销售与回收物流是现代物流的重要组成部分,本书在管理学、经济学和营销原理的基础上,结合专业最新动态,较系统、全面地介绍了销售与回收物流的相关知识。每章前的学习目标及每章后的思考题前后照应。学习目标、每章主要内容、思考题、案例分析、案例思考题一线贯穿、整体一致。本书可满足各类职业教育院校对《销售与回收物流》课程教学的需求,也可满足其他学历层次、成人教育和企业培训的需要。当读者阅读完本书后,对销售与回收物流就会在整体上有一个新的认识和把握。同时,结合每章后所附案例,真正体现了管理理念的先进性和操作实用性较完美的结合。
本书在管理学、经济学和营销原理的基础上,结合专业最新动态,较系统、全面地介绍了销售与回收物流的相关知识。全书共分十二章,分别介绍了销售物流的特点和意义、销售物流的管理过程、物流市场的调研与预测、物流市场细分与定位、销售物流战略管理、物流服务产品与定价策略、销售物流渠道与促销策略、销售物流客户关系管理、网络营销、回收物流与废弃物物流、绿色物流等内容,为了做到理论联系实际,每一章配有一定的实例、案例等。本书可作为各类物流专业人员及从事相关领域管理人员的培训、参考用书,亦可作为高等学校和高等职业学校相关专业的教材及参考用书。