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| 书名 | 小故事大营销 |
| 分类 | 经济金融-管理-市场营销 |
| 作者 | 安东 |
| 出版社 | 海天出版社 |
| 下载 |  |
| 简介 | 编辑推荐 用小故事来讲述营销的大道理，是因为小故事既通俗易懂，生动活泼，易于广泛流传，为人们喜闻乐见，又包含深刻的寓意和巨大智慧。与之相反，营销的大道理却总是那么生硬，理论性强、内容抽象，读来让人昏昏欲睡，不容易为我们所接受。为此，本书作者，费尽心思，搜寻了若干包含营销道理的小故事，以轻松、诙谐、幽默的方式来讲述营销的大道理。想来这种方式一定会为广大有志于营销，而又苦于学习枯燥理论的朋友所喜爱。 我记得一位伟大的营销专家曾经说过：“最聪明的销售大师，会用自己的智慧开拓市场和征服市场。”对我们来说，销售是一种信心和热情，更需要智慧的职业。它是聪明人的智力战争，凡是善于思考者，总能够出奇制胜，遨游商海。轻松一下，看看里面的故事，也许你会领略到营销的另一种意境。 内容推荐 营销是一条充满挑战与危险的路，第一个吃螃蟹的人未必就能真正尝到美味，甚至可能被刺得满嘴是血，可是他却为后人提供了一种品尝美味的方式。 后来的有心人，只要能够鉴往知来，未必不能尝到别人无法体验的美妙。而本书就是为你提供136种螃蟹的新鲜吃法，让你吃得美味，吃得开心，吃得拍案叫绝。 目录 序：“芝麻开门”的136个路标 第一章 品牌 路标1 只有先沽名，才能后钓利 路标2 为自己做嫁衣 路标3 别人的眼球更重要 路标4 历史是生命力的象征 路标5 高标准，精细化，零缺陷 路标6 好看的不如好用的 第二章 定位 路标7 把自己定位为第一个 路标8 确立自己的核心竞争力 路标9 选准目标，主宰市场 路标10 好大喜功只能导致悲剧 路标11 合适的才是最好的 路标12 没有用不代表没有价值 第三章 设计 路标13 名称是一笔无形资产 路标14 营销也要适应环境 路标15 名字也是一种品牌形象 路标16 点金术比金子更珍贵 路标17 美珠也要配上靓盒 路标18 包装决定畅销的程度 路标19 把包装作为营销策略 第四章 价格 路标20 一分钱，一分货 路标21 定价策略决定利润多少 路标22 低价策略吓阻对手 路标23 用定价为对手布置一个圈套 路标24 陶朱公为什么不降价 路标25 稀缺是竞争力和利润的源泉 路标26 惜售也是一种营销策略 路标27 市上无鱼蛤蟆贵 第五章 调研 路标28 先调研，后拍板 路标29 知己知彼，百战不殆 路标30 提高自己的观察技巧 路标31 角色决定策略 路标32 成就源于眼力 路标33 正视不同的文化差异 路标34 把营销进行在生产产品之前 第六章 预测 路标35 学会锁定顾客的波长 路标36 要对客户了如指掌 路标37 于细微处察先机 路标38 调研不能从主观猜测出发 路标39 成功者不会让外界决定命运 路标40 必须重视竞争性情报 第七章 选择 路标41 把握市场的容量和集聚效应 路标42 放弃，才能得到更多 路标43 要选择收益率更高的市场 路标44 主动，才不会莽动 路标45 对不同对象进行差别营销 路标46 时空顺序可以改变力量对比 路标47 了解变化所发出的信号 第八章 拓展 路标48 倍增的力量是惊人的 路标49 没有规模的市场不足以做大 路标50 卖产品不如卖标准 路标51 有空隙，就有市场 路标52 以壮士断臂的勇气来放弃 路标53 控制大局才能获得战略性优势 路标54 局部优势也能决定全局 第九章 信誉 路标55 承认不足反而会赢得顾客 路标56 诚信是立足市场之本 路标57 一旦承诺就必须做到 路标58 处理投诉是营销的基本功 路标59 信义是一种战略高度的公关 路标60 诚实是最好的竞争手段 路标61 卖信誉而不是卖产品 第十章 沟通 路标62 用诚意和微笑来面对顾客 路标63 公关要从别人的角度出发 路标64 出路来自更宽广的视野 路标65 “第一”永远胜过“更好” 路标66 