不一样的看事角度让你的生命而后事业从此不一样！著名教练训练导师雍宗超带你直指企业中问题的核心地带——我们很多企业在经营中会碰到形形色色的问题难题，成功的企业因为有了解决问题的万能钥匙而遥遥领先，本书就是那把万能钥匙！我们每个人都是一座宝藏，成功的人因为找到了藏宝图而过上富足的生活，本书是您的寻宝图！

教练相信人生大部分问题，最好的答案在当事人的心中。教练没有既定的答案，所做的是引导当事人了解自己真实的情况，从中发现属于自己的答案。教练技术是海洋，只要您需要，它就愿意给；教练技术是明灯，只要您需要，它就会照亮您并和您一路同行。我们每个人都是一座宝藏，成功的人因为找到了藏宝图而过上富足的生活，本书是您的寻宝图。我们每个人都有无限的潜能，成功的人因为找到了释放潜能的方法而脱颖而出，本书是您释放潜能的有效方法。我们很多企业在经营中会碰到形形色色的问题难题，成功的企业因为有了解决问题的万能钥匙而遥遥领先，本书就是那把万能钥匙。我们很多企业在成长中会遇到种种瓶颈，成功的企业因为有了突破瓶颈的不二法门而一路高歌猛进。本书就是那不二法门。

不吃鱼头的由来／1

唯一不变的是变化／3

什么是我自己／7

人活着有什么意义／9

你不是活在孤岛上／11

北风与太阳／13

没有时间老／15

教练是贩卖可能的行业／17

减压／19

信念的力量／22

焦点的运用／24

人生只需问些好的问题／26

我的资源在哪里?／29

不要做有才华的穷人／31

工作是件有趣的事情／33

由企业家的学历所看到的／35

智慧的马拉松选手／37

鱼儿的小刺／39

投票／41

定律是用来被打破的／44

冒着风雨去兑现自己的承诺／46

现在就行动／49

你不是过去／5l

女人造就了男人／53

不要自己搞自己／55

如果生命只剩下这一年／58

烦恼从来都是虚掩的门／61

难道是和他(她)的形象结婚／63

不要害怕犯错／66

你真正发现问题了吗?／68

你是最坚挺的货币／71

半杯水／73

人生只是一场自我对话／75

用心／77

失去与拥有／79

成功的秘密／81

皮鞋的由来／83

基本功／85

高度／87 

完美是为了什么?／91

我是对的／93

高深／95

我知道我知道／97

速度战胜规模／99

“鲶鱼效应”新解／101

以人为本／103

从米卢身上学做领导／105

生命是一场感召的游戏／108

“圣人”／110

成功的过程／112

自信／114

成长与犯错／116

是什么决定成功／118

经历与经验／120

我们到底要突破什么？／122

师从大师／125

六个指头又如何／128

卓越／130

“企”业／132

不要控制你的员工／134

磨难是财富／136

问鹦鹉还是问老鹰／139

执行力／142

你在教育别人如何对待你／144

用心决定成败／146

英雄所见“不同”／148

做出来的才是自己的／150

人生不是为了搞明白什么，而是为了得到什么／152

企业“缺德教育”／154

跳出固有的范畴／157

说是一码事，做是另一码事／159

聪明，但不要太聪明／162

妥协／164

这是我的事情／166

小由的电话／168

选择／170

人才／172

为何得不到的总比得到的重要／174

演绎／176

我哪有这么说呀?／178

怎么样才能有大蒜／180

负责任的人就会拥有更多／182

拥有就是被拥有／184

沟通工具不等于沟通／186

行动后学习／188

人生的长度、宽度、厚度和高度／190

后记／192

高科技帮助我们以不可思议的方式去接近他人，但也同时为我们的人际关系敲响了警钟——它使面对面交谈变得稀有。很多人在想，既然能够打电话给妈妈，又何必在每个周末亲自跑去见她呢?既然可以给好久没有在一起的朋友电话留言，又何必打电话听他的声音呢?既然可以打电话沟通交流，又何必开车去拜访客户呢?

