推销,真的那么难吗?“不!其实推销很简单!” 一本有效提高业务员效率的推销课程,六天就可以全方位提高您的销售能力。本书通过六天的课程训练,用简单、轻松而深蕴哲理的语言,向你讲述决定推销能否成功的种种细节。当您看完后,你也会说:“推销,就这么简单!”
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书名 | 一周推销课 |
分类 | 经济金融-经济-贸易 |
作者 | 闪中阔 |
出版社 | 中国商业出版社 |
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简介 | 编辑推荐 推销,真的那么难吗?“不!其实推销很简单!” 一本有效提高业务员效率的推销课程,六天就可以全方位提高您的销售能力。本书通过六天的课程训练,用简单、轻松而深蕴哲理的语言,向你讲述决定推销能否成功的种种细节。当您看完后,你也会说:“推销,就这么简单!” 内容推荐 全方位提高销售力,第一天:有产品就有好主顾,第二天:走向成交的杀手锏;第三天:无限制推销功课;第四天:完全成功的推销员;第五天:完全定位推销原则;第六天:口碑是推销员的最佳桂冠。 目录 第一天:有产品就有好主顾 第一讲/推销员素质分析 一、性格方面有问题 二、不喜欢推销员的工作 三、人际关系方面有问题 四、日常行动有问题 五、不善于进行商谈交涉 六、成为优秀推销员的条件 第二讲/推销员好客户才好 一、学习推销说话术 二、开场白谈话法 三、正确的推销顺序 四、高明的应酬谈话法 五、总结谈话法 六、成交的适当时机 七、如何避免签约失败 第二天:走向成交的杀手锏 第一讲/掌握买方的心理 一、买方喜欢哪一类型的推销员 二、不受欢迎的推销员 三、如何判断对方是否有意购买 四、赞美对方4次 五、如何打帮腔 六、推销技巧应着重于眼部 七、"不买"这句话里隐藏哪些涵义 八、买方的顾虑 九、采购者的心理 十、买方心理的8个阶段 第二讲/面对面杀手锏 一、计划的拟定与说话的方法 二、掌握关键人物心理的方法 三、推进商谈的秘诀 旧、暗示话法 五、应酬话法 六、结论话法 七、当客户说"我会考虑"时 八、动之以情的谈话内容 九、建立和谐的人际关系 十、推销员的七种法宝 第三天:无限制推销功课 第一讲/目标的设定 一、具有专家意识 二、推销专家所需具备的能力 三、身为推销专家的目标 四、目标树立时的注意点 五、目标一定要视觉化 六、有效果的目标视觉化法 第二讲/自信的强化 一、发现问题可迈向成功 二、使推销目标计划化的发现问题法 三、开发推销能力目标之问题点发现法 四、自信铸就"成功" 五、朝有利点思考可倍增自信 六、了解意识的机能 七、了解潜在意识的机能 八、了解观念和行动的关系 九、正面观念强化法 十、自我观念妨碍了行动 十一、正面观念的描写法 十二、制定实施计划的精神准备 十三、想出实现计划的具体对策 十四、成功来自于积极的情报收集 十五、高明的推销情报收集法 十六、评估情报的价值 十七、推销情报之管理要领 十八、推销者需开发创造力 十九、主意创想之基本原则 二十、以脑力激荡来创想点子 二十一、以检查袁创想主意 第三讲/生活的热情 一、以宣言实行法约束自己 二、向他人宣言实行的方法 三、向自我宣言实行的方法 四、达到目标来自于巧妙的时间管理 五、什么时候是在浪费时间 六、有效率的时间管理要领 七、活用行动一览表 八、活用时间的各种方法 九、切记评价与反省 十、每日、每周之评价反省法 十一、活用评价表 十二、定期检查成功目标 第四天:完全成功的推销员 第一讲/成功型推销说话术的重点 一、注重问候礼仪 二、使商谈步向成功之路的言辞 三、失败的推销言辞 四、肯定的谈话法与否定的谈话法 五、肯定的诱导询问法 六、商谈时该说些什么话题 七、作技巧性谈话时应注意哪些事项 八、决定胜负的工作时间 九、销售额与商谈时间成正比 十、销售额与访问家数成正比 十一、对方说"不"时 十二、"考虑看看"等于拒绝辞 十三、推销"顾客所能得到的优点" 十四、法兰克林式说服法 十五、信心十足一定卖得出去 十六、不同的人采用不同的策略 第二讲/促使推销成功的身体语言 一、努力培养基础动作 二、得体的服装与仪容 三、"立正"是正确致礼的基础 四、正确的礼仪将得到好的结果 五、如何交换名片 六、椅子的坐法与交谈姿势 七、视线应放在何处? 