让新闻界成为传播的“扩音器” 路标67 要学会制造轰动效应 路标68 给顾客以最大的满足感 第十一章 传播 路标69 广告创意要出奇制胜 路标70 好广告就要一字千金 路标71 给顾客_个理由先 路标72 把握发布广告的最佳时间 路标73 学会运用暗示的力量 路标74 让最笨的人也能看懂 路标75 自圆其说很重要 路标76 专家的招牌会增加广告效果 路标77 公关可以提高知名度与信誉度 第十二章 素养 路标78 细节决定成败 路标79 推销产品前先推销自己 路标80 一鼓作气夺取最后的胜利 路标81 不要贪求一时之功 路标82 不要在事前顾虑过多 路标83 以自己的优势去成功 路标84 把绊脚石变成垫脚石 路标85 学不在多，贵在力行 路标86 用耐心来迎接成功 第十三章 口才 路标87 宁把人说笑，别把人说跳 路标88 幽默可以换取黄金 路标89 情感诉求的力量 路标90 他山之石，可以攻玉 路标91 旁敲侧击也能出奇制胜 路标92 学会在关键时候闭嘴 路标93 学会倾听是成功的开始 路标94 循序渐进地跨过门槛 第十四章 谈判 路标95 使双方利益最大化 路标96 了解对方的立场 路标97 没有敌人，只有共同的利益 路标98 隐藏自己的真正目的 路标99 用客观事实来说话 路标100 定力决定身价 路标101 逐渐降低对方的目标要求 第十五章 策划 路标102 用神秘性来吊胃口 路标103 新产品上市要先声夺人 路标104 利用别人的力量开路 路标105 用名人效应制造流行 路标106 名人也要用对地方 路标107 逆向思维制造轰动 路标108 借用大舞台来造势 路标109 创造“饥饿营销”的情境 第十六章 竞争 路标110 要有“与狼共舞”的危机感 路标111 竞争要讲究时势和位势 路标112 出奇兵才能釜底抽薪 路标113 后发者也可制人 路标114 快刀才能斩断乱麻 路标115 不要只盯着竞争对手 路标116 感谢你的竞争对手 第十七章 合作 路标117 提高自己是最有力的竞争 路标118 优势互补，创造双赢 路标119 要共享，不要独占 路标120 社会营销创造长远效益 路标121 通过“竞合”来钓大鱼 路标122 善爱你的邻人 第十八章 创新 路标123 火种往往蕴藏在灰烬中 路标124 错位经营：给淘金者卖水 路标125 善于辨别“真实的谎言” 路标126 功夫尽在题外 路标127 创新是发展中的必然 路标128 成就取决于悟性 第十九章 顾客 路标129 顾客需要的就是最好的 路标130 不可能让所有人满意 路标131 付出才能得到回报 路标132 超越顾客导向来创造价值 路标133 文化营销不可忽视 路标134 在买卖双方之间创造更亲密关系 路标135 所有营销都基于信任 路标136 帮助顾客实现自我价值 试读章节 只有先沽名，才能后钓利 东晋谢安是陈郡阳夏(今河南太康)人，出身士族。 谢安年轻的时候，跟王羲之是好朋友，经常在会稽东山游览山水，吟诗谈文，在当时的士大夫阶层中名望很大，被公认为一位有治国才干的人。 但是他宁愿隐居在东山，不愿做官。有人推举他做官，他上任一个多月，就不想干了，于是托病辞官，隐居在浙江会稽的东山上(今绍兴上虞县南)。这一举动深得士林钦赏，于是谢安的名气就更大了，以至于在当时在士大夫中流传起运样一句话：“谢安不出来做官，叫百姓怎么办?” 23年后，到了谢安40多岁的时候，他才受命于艰危，重新出东山匡扶晋室，孝武帝久闻其名，不久就任命谢安担任宰相。谢安也不负众望，出奇制胜地获得了淝水之战的大捷，成为一朝重臣。 因为谢安长期隐居在东山，所以后来把他重新出来做官这样的事称为“东山再起”。 谢安的成功，不在于其担任宰相之时，而在于其隐居东山时所形成的品牌知名度。 在市场上有一句很流行的话，叫做“先做名气的赚钱”。驰骋商场，名气总是至关重要的，它是一种无形的价值，一笔无形的本钱。一个品牌有了名气，客户会不远千里慕名而来，而只要有了名气，就能真正树立起自己的形象。 在目前的市场中，各个产品和服务领域，同质化竞争日益突出，某些品牌再也不是不可逾越。