我们很多人觉得这种方式快捷而又经济，于是我们会依赖我们的秘书、助理、孩子、朋友、伴侣去替我们沟通；或者干脆躲进虚拟的网络：开会、谈生意、交朋友，一切的活动全在冷冰冰电信组成的层面上沟通。

有一次我在上海浦东陆家嘴黄浦江边的一家星巴克咖啡馆里喝咖啡，旁边的一个年轻人在用小巧玲珑的笔记本电脑上网，他的专注程度仿佛全世界只有他一个人一样。他面无表情地对着电脑聊天，身边活生生过往的人群对他来说好像并不存在。他被那个虚拟的世界完全征服了，他已被美丽的互联网深深迷住了。

世界一流潜能专家、效率提升大师博恩·崔西说：“一个人的快乐80％取决于他的人际关系，20％才是来自于自己的心灵。”假如一个人的人际关系不好，那么他似乎也很难快乐。再则，从这句话来看，一个人的快乐与否与他所使用的工具没有太大的关系。先进的现代人好像并不比落后的古代人多多少快乐。现代化的沟通工具并没有为我们带来太多额外的快乐。因为当有了那些便捷的工具之后，人们之间的面对面沟通变得奢侈和稀少。

在我的训练里，经常会有学员告诉我，他和父母同住一个城市，但一个月却不能见上一面，只是习惯了用电话沟通。当我写这篇文章的时候，我的手机还不停地收到短消息，我知道，这个便利的方法带给我们的影响就是：它让我与一个老朋友的见面变得奢侈!

P11-12

我经常留意两个有意思的现象，一个是一群只有五六岁或者七八岁的小孩子，他们在一起无拘无束地玩耍，彼此之间没有隔阂，这些孩子有着天然的激情、天然的开放、天然的快乐!另外一个现象就是马路上匆忙的成年人，岁月让这些人变得形色各异，有的垂头丧气，有的趾高气扬，有的脸上写满埋怨和麻木，有的露出自信或者激情。

每个人都有成功、快乐、幸福的种子，是什么令几十年前相同的孩童变成今天这个模样?也许有人说，我的环境不好，我的困难多等。一个人一生中都会碰到许许多多的事情，一个人一生中也会遇到大大小小的困难或挫折，但每个人的人生过程是不一样的，每个人的事业高度也是不一样的，为什么呢？因为小孩想得单纯，大人因为社会这个大染缸而被染得五颜六色，思想不再单纯。我们大人是把简单的事情变得复杂了，事实上，简单才是力量，简单才能带来快乐。

很早以前听说过这样的说法：所谓学者就是要把简单的事情复杂化；所谓企业家就是要把复杂的事情简单化。讲的是做学问与做事业其实有时候是两码事。好像是句戏谑之言，未必当真，但我们确实在现实的经营管理活动中看到很多啼笑皆非的事情发生：往往有很多可以很简单的事情，很快可以解决的问题，却被莫名其妙的理由和冠冕堂皇的借口弄得很复杂。而我们在工作、学习、生活的过程中往往也会因为墨守成规、不敢承担责任、本着多一事不如少一事的心理做着很多无用功，走了不少的弯路。

简单其实是最不简单的事情，如果我们认为所谓的“简单”就是做事不加思考，不动脑筋、人云亦云、随波逐流那就错了，我们所说的简单其实是一种为人处世、工作学习的境界和智慧，如同禅宗所提到的。见山是山，见水是水；见山不是山，见水不是水；见山还是山，见水还是水”的境界是一致的，只有经过历练之后升华的简单才是真智慧，否则便是不负责不思进取的假智慧了。

法国的昆虫学家法布尔在研究巡游毛虫的时候发现一个有意思的现象：巡游毛虫在每天的活动中除带头的毛虫外，其余的毛虫都是跟在前一只毛虫的后面爬，毛虫爬行的时候排成一队，场面蔚为壮观。法布尔突发奇想——如果把毛虫队伍首尾相接会发生什么现象呢？于是法布尔就引导一队毛虫围绕着一个花盆并将第一只毛虫跟着最后一只毛虫，这样一来毛虫就没头没尾了，法布尔以为这群毛虫在重复一段时间后就会自动断开，因为它们的行动是要寻找食物，而这样绕圈子是没有意义的，结果令法布尔惊异的是这群毛虫竟然没有任何的意识，只是这样毫无意义地爬着，如果不是法布尔进行干涉，它们会一直爬行直到死去……想想有的时候我们的企业甚至我们自己不是也在做着如同毛虫一样没有意义的事情吗？别人在做什么我们就做什么，人云亦云，随波逐流，这样倒是简单了，其实结果并不简单，我们在奔波忙碌中忘记了什么是我们真正想要的，最后做了很多无用功、浪费了大量时间、付出很多代价却没有什么收获，这是我们要摒弃的。

