本书针对大学生就业形势和内外部环境进行了分析，具体内容从大学生就业形势、国内外就业制度、政策法规分析，到拓展各种就业渠道，直到如何进行自主创业，强调了“事在人为”、“条条道路通罗马”，为你打开心灵的天窗，开阔就业的思路，提供就业的各种途径。本书不仅对在校大学生、毕业生和求职者适用，而且对已经工作的职场新人或跳槽者也适用。对于学校的教师可以作为教材或参考书籍，对于学校领导、负责就业工作的各部门领导、工作人员，以及政府部门、公司、企业、事业等用人单位也可以作为参考资料。

本书针对大学生就业形势和内外部环境进行分析，让毕业生更好地了解成功不仅需要知己，也需要知彼，只有知己知彼，才能走向成功!

本书从大学生就业形势、国内外就业制度、政策法规分析，到拓展各种就业渠道，直到如何进行自主创业，强调了“事在人为”、“条条道路通罗马”，为你打开心灵的天窗，开阔就业的思路，提供就业的各种途径。

第一章 敢问路在何方理性规划人生

案例举隅 大学生创业路在何方

第一节 激烈的就业市场

第二节 规划人生，走向成功

第三节 职业生涯规划的涵义

第四节 职业生涯规划的四大阶段

第五节 高学历者如何规划人生

第二章 当前大学毕业生就业形势分析

案例举隅 北大才子长安街头卖肉

第一节 中国就业的总体态势

第二节 当前大学毕业生就业形势与特点

第三节 上海大学毕业生的就业形势分析

第四节 地方政府调控职能的加强与完善

第三章 国内外大学毕业生就业制度与政策

相关报道 上海抬高外地高校毕业生就业门槛

第一节 国内大学毕业生就业制度与政策

第二节 大学毕业生就业的管理机构与规定

第三节 国(境)外大学生就业指导与政策

第四节 相关国家大学生就业经验借鉴

附：大学毕业生就业的地域规定

第四章 条条道路通罗马拓宽渠道能就业

案例举隅 “过来人”的体会和用人单位的喜忧

第一节 改革开放下的人才市场

第二节 就业类型和就业创新

第三节 拓宽各类就业渠道

第四节 求职途径中的注意问题与相关法律

第五章 树立创业意识实施创业计划

案例举隅 商机得益于专注

第一节 创业风险与创业条件知多少

第二节 创业项目的选择与计划书的准备

第三节 打造创业团队和营造独特模式

第四节 从实践中学，用好创业“助推器”

第六章 招聘者与求职者的双向困惑

案例举隅 飞机上的巧遇

第一节 两条平行线能否相交

第二节 信息不对称引发“酸柠檬”效应

第三节 供需双方都应该知己知彼

第四节 组织文化与职业生涯必须匹配”

第五节 用就业率指标来指导高校办学

第七章 加强素质培养塑造合格人才

案例举隅 晓菲没有通过试用期

第一节 重视职业道德修养

第二节 加强知识技能学习

第三节 培养良好的心理素质

第四节 求职择业需要综合素质

第八章 多种能力准备迎接更大挑战

案例举隅 沟通才能谋求双赢局面

第一节 专业技术能力是职业基石

第二节 21世纪更需沟通与说服能力

第三节 提高组织协调能力

第四节 创新能力为事业腾飞添上翅膀

第九章 评价就业工作打造绿色通道

相关报道 教育部周济部长的讲话(摘要) 