在很多行业，品牌认同的程度成为市场成败得失的关键。品牌价值是否能得到足够的认同，关键在于他所含有的价值理念是否可以得到广泛认同。 在市场竞争中，没有哪个营销者能够完全依靠产品，而不依靠品牌成长起来并持续发展，没有品牌竞争力，或者不珍惜品牌以及那些经营策略不适应市场要求的营销者，将很快在市场竞争中被淘汰出局。 品牌以至名牌，是一个无形的营销资产，是市场竞争中的王牌，是取之不尽、用之不竭的力量源泉，它会像一块磁石一样吸引着消费者的注意力。当消费群体认同了一个品牌，也就认同了营销者及其产品、文化，更意味着营销者赢得了消费者，赢得了市场。谁赢得了市场，谁将是21世纪竞争中的胜者。 品牌经营的状况集中反映了一个国家、一个地区、一个营销者的经济实力。 据联合国工业计划署的不完全统计，当今世界共有名牌商品约8.5万种，而其中90%以上的名牌所有权归属于工业发达国家和亚太新兴工业国家或地区。另据资料统计，目前国际市场上年销售额在130亿美元以上的大公司约1000家，而美国和日本各占1／3，总数多达662家。 我国多数营销者一直缺乏竞争力，原因之一就是少有在全球叫得响、走得通的大品牌。相反，荷兰、丹麦、日本甚至瑞士等蕞尔小国，自然资源很少，但竞争力却遥遥领先，就因为长久地保有自己的知名品牌。 由此可见，品牌代表着营销实力。没有品牌的产品，生命是短暂的；没有品牌如云的营销者，难以形成恢宏的局面；而一个民族的经济，如果没有足够的品牌群支撑，则只能显得脆弱、单薄、苍白，难以面对世界经济格局的调整，难以承受种种的市场变动，难以自立于世界民族之林。 良好的知名度、形象和品牌的建立，是一个长期艰辛努力的过程，其间可能付出很多的代价。但再多的代价也是值得的，因为品牌无价。P2-3 序言 在古阿拉伯神话《阿里巴巴和四十大盗》中，阿里巴巴一声“芝麻，芝麻，开门吧!”于是藏宝之门应声而开，穷苦的老百姓便和阿里巴巴一起分享无尽的宝藏。 几乎所有营销者都希望能像阿里巴巴一样，站在一个藏宝库的门前，气运丹田念一句咒语“芝麻开门”，就能不费吹灰之力得到里面的真金白银。 为此，他们也确实下苦功去寻找和学习这种本领。然而，无论他们学习的是菲利普·科特勒和阿尔·里斯的咒语，还是大卫·艾克的法术，最后都以失望而告终。 因为无论那些咒语和法术如何精妙灵验，如果没有找到财富之门，也就百无一用。 所有的营销者不应忘记，市场上的宝藏有很多，但是在使用那些灵验的咒语之前，先要找到指向宝藏的路标。这些路标有的距离市场很远，有的与宝藏近在咫尺，但它们必在通向市场的路边，而且曾经为“四十大盗”指引过方向。 只有找到这些路标，行走在这条路上的营销者，才能穿越无数可能使他们迷失方向的迷雾与陷阱，最终在市场财富的秘密处所，运用自己学到的咒语和法术，打开财富的大门。 而本书所提供的，就是这样一串路标。 之所以这样说，是因为营销者可以在本书中发现： 136个意趣横生的营销话题； 136则意味深长的营销故事； 136个妙趣横生的营销点子； 136条突破想象的营销绝招； 136种成功营销的核心样板； 136种美味螃蟹的新鲜吃法。 第一个吃螃蟹的人未必就能真正尝到美味，甚至可能被刺得满嘴是血，可是他却为后人提供了一种品尝美味的方式。后来的有心人，只要能够善于学习，未必不能品尝别人无法体验的美妙。 所有这些的关键，是通过虚心的学习。只有通过学习，营销者们才能练就一双敏锐的眼力，鉴往知来，驾驭市场的变化，洞悉商机的所有。从而能坦然处置，使自己具有一种竞争对手所不具备的能力，创造真正的营销传奇。 本书谨以上述这些与所有的营销者共勉，早日循着市场路边的路标，找到属于自己的宝藏。 书评(媒体评论) 想卖掉牛排，先要卖烤牛排的吱吱声。 ——美国销售专家 韦勒 只有淡季的思想，没有淡季的市场。 ——海尔集团 天下没有什么坏买卖，只有蹩脚的买卖人。 ——美国著名企业家 哈默 财富近在咫尺，前提是你能打动客户的心。 ——犹太谚语 |
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