您的企业资金流有序吗？您担心您的企业处于慢性麻痹状态吗？您想知道如何有效地改变业务状况吗？通读全书，您将发现这里总有您需要的信息！全书针对经营者无能、管理制度失调、资金脉搏不规则、慢性组织胶着、收益机能低落、收益构造脆弱、机能慢性麻痹、业务改善滞碍等8大类企业管理问题，通过深入细致的深层次剖析，针对性地提出8种方案来有效地解决上述问题，解决方案您企业背后的管理问题。

全书总结分析了企业经营管理中的一些问题，并对这些问题进行分类，如经营者无能、管理制度失调、资金脉搏不规则、慢性组织胶着、收益机能低落、收益构造脆弱、机能慢性麻痹、业务改善滞碍等8大类，并通过深入细致的深层次剖析，针对性地提出8种方案来有效地解决上述问题。

第一章企业背后的问题

诊断1 企业的倒闭之路/(2)

企业走向倒闭之路的一般过程/(2)

走向倒闭过程中呈现的各种问题/(4)

高级管理者机能慢性麻痹/(6)

诊断2 对企业进行诊断/(8)

定期自我诊断/(8)

甓自我诊断原则/(9)

自我诊断秘诀/(10)

自我测评/(19)

第二章企业问题的种类

问题1 经营者无能/(24)

无法拟定适当的方针或战略/(26)

“订货型”与“预估型”/(27)

经营能力不足/(30)

经营方针缺陷/(31)

独裁专横/(32)

独裁与亲族蛮横结合/(34)

自我测评/(37)

问题2 管理制度失调/(40)

经营方针传达障碍/(41)

报告传阅走过场/(43)

制度形式化/(46)

自我测评/(48)

问题3 资金脉搏不规则/(50)

货款出现呆账/(50)

资金周转失灵/(55)

不良资产肥大/(57)

自我测评/(60)

问题4 慢性组织胶着/(62)

组织偏执和组织改革中毒/(62)

应用动作不适应/(66)

自我测评/(68)

问题5 收益机能低落/(75)

经营资源消化不良/(75)

收益吸收不良/(78)

自我测评/(81)

问题6 收益构造脆弱/(86)

吸收资源排出/(86)

资源运用闭塞/(89)

问题解决不当/(90)

自我测评/(95)

问题7 机能慢性麻痹/(98)

元老人员障碍/(98)

赤字中毒/(101)

自我测评/(104)

问题8 业务改善滞碍/(106)

羲企业内人的活动滞碍难行的原因/(106)

企业衰退时实力变为负数/(107)

顽固不化/(109)

自我测评/(112)

第三章企业问题的解决

方案1 运用经营安全率/(115)

利用同族经营优势/(116)

订货型经营与预估型经营/(118)

决定应该采取攻势或守势的“经营安全率”/(122)

重新整理资产项目/(125)

运用合理方法求出“经营安全率”/(128)

方案2 让沟通渠道顺畅/(134)

提示经营方针和经营计划/(136)

接受管理方针并选择实施与自己部门相关业务/(136)

实施教育训练/(137)

用数字来表现目标/(138)

制作业务锁定表使期限明确/(139)

获得高级管理人员会议认可/(140)

明确实施担任者/(141)

确实稽核实施状况/(141)

评估实施结果/(141)

方案3 制作资金运用计划表/(142)

有效活用“资金运用计划表”/(143)

避免因额外的账单而苦恼/(145)

巧妙利用周转资金/(148)

贴现票据是缓冲器/(150)

事先制作“资金运用计划表”/(151)

治疗不规则症的技巧/(152)

方案4 恢复朝气蓬勃的组织/(155)

追溯企业初期阶段/(156)

顺应时代潮流/(158)

选择合适的组织编制法/(160)

确立组织内指示和命令系统/(161)

确立非常时期的报告系统/(162)

改革各种不同结构/(162)

方案5 开发新产品/(166)

强化企业的收益机能/(166)

意识竞争对手的存在/(171)

方案6 增加内部保留基金/(174)

经营分公司可减轻所得税的负担/(174)