第一节 就业工作是高校的中心工作之一

第二节 以学生为本，打造绿色通道

第三节 建立就业工作评价模型

第四节 完善指标评价体系，促进学校就业工作

附：相关评分与调查表

第十章 与社会零距离接触了解用人单位招聘

案例举隅 天上掉下馅饼

第一节 用人单位招聘途径分析

第二节 吐故纳新更需大学毕业生

第三节 破译用人单位的招聘技巧

第四节 面对各种人才测试和选拔

第十一章 就业应聘之前的充分准备

案例举隅 任辉失败了 

第一节 就业信息的收集与处理

第二节 大学生收集信息的方法

第三节 培养良好的就业心理

第四节 大学生求职材料的准备

第十二章 把握言行举止 攻克面试难关

案例举隅 应届生面试闯关实录

第一节 面试前的各项准备

第二节 面试中的礼仪和言行

第三节 面试应答的原则与技巧

第四节 面试后的答谢与总结

第十三章 初涉职场。感受成功

案例举隅 66％初涉职场的新人不适应  

第一节 职业与职业化的概念

第二节 职场的具体工作技巧

第三节 职业成功的要素分析

第四节 端正职业态度，感受职场成功

第十四章 提升惠力资本增加成功概率

案例举隅 抢注名人域名 

第一节 人力资源是第一资源

第二节 惠力资本是恩惠之力

第三节 用好惠力资本，取得非凡效果

第四节 剖析惠力资本的内涵，抓住五大核心要素

第五节 加强大学生自身优势，充分用好各种资源

中国自古以来就推崇“万般皆下品，惟有读书高”。长期以来，人们把大学生捧为“掌上明珠”、“天之骄子”，在当前“千军万马过就业独木桥”之时，“皇帝女儿不愁嫁”在当今竞争激烈的就业市场面前已经显得无能为力了。就业难，拷问“天之骄子”何去何从?

老师在上就业指导课时，每次都会要求学生到人才市场走一遭，名义上是进行就业调研或进行面试应聘体会，实质是零距离接触社会，感受一下社会对“学校人”的期望。然而每每学生回来都会感到沮丧。

为什么现在的大学生难找工作?是用人单位不缺人吗?同学们几乎总是千篇一律的回答：“他们要有经验的，而我们没有经验。”

有的回答说：“因为岗位少，应聘人多，所以我们没办法找到工作。”但是，既然岗位少，为什么“外省市人”还能在上海找到工作呢?这样的提问，的确很难回答。

同学们沉默片刻后，有一位大胆的同学站起来说：“他们干的工作，不一定是好工作，有些工作我们不愿意干，反正我们有父母养我们。”

这多少反映了本地大学生就业中的不正确观点。事实是，许多大学都引进了不少“外地精英”，他们已经成为学校的栋梁。上海的建设和发展如果没有这些新上海人的参与，上海能这么漂亮吗?如果上海人不努力，没有自我创业的意识，总是躺在父母的怀抱里，那么他迟早要被淘汰!

曾有一位外地来沪的教授讲过这样的话。他说，上海人很聪明，但是也很挑剔，既希望找一份高工资的工作，又希望这份工作很轻松；上海人自我感觉很“优越”，又不肯吃苦。因此，很多情况造成了“眼高手低”，“这山望着那山高”，工作难找。问他们，什么叫好工作，他们自己也讲不清。“跟风”的情况非常普遍，人云亦云，没有主见。

现在的招聘会越来越多，政府、企业乃至全社会都在积极开拓就业市场。虽然现在的招聘会规模一次比一次大，参会的用人单位和其带来的就业岗位越来越多，但不少大学生走出招聘会时依然是一脸茫然，不知所措。有的“病急乱投医”，全然不顾自身条件和对招聘单位的了解情况，胡乱应聘。这些即将踏入社会的应届毕业生，在感受到就业压力的同时，更多的却是茫然，实质是不知道自己到底要干什么?自己适合干什么，能干什么?当然也不知道用人单位需要什么样的人?

因此，对于大学生的当务之急就是必须对自己、对用人单位以及对整个就业市场有一个充分的认识。至少应该明白，你要去哪里?那里情况怎么样?你准备好了吗?

近年来愈发严峻的大学生就业形势一直是大家关心的热点问题。随着高校扩招，普通高校毕业生人数逐年剧增，近两年高校毕业生初次就业率均在70％左右，有的专业甚至只有40％，这就意味着每年有近60万毕业生未能在当年就业，而他们必将会加入下一年应届毕业生的求职大军中参与竞争，这进一步加剧了就业市场的紧张程度。

P003-004

大学生的就业指导课从1997年开设以来，已有10年。每年就业指导课都要求学生去招聘市场应聘，但是每次学生们从招聘市场回来，大多感到悲观、沮丧，茫然而不知所措……

用人单位十有八九需要有工作经验者，而对于将要奔赴社会的大学生来说，还只是“一张白纸”，处于求职队伍中的弱势。

细问学生，实在可爱得很。每当问到“你为什么要去应聘?”、“对方是什么性质的单位?”、“对方有什么要求?”、“你认为干什么工作最适合你?”的时候，许多学生都道不出一个所以然；或者回答：“是父母叫我来的!”或者回答：“别人说好，我就来了!”或者干脆回答：“我也不知道!”

