您关注以下问题吗？

如何建立集团企业的集中采购、协同运作的多工厂物流体系？

如何掌控集团分销的层层分销网络，实现协同高效的物流、商务运作？

如何使制造业成本能够算得清、管得住、考核准，以提升盈利能力？

房地产行业如何建立项目预算管理体系，并按其监督项目的建设过程？

流程行业如何做到以销定产、产销一体、管控衔接、三流同步？

您想解决以上问题吗？您希望获得实实在在的信息化管理解决方案吗？

本书关注集团企业经营运作的几个关键环节，从协同商务面临的主要问题入手，通过相关管理模式与流程的分析，给出了解决问题的总体思路和具体方案。阅读本书，您将通过书中对集团企业经营管理模式以及流程的深入解析，获得集团企业切实可行的信息化管理解决方案，找到企业经营管理的新思路和全新感觉，并开始步入您企业协同商务的信息化实践进程！

中国企业在经历了“发挥劳动力成本优势”、“装备现代化”两个发展阶段后，现在正进入以应用ERP为代表的“企业信息化”发展阶段，并为“自主技术与产品研发”阶段建立基础。

在全球范围内，“协同商务、集中管理”已成为集团企业经营管理的发展趋势。其中，协同商务是集团的运营模式，集中管理是集团的管理模式。

本书通过对集团企业经营管理模式以及流程的深入解析，提出对集团企业切实可行的信息化管理解决方案，找到企业经营管理的新思路和全新感觉，引领您步入企业协同商务的信息化实践进程。

序 用ERP武装中国企业

前言 “协同商务、集中管理”是集团企业经营管理的趋势

引言

第1章 集团供应管理解决方案

 1.1 本方案要解决的企业问题

 1.2 解决问题的总体思路

 1.3 解决方案的具体内容

 1.4 用友产品组合

 1.5 用友产品特性

第2章 集团分销管理解决方案

 2.1 本方案要解决的企业问题

 2.2 解决问题的总体思路

 2.3 解决方案的具体内容

 2.4 用友集团分销管理产品组合

 2.5 用友集团分销管理产品特性

第3章 制造业成本管理解决方案

 3.1 本方案要解决的企业问题

 3.2 解决问题的总体思路

 3.3 解决方案的具体内容

 3.4 用友制造业成本管理产品组合

 3.5 用友制造业成本管理产品特性

第4章 房地产行业解决方案

 4.1 本方案要解决的企业问题

 4.2 解决问题的总体思路

 4.3 解决方案的具体内容

 4.4 用友房地产行业的产品组合

 4.5 用友房地产行业的产品特性

第5章 流程行业解决方案

 5.1 本方案要解决的企业问题

 5.2 解决问题的总体思路

 5.3 解决方案的具体内容

 5.4 用友流程行业解决方案的产品组合

 5.5 用友流程行业解决方案的产品特性

附录 用友软件股份有限公司简介

1.1 本方案要解决的企业问题

1.如何实时掌控集团的全局库存，使集团的库存控制策略有效执行

在大中型制造业、分销业、零售连锁企业中经常存在多个分布在不同城市或地点的仓库，如何合理布局企业的多个分布式仓库，控制库存总量，在保证生产和销售的前提下，使库存最低，对提高企业经济效益具有重要意义。

2.如何使原材料库存控制在一个合理的水平

物流管理的目标之一就是实现最低库存。最低库存的目标是减少资产负担和提高相关的周转速度，存货可用性的高周转率意味着分布在存货上的资金得到了有效的利用。通过更加准确地制定库存管理策略，使库存管理达到最低库存管理的目标，从而帮助用户降低成本及库存风险。

3.怎样保证原料采购质量，并进行跟踪

通过库存管理中原材料出入库的跟踪机制与质量管理的一体化应用，可以保证对原材料质量更有效的控制，不仅保证生产顺利进行，同时为供应商评估提供及时准确的信息。

4.如何编制物料采购计划，达到按需采购、及时采购、控制库存的目标

通过物资分类管理，制订不同期间的采购计划，使采购的物资更加合理、有效，在存货周转天数明显缩短的同时能够及时满足集团企业生产的需要，对采购资金的规划也将会更加准确、更有预见性。

