本书是大庆市龙凤区人民法院在实践社会主义法治理念的过程中，对调解工作进行经验总结和理性思考的产物。本书从促进社会和谐稳定的角度出发，探讨了调解的渊源与发展，总结了调解的原则与作用，归纳了耐心引导法、情感解怨法、开放调解法、降温处理法、分析诉求法、细节取信法、缓和择优法、洞察动机法、释明法理法、就地审理法、全程调解法、巧用说情人法、亲情融化法、亲友外力法、权威劝说法等15种以上的调解工作方法，并通过100个典型案例有针对性地回答了调解工作中遇到的疑难问题。

第一编 调解的渊源与发展

第二编 调解的原则与方法

第三编 百案评析

一、立案信访调解篇

1．上访老户案件如何调解?

2．上访人采取极端方式的信访案件如何调解?

3．当事人因赌气到法院起诉的情形如何调解?

4．因饲养动物引发的纠纷如何调解?

5．虽未立案，但群众到法院寻求帮助，不及时处理当事人之间的矛盾有可能激化的情形如何调解?

6．婚姻家庭案件如何进行立案调解?

二、民商事调解篇

(一)离婚纠纷案件调解实例

7．原告、被告双方共同财产分割意见不一致的如何调解?

8．一方当事人对另一方不信任的案件如何调解?

9．双方对同一财产主张权利的条件基本相同时，如何调解?

10．审理离婚案件时，如何做当事人的和好工作?

11．如何把握传统节日的有利时机调解解决婚姻家事纠纷案件?

12．一方坚决离婚、一方坚决不同意离婚的案件，如何调解?

13．如何调解再婚老年人离婚案件?

14．因婆媳矛盾引起的离婚纠纷如何调解?

15．当事人不到庭参加诉讼的案件如何调解?

16．离婚后，一方起诉要求再次分割财产的案件如何调解?

17．因对自愿离婚协议内容反悔而提起诉讼的案件如何调解?

18．夫妻双方均同意离婚但子女反对的案件如何调解?

19．夫妻一方以对方不履行性义务提起离婚诉讼的情形如何调解?

(二)赡养费纠纷案件调解实例

20．赡养费纠纷案件如何调解?

21．当事人年事已高且患有聋哑疾病的情形如何调解?

(三)抚养费纠纷案件调解实例

22．在抚养费案件中，诉讼请求既超过最低限度，又属于可增加范围的情况如何调解?

23．原告系残疾儿童需较高养护费用，被告以尚欠高额外债为由拒不增加抚养费的情形如何调解?

24．因亲子鉴定损伤父子感情，父亲拒不增加抚养费的情况如何调解?

25．当事人情绪激动、行为异常、妨碍诉讼的情形如何调解?

(四)探望权纠纷案件调解实例

26．父母离婚后引发的对子女探望权纠纷如何调解?

27．夫妻双方离婚后因探视权引发纠纷的情形如何调解?

(五)继承纠纷案件调解实例

28．被继承人同时留下遗产及债务的情形如何调解?

29．双方当事人对财产继承都心存疑虑的案件如何调解?

30．原告、被告双方矛盾、误解极深的情形如何调解?

(六)房屋产权纠纷案件调解实例

31．当事人一方有理无据的案件如何调解?

32．当事人陷入传统观念误区的案件如何调解?

(七)相邻关系纠纷案件调解实倒

33．因历史原因导致的相邻关系纠纷案件如何调解?

34．当事人双方针锋相对的相邻关系纠纷案件如何调解?

35．邻里之间因意外事故引发的纠纷如何调解?

(八)人身损害赔偿纠纷案件调解实例

36．当事人对法院、法官不信任的情形如何调解?

37．被告一方存在责任竞合的情形如何调解?

38．无偿提供劳务致人损害的情形如何调解?

39．双方对案件事实争议较大时如何调解?

40．当事人双方均同意调解，但分歧较大的情形如何调解?

41．原告、被告对同一事实有不同理解且固执己见的情形如何调解?

42．雇工在为雇主帮工中受伤要求赔偿的案件如何调解?

43．原告、被告均推翻在公安机关最初陈述的情形如何调解?