究其原因，主要是缺乏理性规划人生。实际上，人生在世，有否规划，决定着你的方向目标和行动计划。冬去春来、周而复始，看似循环，实为新一轮的提升，究其奥妙，有多少当事人知晓?因此，凭一时冲动，或人云亦、云，就会产生无尽后悔!

实际上，我们从娘肚子里出来，虽然未闻人生，已经被长辈强制性地打上了“职业生涯的烙印”。有的是“乱点鸳鸯谱”，明明是一匹“赛马”，非要被使唤为“耕地马”，结果，就可能出现“张国荣跳楼事件”和“刘海洋拿硫酸浇黑熊案件”；有的正好碰巧，实现了父母家庭的期望，当上了优秀运动员。而这一切乃是人们第一次被动地由家庭进行“职业生涯前期设计”。

一次，我在点名时，突然看到42号、“邓丽君”、男，我怀疑是否搞错，脱口而出。一个高高大大的大约一米八零的完全男性化的“邓丽君”大大方方站了起来，毫无羞涩；同学们哄堂大笑着介绍，他能模仿邓丽君唱歌，惟妙惟肖。事后才知道，父母喜欢“邓丽君”，也就要求他们的宝贝儿子也成为“邓丽君”了!

有人说，从每个人的名字就可以知晓父辈的期望和前期家庭“塑造，，的功效。此语虽然夸张了一点，但并非全无道理。而每个人进了学校以后，又开始进行第二阶段的“塑造”。从新中国诞生后，对每个国人的教育，就是“又红又专”；“文化大革命”期间，批判了“白专道路”，强调了“先红后专”；80年代，提倡做老实人；90年代，要求培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的四有人才；现在、21世纪要把我们学生塑造为德才兼备的能人。而即将毕业的大学生们，一定要对自我有所认识，了解自己，重塑自我，才能走向成功。决不可人云亦云，像下面这个故事里的老子和儿子一样，好不容易买了一头驴子，骑也不是，牵也不是，弄得自己不知所措! 

传说，有一对父子好不容易攒了一些钱，就到驴场里买了一头驴子。儿子很高兴对老子讲，自己要骑在驴背上。~--T-高高兴兴地牵着驴，儿子高高兴兴地骑在驴背上又说又唱。

过了几条街，街上有人悄悄地议论，“你们看，这个儿子多不孝，自己骑驴，叫老子牵驴!”儿子一听，马上下来了，赶快叫老子上去骑驴，自己牵着驴走。

又过了几条街，街上的人又议论开来了，“你们瞧，这个老子多不仁慈，光知道自己享受，叫儿子牵驴!”老子一听，马上叫儿子也上来。父子俩人高高兴兴地都骑在驴背上，又说又笑。

又过了几条街，周边围了一些人，他们大声地喊叫着，“你们看呀，这父子俩人多残忍，要把小毛驴压死了!”父子俩人马上跳了下来。老子对儿子讲，“算了，我们都不骑了，我们俩人还是一起牵着驴子走吧!”父子俩人高高兴兴地一边牵着驴子，一边走……

还没过几条街，街上的人又叫起来了，“你们快来看呀，天底下竟有这样冒傻气的人，有驴子不骑!”

这一下子，老子真的没办法了；好在儿子很机灵，一看，路边有一根很粗的树枝，就对老子说，“老子啊，这下有法子了，我们干脆把驴子扛回家去算了!”老子一想，累就累点吧，总比老是给别人讲好吧!

于是父子俩人把活蹦乱跳的驴子抬了起来，还没走几步，街上的人围得更多了，人们大声地喊叫着，“大家快来看呀!两个疯子来了!”

人生在世，谁人背后无人说，哪个背后不说人。走自己的路，让别人去说吧。选中自己满意的职业，不要在乎别人如何评论，只要自己的内职业生涯与外职业生涯一致，那么你将来就一定会成功的!有人曾经询问中国国家足球队的前主教练米卢，“你为什么会取得成功的?”米卢回答说：“因为我听不懂中国话!”