5.如何规范采购业务流程和控制规则，怎样做到分权采购和透明化管理

构建企业全新采购模式，通过集团统一的信息平台、统一的业务控制规则，保证采购业务，进而保证整个产业链顺利的进行。只有实现集团的可视化业务流程，才可以谈得上对企业的有效、可控管理。分派不同的管理者负责采购流程中不同的业务环节，消除暗箱操作，建立公平、公正的商务合作关系，减少采购业务进行过程中由于职权的集中、信息的不透明造成的对整个集团企业利益的损害。

6.如何有效控制采购价格，以便有效地控制采购成本

通过进行与不同的供应商询价、比价，并对相关的信息数据的统计分析，可以实时、动态地分析采购价格执行情况，有效地控制采购成本。

7.如何根据企业情况设计集中采购业务流程规范并控制下属企业有效执行，怎样使集团企业充分发挥集中采购的优势，降低采购成本

集团企业可以充分发挥规模优势，通过集中采购业务模式，加大企业在采购数量上的优势，从而加大企业与供应商谈判的筹码，比较容易与供应商形成重要的合作伙伴关系，享受特殊的待遇以及优惠的价格，这样就体现了企业规模化的优势，达到降低企业采购成本的需要。

8.如何对供应商进行科学、及时、准确的评估，怎样实现集团级的统一供应商管控和评佔

实时、准确地提供供应商相关信息，及时对供应商进行评估，能够为选择更好的供应商合作伙伴提供可信的决策信息。从集团采购角度制定供应商选择、维护的策略，保障企业战略的需要。

9.如何提供及时、可靠的信息供领导者进行采购决策

企业可以对不同的信息设置预警方式、预警标准、预警条件等功能，对例外业务进行预警。例如，将有效减少库存货品过期、货位储量不足等原因造成的库存风险，可使管理者在流程自动化后实现基于例外的管理。

        P1-P3

    用ERP武装中国企业

中国企业在经历了“发挥劳动力成本优势”、“装备现代化”两个发展阶段后，现在正进入以应用ERP为代表的“企业信息化”发展阶段，并为“自主技术与产品研发”阶段建立基础。

ERP(企业资源计划系统)是当今世界企业经营与管理技术进步的代表。对企业来说，应用ERP的价值就在于通过系统的计划和控制等功能，结合企业的流程优化，有效地配给各项资源，以加快对市场的响应，降低成本，提高效率和效益，从而提升企业的竞争力。

在发达国家ERP从20世纪90年代中期开始普及。中国从20世纪80年代开始导入ERP的前身MRP及MRPⅡ，经过导入期和发展期，现在开始进入ERP普及应用时期。在ERP普及时代，ERP将不只是少数大型企业的贵族式消费，而是更广泛企业(包括中小企业)的大众化应用。

在中国ERP的发展时期，国产ERP产品和服务能力得到了长足的发展。国产ERP以其产品结合中国和亚洲商业环境与管理模式的本士化特点、技术上的后发优势、深入的服务网络以及良好的性能价格比在中国和亚洲市场上逐步成为主流，它们将对中国ERP的普及发挥主力军作用。

在ERP普及时代，企业需要大量的ERP应用人才，全社会需要ERP知识的广泛普及。用友公司作为中国ERP应用市场最大的软件及服务提供商，不仅把推动ERP在中国企业的普及作为我们的商业计划，更把这当作全体用友人的历史使命和共同追求的事业。出版“用友ERP系列丛书”就是用友普及教育计划的一个重要组成。

ERP应用是中国企业继装备现代化(“硬武装”)之后的又一次武装(“软武装”)。我们期待着ERP在中国企业的普及应用，期待着千百万中国企业的经营与管理水平获得一次历史性的进步，期待着中国企业在全球市场的竞争力实现跨越式提升。

      王文京

    用友软件股份有限公司董事长兼总裁