(九)财产损害赔偿纠纷案件调解实例

44．已经其他社会组织做调解说服工作不能达成一致意见的情形如何调解?

45．涉及村民委员会的案件如何调解?

46．当事人双方均有过错时如何调解?

(十)侵权纠纷案件调解实例

47．当事人之间矛盾不深，无需对簿公堂的案件如何调解?

48．家庭成员之间产生矛盾引发的案件如何调解?

49．男方为结婚送给女方聘金，后未登记结婚，起诉要求返还聘金的情形如何调解?

(十一)劳动纠纷案件调解实例

50．劳动者对自身损害存在轻微过错的情形如何调解?

51．因政策变更导致的历史遗留问题引发纠纷的情形如何调解?

52．涉及职工买断的劳动争议案件如何调解?

(十二)财产权属纠纷案件调解实倒

53．原告证据不足又自认有理的案件如何调解?

54．亲属之间发生纠纷引发的案件如何调解?

55．当事人提出于法无据的诉讼请求的情形如何调解?

56．综合全案证据分析，原告的诉讼请求明显无理的案件如何调解?

(十三)合同纠纷案件调解实例

57．涉及弱势群体的案件如何调解?

58．朋友之间发生纠纷引发的案件如何调解?

59．双方当事人就案件主要事实无争议，仅对枝节问题有争议的情形如何调解?

60．群体性纠纷如何调解?

61．原告方诉讼请求缺乏法律支持的情形如何调解?

62．专业性、技术性较强的案件如何调解?

63．案件被新闻媒体炒作时如何调解?

64．一方同意调解而另一方不同意的再审案件如何调解?

65．涉及行政机关的再审案件如何调解?

66．确有错误被发回重审的案件如何调解?

67．被告刻意躲避债务时如何调解?

68．当事人对动物提出保全申请时如何调解?

69．双方当事人对证据争议较大的情形如何调解?

70．口头合同，案件双方当事人各执一词的情形如何调解?

71．案件证据存在瑕疵时如何调解?

72．对当事人不履行调解协议的情形如何预防?

73．被告对案件事实不予承认，却又在背后运作的情形如何调解?

74．原告、被告矛盾尖锐，但在辩论时各有让步的情形如何调解?

75．有领导说情的案件如何调解?

76．当事人因心理不平衡提起诉讼的案件如何调解?

77．对涉及到国有大中型企业的案件如何调解?

78．储蓄凭证丢失引发纠纷的案件如何调解?

79．未开庭前即提出调解意向的案件如何调解?

三、刑事附带民事诉讼调解篇

80．被害人在民事诉讼中已获得赔偿，在刑事诉讼中又提出新的赔偿要求如何调解?

81．刑事附带民事诉讼中，两名以上原告人的诉讼请求存在分歧的情形如何调解?

82．被害人与被告人之间矛盾激化的情形如何调解?

83．当事人存在上访倾向的刑事附带民事诉讼案件如何调解?

84．当事人双方就人身损害赔偿数额分歧较大的情形如何调解?

85．原告人损失特别巨大，赔偿义务人难以承受巨额赔偿的情形如何调解?

四、行政协调篇

86．行政诉讼案件如何做好行政协调工作?

87．行政诉讼中原告希望通过诉讼获得高额赔偿的情形如何进行协调?

88．原告一方有理的行政案件如何做好协调工作?

89．非诉强制执行案件如何做好行政协调工作?

90．非诉执行的当事人拒不配合法院工作的情形如何做好协调工作?

五、执行和解篇

91．被执行人下落不明的情形如何促成执行和解?

92．生效判决客观上存在着阻碍履行的事由如何促成执行和解?

93．异地执行如何促使当事人达成和解?

94．被执行人为个人、无可供执行财产，但持有股权的情形如何促成执行和解?

95．涉及农民工的执行案件如何促成执行和解?

96．被执行人仅有房产可供执行的情形如何促成执行和解?

97．被执行人无履行能力的情形如何促成执行和解?

98．按照生效裁判执行确有失公平的情形如何促成执行和解?

99．被执行人转移财产拒不履行义务的情形如何促成执行和解?

100．当事人之间存在长期合作关系的情形如何促成执行和解?

后记