采用“验收基准”的计算方式来节税/(175)

利用托售方式节税/(176)

以分期付款方式节税/(176)

方案7 损益衡量计算/(177)

对人事进行损益衡量计算/(177)

对设备进行损益衡量计算/(179)

产品损益衡量计算的方法/(179)

方案8 改善业务活动/(182)

改善业务的步骤/(182)

改善业务的方法/(186)

改善业务的技巧/(186)

2 让沟通渠道顺畅

企业由于管理制度不当而罹患的疾病，会造成即使最高阶层拟定了正确的经营方针或经营计划，这些方针或计划仍无法正确及时地贯彻到整个公司内部的各个部门，结果最高阶层就无法恰当指挥公司营运的正常进行。

这就是前面所说的“方针传达滞碍”、“报告传阅化”以及“制度形式化”等问题。

要解决这些问题，首先必须认识“管理制度是为了达到企业目标而采取的手段”，而且这种管理制度“必须是最具效力的”，所以要重新全面检查管理制度。

“公司管理规则”就是企业的管理制度。“公司管理规则”包括已经成文的和未成文的制度在内。“业务机构”也是管理制度之一，尤其是其中的“组织编制”，更应根据环境来修正。

这里谈谈解决“管理制度失调”问题中比较严重的“经营方针传达滞碍”的方法，然后以此为中心，再依次分析改善其他制度。

要把经营方针正确传达到各个部门时，必须先做好几件预备工作：

证实经营方针是否正确。

证实经营计划是否周全。

决定与本身部门业务相关联的事项。

目标必须明确(数值化)。

必须明确实施的时间段。

须经高级管理人员会议的认可。

必须明确实施责任者。

准备稽核执行状况。

准备评估实施结果。提示经营方针和经营计划

企业经营方针和经营计划通常是由“经营方针书”和“经营计划书”来作出指示。等最高领导层的方针和基本计划明确之后，各部门必须按照此方针和计划来制作实施计划书。因此，在最高领导层的基本构想明确时，最重要的就是立即把该基本构想提示给各部门的主管。其时机原则上以新年度展开的三个月前最为理想。

参接受管理方针并选择实施与自己部门相关业务  各部门主管了懈了最高领导层所拟定出来的“经营方针”和“经营计划”的基本精神之后，即从这个基本精神中选出和自己部门有关联的业务。

譬如说，“经营方针”提出本年度重要方针之一的“开发员工最大的能力”，则人事部门就该相对应地制订“彻底实施教育训练”的方法。

这就是说，“经营方针”所涉及的管理部门必须拟定具体化的管理项目。如果只是抽象化地说“实施教育训练”而不实际去做，那也．只是空喊口号，很难获得有效的结果。实施教育训练公司外研讨会

公司外研讨会的主办单位和主题的选择。

参加者的遴选。

参加者的派遣。

参加者成果显示。

报告书的提出。

举办内部研讨会。

检查研讨成果对现场业务的影响。

计划未来的研讨会。

公司外座谈会的评估与反省。公司内训

拟定“重点教育”学习计划。

编写培训教材。

遴选培训担任者。

遴选公司外讲师。

遴选公司内讲师。

遴选公司内训参加者。

参加者的成果显示。

参加者写出总结报告书。

举办内部研讨会。

考核内训成果。

征询内训希望和要求。

公司内训的评估与反省。

按照这样确定实施项目之后，再将这些项目按重要程度编成等级。这些项目都是从最高领导层的经营方针、经营计划所导出的，因此每一个项目都很重要。可是，企业主管部门仍应按照“A.非常重要”、“B.颇为重要”、“C.重要”三个等级来划分。按照这个方法做，万一遇到业务非常繁忙而无暇顾及每一个项目时，依然能够办好最高领导层所期待的业务。用数字来表现目标  部门明白了应该贯彻执行的业务之后，就必须在尽可能的范围内，使用数值来表示该项目的预期成果(目标)。因为如果仅仅定性不定量地表示目标，则现实的结果往往和最高领导层的期望不一致。P.134-138