本书从企业管理者的角度出发，充分考虑企业管理的方方面面，聚焦在企业管理最为关键的环节，借鉴国际通用的管理制度和文案，详细论述了企业管理中普遍涉及到的工作标准化、流程化、工具化，并提供了具体工作的相关理论知识、执行方法或流程、使用工具表格，使之具有实用性、具有可操作性，从而提高企业效率。

我们曾对海尔等知名企业进行深入研究，发现用制度管人、按制度办事是所有成功企业共同的特点。

毫无疑问，规范与制度是企业必不可少的软件设施，也是企业得以正常运转的基石。因为企业是由各类人员组成的组织．而人的复杂多样的价值取向和行为特质，要求企业必须营造出有利于企业理念和价值观形成的制度和文化环境，并约束、规范、整合人的行为。

第一章 组织管理制度基础

 一、组织设计程序

 二、组织结构设计的原则

 三、组织设计的重点

 四、职务分类表

 五、职务分配表

 六、部门工作分类表

 七、业务能力规定表

 八、业务说明书

 九、职务调整说明书

 十、综合工作情况表

 十一、管理人员升迁计划表

 十二、管理人才储备表

 十三、部门决策权一览表

 十四、财务决策权一览表

 十五、人事决策权一览表

 十六、各种委员会一览表

 十七、企划工作细则

第二章 企业战略与发展规划

 一、企业战略目标制定细则

 二、战略规划细则

 三、战略企划管理纲要

 四、战略企划操作流程

 五、企业经营总体战略分析表

 六、战略规划定位表

 七、长期战略目标体系规划表

 八、中期战略规划表

 九、投资战略分析表

 十、市场战略选择表

……