.12 编写带格式的电子邮件

4.6.13 讯薄中添加联系人

4.6.14 创建联系人组

4.6.15 通讯薄中联系人的使用