你是企业管理者吗？本手册包含了24个珍贵的管理策略与行动步骤，让你可以准确地向员工传达你所要求的绩效水平，以及你所能提供给高绩效员工的适当报酬和奖励。你将在本手册中找到促使绩效突飞猛进的决窍，并能让你以全新的工作承诺与成功表现，为你的员工和你的工作增添无限活力与价值。

企业生产效率产生急剧的增长是当今职场最主要的动力来源。但是生产效率的提升并不是凭空出现的，它们需要第一线主管和经理人的专业知识、有效行动与具体承诺，以显露出他们在提升生产效率上的绩效表现。这本着眼于达到最终结果的指导手册，包含24个珍贵的管理策略与行动步骤，让你可以准确地向员工传达你所要求的绩效水平，以及你所能提供给高绩效员工的适当报酬和奖励。你将在《绩效管理手册》中找到促使绩效突飞猛进的决窍，并能让你以全新的工作承诺与成功表现，为你的员工和你的工作增添无限活力与价值。

出版说明

前言

1 现代化思维

2 认清绩效管理的好处

3 管理绩效

4 与员工合作

5 明确目标，准确规划

6 调整员工的目标

7 制订绩效奖励机制

8 平易近人

9 注重沟通

10 面对面沟通

11 避免评分的危险

12 避免给员工分等级

13 为考核做准备

14 以正确的方式开始评估

15 找出原因

16 肯定成功

17 以合作的态度进行沟通

18 注重行为与结果

19 明确了解绩效

20 恰当处理冲突

21 逐步进行惩罚

22 记录绩效

23 培养员工

24 持续改进制度

词汇表