一本改变管理者命运的好书！

人是企业的资产，但若不幸找错人，也可能变成企业的负债，因此，识人的面谈技巧，绝对是每一位企业主管的必修功课。

台湾有句谚语说：“不识货，请人看；不识人，死一半。”招聘面谈是一门大学问，人人都会面谈，人人都会找人，但是员工流动率却仍居高不下，组织内总是觉得还是少一个人；千挑细选的人，到头来“凤凰变麻雀”，主管才发现找错人了。

企业找到“不对”的人，如果他愿意自行离去，还算不幸中的大幸。最让人担忧的是，这位“不对”的人还继续留在组织内，想解雇，怕因劳资争议坏了企业形象；不解雇，怕影响组织气候，甚至搞得鸡飞狗跳，管理者真是左右为难，这也正应验了“请神容易送神难”这句话的真谛。

快打开本书，它会帮助你如何运用那些有专业技术的人，为企业找到最合适的人选！

作为领导者，你可以不懂技术，但你必须懂得如何运用那些有专业技术的人。

要想站得更高，看得更远，就要像一个球队的教练一样，把每个队员放在最合适的位置上，给他们清晰的目标并适时地激励他们，使他们发挥最佳的作用。总之，选对人，做对事，你就已经成功了一半。

第一章 让别人帮你实现构想

 善于借重他人

 人尽其才，用其所长

 用人不能小马拉大车

 识别人才是领导的基本功

 知人知面要知心

 变领导为指导

 学会授权

 领导人的十三大忌

第二章 用适当的人做适当的事

 任用贤能，不要怕自己被超越

 把握住团队中的关键人物

 择优录用人才

 正确选择属下，做到用人不疑

 勿以个人好恶判别人

 准确认识下属的能力

 大度容才就能最佳用才

 让有能力的人拥有权力

 成功企业十大留才法则

 让行业专家为自己打工

第三章 做出高明的用人决策

 衡量人才的两个尺度

 用人当用“聪明人”

 价值观比能力更重要

 对你不喜欢的人也要提拔

 善于跟性格迥异的人合作

 中等人才最好用

 识别人潜在的才华

 用人要不拘一格

 人才的十个标准

 不同人才的选拔方法

 用好20％的骨干

 人员结构是重要的

第四章 有效执行必须抓好细节

 建立有效的指挥机制

 有效沟通可以避免南辕北辙

 从细节人手，打造团队精神

 决策远景要可望而又可及

 没有规矩，不成方圆

 乱授职权害处大

 把权力交给这样的人

 可以委任，却不能放任

 让副职成为“权力大使”

 有效执行要跨越四道坎

 执行力是一种综合能力

第五章 把该做的事情做圆满

 从头管到脚效果并不好

 领导者的四大通病

 有效管理的四种心理习惯

 提高管理效能的八个要点

 避免管理错位

 精明地工作，不断给自己充电

 别做完美主义者

 更好地应对种种不利局面

第六章 决策：看清方向走对路

 急于求成是天下人的通病

 决策要有轻重缓急

 小疏忽搞垮大决策

 重视下属的智慧

 乐于接受反对意见

 要有从善如流的胸襟

 如何采纳下属的建议

 发挥团队的优势

 要全力支持下属的工作

 空出时间来做重要的事

第七章 赢得人心就是赢得力量

 发展“精神生产力”

 化解下属不安情绪

 先把人往好处想

 团结部下，重在“攻心”

 管理者要有政治家的眼光

 提高非权力影响力

 学会赞美你的部属

 给人的赞美并非越多越好

 善待别人，别人也会善待你

 应该有一颗慈悲为怀的心

 给下属一些决策权

第八章 抓好做事的关键步骤

 敢于解决棘手问题

 培养果断决策的工作习惯

 相信自己，当断则断

 培养先见之明

 一把抓住问题的要害

 与下属共同承担责任

 努力克服书呆子气

 领导做事要灵活变通

第九章 建立牢不可破的利益同盟

 借人之力，成己之实

 吸引优秀的合作者

 一笔不可估量的财富

 与朋友一起做生意

 诚信无疑，相互信任

 相互尊重，取长补短

 人我两利，义利相济

 点醒合伙人的技巧

 生意不成仁义在

 绝不可与之合作的人

第十章 生意头脑与市场控制力

 选择正确的经营方向

 精心料理好你的核心生意

 适时的反省很重要

 立即止住走不通的路

 创新能力取决于创造性素质

 切忌盲目竞争

 发现隐含的玄机

 制定商业计划要击中目标

 抓住大客户的九大战略

 尊重你的市场对手

 追求实力，不图虚名

善于借重他人

钢铁大王卡耐基曾经亲自预先写好自己的墓志铭：“长眠于此地的人懂得在他的事业过程中启用比他自己更优秀的人。”

任何人如果想成为一个企业的领袖，或者在某项事业上获得巨大的成功，首要的条件是要有一种鉴别人才的眼光，能够识别出他人的优点，并在自己的事业道路上利用他们的这些优点。