当我们在做某件事时，付出了很多代价却所获寥寥的时候，不要再去抱怨，而要检讨自己。

如果你觉得某件事情搞复杂了，没有关系，退一步，换一个方式继续前进。当你换了方式去思考去行动，你的人生或事业将从此不一样。本书所说的“换个方式你可以做到最好”不是每个个体之间的竞争，如果是这样，那最好的只有一个，这里所说的是在自己人生所拥有的资源和条件中如何做到最好!

经常听到有人在做事的时候说，我只能做成这个样子了。问题是，那真的是最好了吗?如果那不是向老板以及其他什么人汇报，那样的成果你真的愿意接受吗？我写这本书没有想站在哪个立场说话的意思，只是当一个人面对只有不到40年(减去上学以及退休时间)的人生，总要问问自己：我要如何度过？我要如何做到最好？  本书是我多年从事企业培训以及企业教练经验的点滴总结，试图从人的结果、行为、态度、信念、价值观等方面了解现象背后的真相。书里的每一篇文章都是一个独立的文章，读者在阅读的时候都可以结合自己的工作和生活，去探索自己：我如何可以做到最好?

如何阅读这本书呢？“学习不只是学习资讯、知识，而是学习达成成果的能力!”你在阅读本书里的一些观点、理念的时候，把它用在你的工作和生活中，并结出果实!

开始一个精彩而最好的旅程吧!

雍宗超

2006．4．21于上海

雍老师是个非常认真的人，对于工作、学习和生活莫不如此，当我再一次阅读他完成的作品的时候更加深了这种印象。他的作品就是他在授课、工作、学习过程中的总结或积累的点滴智慧的结晶，从简单的翻阅中就可以得到不少的收获。想起来这是一件简单的事情，但我们看看他满档的工作计划，天南地北的行程安排就知道这是多么不容易的工程。

认识雍老师还是在2002年，那个时候他在百忙之中抽出时间与我交流他的心得体会，他的事业远景。他诚恳认真的态度，充满智慧、逻辑缜密的谈吐让人体会到为人师表的风范。当时他说想出一本能够充分体现价值观的书，正好与我的想法不谋而合，因为当时市面上充斥许多打着成功捷径、智慧秘笈、激发潜力但却是东拼西凑、没有逻辑、结构混乱，甚至是宣传唯心、唯利是图的思想，教人不顾及原则代价、厚黑处事的书，在我们看来这无异于在向社会传播毒素。同样的使命感让我们决定完成一件有意义的工作，就是出版一本能够真正帮助他人、启发智慧、点燃思考的好书，他来写作我负责统筹，并约定用三年左右的时间完成这件事。

在随后的日子里因为忙碌着很多事情，这件事情就一直搁置起来，虽偶尔彼此交流却也没有再提及此事，我以为这会与我遇到的很多事情一样——当时的想法多多，激情高涨，随后发现做起来并不是那么简单，最终就不了了之。直到一个月前雍老师把厚厚的一叠书稿摆在我的面前时，我才突然想起当年我们曾经有过这样的约定，不由得使我更加钦佩雍老师的为人处事，也更加深了一定要做好这本书的责任。

在《谁把事情搞复杂了》就要推向市场的时候，我们心里其实是充满期待又很忐忑不安，因为这对于作者是一种创新，对于我们也是一种尝试。用这样的体例、这样的风格出版实际上是有一定风险的，我们强调简单就不能长篇大论；我们强调实用有效就不能一味说教；我们强调读者感受就不能严肃古板，所以大家拿到书的时候会感觉到它与一般的图书不一样。这既是我们的期望也是我们的担心，市场是真正的考场，读者是我们真正的老师。

谢谢读者朋友一直以来的支持，但愿我们的工作能为你们的事业添砖加瓦，能为你们的生活增添色彩。谢谢你们，让我们携手同行，让我们共同成长。

高朝良张文强

2006年5月13日