本书结合高校后勤企业的具体任务和特点，特别强调了理论与实践的结合、传统与创新的结合、国外先进经验与中国高校后勤企业实际的结合、全面与重点的结合。内容新颖，科学规范，结构严谨，简明实用，通俗易懂，表达准确，文字简练，重点突出。在全面反映当代企业经营管理最新内容的基础上，注重理论的实用性和技能的应用性。本书作者长期从事高校后勤企业的经营管理工作，本书的编写也可以说是作者多年来不断探索、实践的心得与体会的总结。

第一编 概论篇

第一章 企业概论

第一节 概述

第二节 高校后勤企业

第二章 企业制度

第一节 企业制度概述

第二节 现代企业制度及其特征

第三章 企业经营管理及其职能

第一节 经营的概念

第二节 经营管理的职能和内容

第二编 经营篇

第四章 企业经营概述

第一节 企业经营思想与经营哲学

第二节 企业的经营机制

第三节 企业经营目标与计划

第四节 企业创新经营

第五章 企业经营环境分析

第一节 企业经营环境概述

第二节 企业经营的外部环境分析

第三节 企业微观环境分析

第四节 加入WTO后中国企业经营环境的新变化

第六章 企业经营战略

第一节 企业经营战略概述

第二节 经营战略管理过程

第三节 经营战略的实施与控制

第四节 如何搞好战略管理

第七章 企业经营决策

第一节 经营决策概述

第二节 企业经营决策的原则与程序

第三节 经营决策的一般方法

第三编 管理篇

第八章 人力资源管理

第一节 人力资源管理概述

第二节 人力资源的招聘与选拔

第三节 人力资源培训与开发

第四节 绩效考评、晋升与报酬

第五节 员工激励

第九章 企业市场营销管理

第一节 市场营销管理概述

第二节 营销管理过程

第三节 市场分析

第四节 市场细分与目标市场选择

第五节 市场营销组合

第十章 企业文化管理

第一节 企业文化概述

第二节 企业文化与企业核心竞争力

第三节 企业文化的塑造

第四节 企业形象

第五节 企业文化建设与人力资源管理

第十一章 团队管理

第一节 团队概述

第二节 团队的建设和管理

第三节 高绩效团队

第四节 高校后勤企业团队建设

第十二章 企业信息化管理

第一节 企业信息化的概念

第二节 企业信息化系统的内容及特点

第三节 企业信息化各系统简介

第十三章 风险管理

第一节 风险管理概述

第二节 风险识别与预警

第三节 预防体系和预防策略

第四节 风险管理组织

第四编 财务篇

第十四章 财务管理概述

第一节 财务管理的基本概念

第二节 企业财务管理的目标、内容和环节

第三节 企业财务管理环境

第十五章 企业资金管理

第一节 资金筹集管理

第二节 资金结构优化

第十六章 企业投资管理

第一节 企业投资概述

第二节 资产投资管理

第十七章 损益管理

第一节 成本管理

第二节 营业收入管理

第三节 利润及利润分配管理

第十八章 企业财务分析

第一节 偿债能力分析

第三节 企业营运能力分析

第四节 盈利与发展能力分析

第十九章 企业经济活动分析

第一节 企业经济活动分析概述

第二节 企业经营战略的风险分析

第三节 企业筹资、资产分析

第四节 投资分析

第五节 企业经济活动效益分析

参考文献