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书名 质量改进与质量管理(新世纪高等学校教材)
分类 教育考试-大中专教材-成人教育
作者 陈俊芳
出版社 北京师范大学出版社
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简介
编辑推荐

21世纪是质量的时代,质量管理的新理念和新方法将会有大的发展,老方法也会有新的应用。本书的作者尝试在新的理念指导下介绍质量管理的方法和技术,并通过案例来进行融会贯通,以使读者能学以致用。本书具有以下几个特点:(1)紧密结合质量管理的发展趋势,体系比较新。质量管理是所有企业管理学科中方法性较强的一门学科,当然,在一本教材中要穷尽所有的方法是不可能的。作者沿着产品质量形成的路线,选择质量功能展开、稳健设计、工序控制、试验设计、可靠性基础等的主要内容展开深入的介绍,力求能帮助读者掌握该学科的理论体系以及方法的适用性。(2)质量技术与人的意识和理念相结合。在质量管理中,技术是重要的,但人的质量意识和理念更为重要,因为它是质量持续改进的内在动力。本书介绍六西格玛方法的目的也在于此。(3)质量管理与质量经济分析相结合。质量管理追求的目标是产品质量与其经济性的和谐、统一,这样的产品才有竞争力。为此,本书专辟一章,介绍质量成本管理的思路和方法。

目录

第1章 概论

第2章 六西格码(6SIGMA)

第3章 质量管理常用统计方法

第4章 工序控制

第5章 抽样检验

第6章 试验设计

第7章 质量经济分析

第8章 可靠性基础

第9章 质量体系

第10章 质量设计初步

第11章 顾客满意度

附录

参考文献

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更新时间:2025/3/16 11:26:05