看来，我行我素，也不一定是坏事情!只要能理性规划人生，对自己的职业生涯有一个正确的方向，那么不管道路是多么坎坷不平，前进的征途不管遇到什么样的骇浪惊涛，你，一定能成功地到达理想的彼岸。

大学毕业生要认识自我，不要再被动地被别人“塑造”，要主动地进行自我认识，重新认识自我，重新塑造自己。要了解“我属于哪种社会类型?”、“我的兴趣、爱好、特长是什么?”、“我干什么工作最合适?”、“我干什么工作最能得到满足?”、“我做什么事情最能产生良好绩效?”这犹如一次人生的旅行。你去向何方?你准备了什么?当然，还要特别注意的就是“你能不能去?”、“外界条件允许你去吗?”

本书针对大学生就业形势和内外部环境进行分析，让毕业生更好地了解成功不仅需要知己，也需要知彼，只有知己知彼，才能走向成功!本书的开场篇章“敢问路在何方、理性规划人生”就告诉每一位读者，没有过不去的路，没有实现不了的事。电视剧《西游记》的主题曲这样唱道：“你挑着担，我牵着马，迎来日出，送走晚霞；踏平坎坷成大道，斗罢艰险又出发。啊，一番番春秋冬夏，一场场辛酸苦辣；敢问路在何方，路在脚下。”这首家喻户晓的歌曲，可以说是人生态度的写照。但是要真正实现目标，不仅要目标明确，更需要理性规划人生!

本书从大学生就业形势、国内外就业制度、政策法规分析，到拓展各种就业渠道，直到如何进行自主创业，强调了“事在人为”、“条条道路通罗马”，为你打开心灵的天窗，开阔就业的思路，提供就业的各种途径。

概括起来，本书具有如下特色：

(一)不仅站在求职者的立场，帮助大学毕业生进行应聘之前的准备，即如何在面试中把握自己的言行举止、顺利通过面试；而且还从用人单位的角度，站在招聘者的位置，告诉读者，如果你是一位招聘者，你会怎样看问题?让读者零距离接触社会，身临其境，了解招聘者的感受，以便得到双向体会。

(二)强调了学校的功能。作为新时期的高校，到底如何定位?特别是普通高校，学生多，就业的压力很大，学校以什么为导向?现在，国家教育部以就业率决定专业生存的命运，尽管有争论，但还是提到议事日程上来了。据悉，教育部已经发出指令，“要坚决调整过多、过滥甚至不具备办学条件的学科专业，对连续2年就业率不足50％的专业要严格控制招生规模，就业率连续3年不足30％的专业要减少招生甚至停止招生。”为此，本书第九章“评价就业工作打造绿色通道”中就专门提到了构建就业工作指标评价体系、打造通向社会就业的绿色通道问题。，学校的就业工作指标体系的建立有利于引导学校把就业工作作为学校所有工作的龙头。

(三)架起了大学毕业生从“学校人”到“社会人”的桥梁，让从未涉及职场的求职者了解和感受复杂的公司或社会组织的风采，从而使大学生尽管初涉职场，也能感受成功。

(四)论述了如何发挥“惠力资本”的功能。惠力是一种资源，是一种扩大化的“无形资产”，是通过种族、家族、血缘、信誉、品牌、渠道、基础结构、共享名称等不用化太大力气就能转化为资本的无形或有形力量驱动的“恩惠”。如何调动各种资源，整合各种资源，这就是本书在第十四章中所提倡的“提升惠力资本增加成功概率”。作为求职者，首先要理解人力资源的概念，要真正被用人单位所接受，尽管学历、面试、包装等等这些东西少不了，但是，一定要记住，这些仅仅是敲门砖，是“表象”的感觉；一旦进了门，真正需要的是“投入程度”和“能力水平”，前者强调的是能够忠于职场的“组织人”，后者强调的是能独立工作、产生绩效的能力水平。说到底，就是组织需要的是“德才兼备”的真正人力资源。所以，要真正立足于激烈的市场竞争中，光靠表面文章不行，还必须强调道德品行和真才实学才行!