一位商界著名人物、也是银行界的领袖曾说过：他的成功得益于鉴别人才的眼力。这种眼力使得他能把每一个职员都安排到恰当的位置上，并且从来没有出过差错。不仅如此，他还努力使员工们知道他们所担任的位置对于整个事业的重大意义，这样一来，这些员工无需监督，就能把事情办得有条有理、十分妥当。

但是，鉴别人才的眼力并非人人都有。许多经营大事业失败的人都是因为他们缺乏识别人才的眼力，他们常常把工作分派给不恰当的人去做。他们本身尽管工作非常努力，但他们常常对能力平庸的人委以重任，却反而冷落了那些有真才实学的人，使他们埋没在角落里。

其实，他们一点都不明白，一个所谓的干才，并不是能把每件事情干得很好、样样精通的人，而是能在某一方面做得特别出色的人。比如说，对于一个会写文章的人，他们便认为是一个干才，认为他管理起人也一定不差。但其实，一个人能否做一个合格的管理人员，与他是否会写文章是毫无关系的。他必须在分配资源、制订计划、安排工作、组织控制等方面有专门的技能，但这些技能并不是一个善写文章的人一定具备的。

世上成千上万的经商失败者，都坏在他们把许多不适宜的工作加在雇员的肩上，再也不去管他们是否能够胜任，是否感到愉快。

一个善于用人、善于安排工作的人就会在管理上少出许多麻烦。他对于每个雇员的特长都了解得很清楚，也尽力做到把他们安排在最恰当的位置上。但那些不善于管理的人竟然往往忽视这重要的方面，而总是考虑管理上一些鸡毛蒜皮的小事，这样的人当然要失败。

很多精明能干的总经理、大主管在办公室的时间很少，常常在外旅行或出去打球。但他们公司的营业丝毫未受不利的影响，公司的业务仍然像时钟的发条一样有条不紊地进行着。那么，他们如何能做到这样省心呢?他们有什么管理秘诀呢?——没有别的秘诀!只有一条：他们善于把恰当的工作分配给最恰当的人。

如果你所挑选的人才与你的才能相当，那么你就好像用了两个人一样。如果你所挑选的人才，尽管职位在你之下．但才能却要超过你，那么你用人的水平真可算得上高人一等。

这不是什么特别稀罕的事情，有许多雇员的办事能力往往要在雇主之上，这些人只要机会一到，就可以立即自创事业。有很多本可以大建功业的人都是因为没有把握好机会，以致一生默默无闻。不少青年人刚开始工作就显示出惊人的才干和做事的能力，但后来因为有了家庭、拖儿带女，便不敢拿出全部的勇气，去像他们的老板那样搏击一番，打拼出一片新的天空——虽然他们也常常想：如果自己独立奋斗，成就决不会在自己的老板之下。

这种推测是合乎情理的，有许多人之所以有惊人的发展，成就伟大的事业，往往是因为他们受了重大的压迫。比如，当美国的政治发生重大变故、国内大乱、人民居无定所的时候，像林肯、格兰特、法拉格特等人便挺身而出，受命于危难之际，担起了国家的重任。

一个人是唱不了大合唱的，必须借人而成。由此可见，借人成事是至关重要的，你忽略这一点，就只能演独角戏。P3-5

大多数时候，人们总是以为“谋事在人，成事在天”。如今在这个日趋开放的时代里，“谋事在己，成事在人”将变得更加有意义，也更深得人心。

成功需要什么样的条件呢?需要人，不仅仅是参与者自己一个人，其中还有自己的合作者，又有自己的同伴和下属。

能力再优秀的人，也会有他无知的地方，而能力再低下的人，也会有他所擅长的项目。所以，一个人要想在事业上有所成就，必须把众人的力量形成一股合力，从而实现目标、创造奇迹。好的领导在于善用别人的意见，挖掘众人的潜力，使他们发挥得淋漓尽致，而绝不是倾尽自己的才能唱“独角戏”。只要善于汇聚众人的智慧，把各种各样的人用好，人尽其才，各尽其能，你的事业便可望兴旺发达，使你尽享成功的乐趣。

综观历史，高明的领导者无不知人善任，因善于选人用人而成大器者，不胜枚举。他们在如何识别、寻觅、求索、使用、培养人才方面，为后人提供了无数的宝贵经验。刘邦依靠张良、韩信、萧何，开创汉朝数百年基业。项羽昧于用人，终致众叛亲离，身死国灭。

所以说，连一个人也抓不住的人，也就抓不住成功的机遇。

“人”是最伟大的资源。卓越的人，也就是有杰出成就的人，差不多都有一个不寻常的认识，即尊重和珍惜每个人的存在。他们重视团队，重视共同的目标，重视团结的氛围。

作为一个领导者，要想站得更高，看得更远，就要像一个球队的教练一样，把每个队员放在最合适的位置上，给他们清晰的目标并适时地激励他们，使他们发挥最佳的作用。一句话：选对人，做对事，你就已经成功了一半。