八、适当的对谈距离 九、善用手部语言 十、买方、卖方站着交谈时 十一、肯定动作与否定动作 十二、采用身体前后摆动的肯定动作 十三、要以良好态度面对商谈 十四、恶劣的态度将导致恶劣的结果 十五、推销的诀窍--"谦赞感微" 十六、发出销售信号 十七、笑谈乃商谈的同义辞 第三讲/合理的、科学的推销方式 一、确实掌握商品知识 二、高明的商品展示术 三、推销用具是重要装备 四、使用推销用具的优点 五、设计洽谈备忘录 六、举行职务演习 七、别忘了做嘴部体操 第五天:完全定位推销原则 第一讲/事前的功课 一、目标--使你朝方向迈进的关键 二、准备--能做更有效推销说明的关键 第二讲/"主攻"的能力 一、询问--引起客户关心的关键 二、利益--决定购买的关键 三、反对--处理排拒的关键 第三讲/约定的能力 一、概括--能逐步得到客户认同的关键 二、结束--要取得更多大订单的关键 三、追踪--能使销售更确实的关键 第六天:口碑是推销员最佳桂冠 第一讲/建立口碑 一、建立深刻印象,让人忘不了你 二、笑傲商场所向无敌纵横商业联谊活动十诫 第二讲/过程的操作 一、如何做个称职的主人是成功宴会的关键要素 二、商机回力棒怎么去就怎么回 第三讲/口碑式营销总结 一、吸引热门商机得到口碑与推荐的关键因素 二、口碑式行销模式的建立是播种而非狩猎 附录:海外传真 一、若能妥善运用电话行销,将可为企业创造新契机 二、针对正确的目标群,电话行销才能发挥效果 三、事前演练、事后检讨,有助于提高电话行销的成功率 四、电话行销的四项技巧若多加练习,必能运用自如 五、企业对企业的直效行销,也要发挥直捣人心的效用 六、愈来愈多的广告主愿意尝试直销广告,证明其市场潜力十足 七、只要掌握诀窍,传真DM不但快速、省钱,效果更佳 八、房地产的促销技巧五花八门,购房者可得擦亮眼 九、广告歌谱出新乐章,广告歌曲推陈出新,使观众有视听新享受 十、服务以促销为目的,服务将成为未来行销战略的重要一环,值得业者正视 试读章节 二、不喜欢推销员的工作 你讨厌推销员工作吗?而且讨厌推销员这个职业吗?你认为推销员的工作没有什么价值吗? 没有这回事。俗话说:“没有营销就没有事业”,无论多好的商品,如果卖不出去就没有任何价值。无论多么好的公司,没有业绩就无法成立。 支撑公司,使公司繁荣发展,全靠站在第一线辛苦工作的推销员。或许有人认为内勤职员不必冒着风雪、顶着大太阳外出很让人羡慕。因为他们遇到讨厌的人不必低头,成绩不好不会被骂。若仅以这些因素来评断推销员,这种说法还可以成立。 凡事都有正、反两面。我们从表面来看看推销员的工作,它有下列几项优点: ①每天跟各种人碰面,可以获得很多情报。 ②不断地扩展人脉,可以结交到终生至友。“人脉”这种财产是值得用任何东西交换的。 ③可以直接以肌肤感受到春、夏、秋、冬的自然变化。或许大热天、寒冷天、下雨、刮风之日让人有些厌烦,但也能感受到四季不同的自然美景。 ④逐渐提高业绩,对公司有贡献,将很快出人头地。 ⑤成绩好,除了薪水外还可以领到很多奖金。 ⑥每天有变化,不会觉得工作无聊。 ⑦目标明确,值得工作。 ⑧从事推销员的工作比内勤职员更能磨炼自己。 有下列想法的推销员乃踏上失败的第一步。 ①不想继续做推销员的工作。 ②觉得推销员的工作难为情。 ③不想做推销员的工作却被分配到这里。 ④经常有倦怠的感觉。 ⑤想找别的工作。P4-5 |
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