本书不仅对在校大学生、毕业生和求职者适用，而且对已经工作的职场新人或跳槽者也适用。对于学校的教师可以作为教材或参考书籍，对于学校领导、负责就业工作的各部门领导、工作人员，以及政府部门、公司、企业、事业等用人单位也可以作为参考资料。希望本书的出版，能有助于就业工作。

本书的编写人员有：

张培德：现任上海师范大学人力资源开发与管理研究所所长，上海师范大学法政学院人力资源管理系主任、研究生导师，亚洲人文社会科学院HRM学部委员，中科欧亚管理科学研究院学术委员会委员。2004年被亚太人力资源研究协会授予中国人力资源杰出教育精英奖，2006年5月被授予中华人民共和国有突出贡献专家称号。主持各类课题10多项，撰写《现代人力资源管理》、《绩效考核系统的研究》、《招聘技巧和甄选方法》、《理性规划人生》等论著和著作几十篇。

蒋明军：长期担任上海师范大学党委学生工作部部长、学生工作处处长，撰写《直面就业——大学生职业发展指导》、《步入大学——大学生学习、生活、就业指导》、《高校学生工作研究与探索》等论著和著作10多篇。

朱坚强：曾获上海市高校思想政治理论课优秀教师和上海市教育系统优秀党务工作者等各类荣誉称号，长期担任上海立信会计学院负责学生工作的党委副书记和副院长，曾撰写《公共关系实务》、《可持续发展概论》、《搭建新平台 拓展新空间》等论著和著作20多篇。

李小平：上海公共行政与人力资源研究所研究员，首批百名中国优秀人力资源专家，主持多项国家重要课题，撰写《由单位所有到社会经营——人才体制的第三种选择》、《21世纪，谁主沉浮——中国企业家人才市场研究》、《五分钟人事经理》等论著和著作几十篇。

刘夏亮：毕业于上海大学文学院社会学系，现任《成才与就业》杂志编辑，长期从事大学生职业生涯规划及创业问题研究，撰写《小老板·创业经》、《大学生职业生涯规划调查》、《在职创业，走到前台来》等论著和著作几十篇。  

张伟强：上海师范大学人力资源开发与管理研究所职业生涯规划与发展研究室主任，兼任华东师范大学客座教授，曾任外商投资企业(含世界500强公司)人力资源经理多年，具有丰富的企业人力资源管理实践经验。

李成彦：华东师范大学心理学博士，对企业组织的招聘、人力资源规划、员工管理及大学生的就业等方面有比较深入的研究，撰写《人员选拔中不准确性来源及对策》、《人性假设理论与人力资源管理模式的比较研究》、《高校教师行为选择的管理研究》等论著10多篇。

朱俊艳：中国改革与发展研究院研究员、上海师范大学人力资源开发与管理研究所职业生涯规划与发展研究室副主任、中国人力资源开发研究会人才测评师，撰写《大学生职业生涯规划攻略》、《e时代职业生涯规划与设计》、《现代社区与}tR》等论著10多篇。

沈劫：华东师范大学心理学系应用心理专业毕业，现在上海立信会计学院学生处就业指导办公室从事就业指导与市场开拓工作，曾撰写《对大学生职业生涯规划指导的探索与思考》、《浅析当代大学生职业价值观》、《加强当代大学生职业生涯规划指导》等论著近10篇。

郑晏明：复旦大学毕业，现在上海师范大学人力资源管理系任教，讲授社会调查和公共关系学等课程，撰写《现代社区与HR》、《现代人力资源开发与E时代》、《社会调查》等论著10多篇。

陈珠：曾任上海师范大学人力资源系系主任助理，参与制定上海师范大学就业工作评价指标体系项目，多次发表论文。

刘凤：上海师范大学研究生，多年从事学生工作，参与《大学生心理咨询》、《就业工作评价》等多项科研。

本书共分14章，张培德撰写第一章、第四章、第六章、第十章的第3节和第4节、第十一章的第2节和第4节、第十四章等，并撰写第二章和第三章案例；李小平撰写第二章和第三章；刘夏亮撰写第五章；李成彦撰写第七章；郑晏明撰写第八章；蒋明军和刘凤撰写第九章；朱俊艳撰写第十章的第1节和第2节；陈珠撰写第十一章第1节和第3节；朱坚强和沈勘撰写第十二章；张伟强撰写第十三章；全书由张培德、蒋明军、朱坚强和杨芳统稿。

鉴于时间仓促及编写者的水平所限，本书定有不妥之处，恳望各位读者批评指正。

张培德于上海

2006年7月2日