学习狼的策略、战术，学习狼的精神、意识，对经营人士来说，已经成了一门重要的必修功课。笔者阐述狼族的智勇对市场竞争的现实意义，并通过商战中一系列有代表性的经典案例，总结出一些切实可行的具体做法。

狼有品格，人有精神。自强自立，开拓进取，就是狼之魂，就是人之神。

从狼策中悟出商经，从商经中把握成功之道，是编者由衷的希望，也是把这本书奉献给朋友们的最根本原因。

狼的智慧和策略永远是我们学习的榜样，从狼的一系列行动中，我们看到的是强者与智者的完美结合。学学狼的这些策略，能使我们在市场竞争中获益匪浅。

基于此，作者特意编写了这本书，从狼王、狼士、狼智、狼勇、狼谋、狼策、狼术、狼计、狼断、狼义、狼魂等十一个方面入手，来阐述对市场竞争的现实意义，并通过商战中一系列有代表性的经典案例，总结出一些切实可行的66个具体的策略。

自序／1

第一章 狼王：沉稳老辣，总揽全局

1．组建强有力的领导班子／3

2．具有超前的决策意识／6

3．做好模范带头作用／9

4．时刻保持王者风范／12

5．内在权威与外在影响／15

第二章 狼士：组织严密，进退一致

1．有效的内部管理机制／2l

2．责任明确才能协同作战／24

3．敢于任用常人不敢用之人／26

4．激励机制调动积极性／29

5．“减法”和“加法”的共同功效／32

第三章 狼智：稳守地盘，图谋发展

1．让自己的品牌与众不同／39

2．市场由自己说了算／42

3．让对手防不胜防／45

4．以小利谋大利／48

5．尽早解决潜在问题／51

第四章 狼勇：以命相拼，奋勇争先

1．向对手亮出你的态度／57

2．永远保持强烈的“食欲” ／60

3．敢于空手打天下／62

4．骨干的中坚力量／65

5．“韧性精神”让自己做主／68

第五章 狼谋：运筹帷幄，精心布局

1．准备程度决定行动质量／73

2．提高成功几率的前提／76

3．必不可少的重要环节／79

4．准备多套应急方案／81

5．如何用好谈判的砝码／84

第六章 狼策：选择时机，耐心等待

1．了解你的竞争对手／91

2．超出寻常的信息收集能力／93

3．内部交流与外部公关／97

4．耐心，耐心，再耐心／99

5．深藏你的真实目的／101

第七章 狼术：痛下杀手，一击必中

1．对竞争对手毫不留情／107

2．集中力量打开突破口 ／110

3．善于捕捉转瞬即逝的商机／113

4．抓住要害盘活全局／115

5．建立快速反应机制／117

第八章 狼计：善于伪装，诡计多端

1．巧妙利用客观条件／123

2．制造麻痹对手的假象／126

3．利用混乱打开局面／129

4．能想到就能赚到／132

5．具备博取信任的迷人外表／134

第九章 狼断：勇于割舍，保存实力

1．退却也是胜利／141

2．有所舍才能有所得／144

3．保存实力避困境／146

4．安全至上的退出机制／149

5．果断地以退为进／150

第十章 狼义：家族责任，团队意识

1．关爱弱者有回报／157

2．团队声誉重于一切／160

3．增强员工的归属感／163

4．培训积蓄成长后劲／165

5．团结比利益更重要／167

第十一章 狼魂：自强自立，开拓进取

1．经营要有个性化／173

2．塑造企业精神／176

3．拿来主义让你与时俱进／178

4．把风险转化为财富／180

5．新思维催生美丽传奇／183

狼群有着强有力的、稳定的领导核心，对一个现代化的公司来说，也需要如此。

如果上层领导勾心斗角、势不两立，那么整个公司势必如一盘散沙，经济效益下滑，朝不保夕。要想改变这种现状，就必须首先从领导机构人手，进行大规模的整顿。

1978年，举世闻名的克莱斯勒汽车公司陷入破产的边缘，在这危急关头，艾柯卡走马上任，当上了公司的总裁。

艾柯卡惊奇地发现，公司居然有35位副总经理，不仅人浮于事，而且更严重的是，这些上层领导之间互相争斗，推诿扯皮，使公司的业务大受影响。

他当机立断，一下子解除了33位副总经理的职务，只留下了两位确有才干，又敢于负责的副总经理进入他的领导班子。

与此同时，他还大力选拔人才，如财务专家史蒂夫·米勒在短短半年时间里，就把公司乱七八糟的账目整理得清清楚楚，理所当然地进入了他的领导机构；再如汽车设计专家哈尔·斯珀科奇对市场有超出常人的预感，也被他吸收进了领导核心之中。

如果在生产经营中出现了问题，他就及时召集公司高层人员开会研究，集中大家的智慧，提高解决问题的针对性和果断性。他还有意识地请来各部门的经理，让他们也参与公司的重大决策，加强他们对公司的归属感和责任感。他把这种方式称之为“共识管理”。

艾柯卡的一系列改革举措，彻底扭转了公司原有的涣散面貌。全体员工都在为公司走出低谷而勤奋工作。到了1983年，公司终于奇迹般地起死回生，实现了大幅度的盈利。

1985年，他被许多人视为竞选总统的最佳人选之一，连当时的美国副总统布什也承认艾柯卡是竞选总统的“最强有力的竞争对手”。然而他放弃了这样的机会，又对克莱斯勒公司进行了重组，划分为四大部门，以便在更激烈的市场竞争中进一步壮大自己。

人们常说：“兵熊熊一个，将熊熊一窝。”如果领导机构软弱无能，行动迟缓，甚至大闹“窝里斗”，那么这样的公司要不了多久就会自动垮台。面临破产边缘的克莱斯勒公司就曾这样，这惨痛的教训应该让市场中的每一个人都永远铭记在心。

有的人会说：“我做的是小本生意，用不着那么多的领导，凡事自己说了算，领导机构与我何干?”

如果你真的抱有这样的想法，那就太危险了。拿破仑曾说：“不想当元帅的士兵不是好士兵。”如果你真的不想把生意做大，永远停留在混口饭、小打小闹地步的话，那么你的经营观念、经营能力都将是十分可悲的，并且随时有倾覆于风浪的可能。

众所周知，小本生意的抗风险能力是极低的，必须仰人鼻息，看别人脸色行事；市场中稍有风吹草动，就很可能人仰马翻，再也无法翻身了。

尽管大公司面对的风险同样不可小视，但至少是在大风大浪中才有翻船的可能，而面对市场的小风小浪，一般总是如履平地，有惊无险的。

生意做大了，不仅能给自己赚来更多的钱，还能有力地提高自己的社会地位，更充分地实现自己的人生价值。所以，只要我们投身于市场的生态群之中，就一定要摆脱当“羊”的弱者心理，努力使自己成为一只“狼”，并且还要更进一步，有成为狼王的“野心”和心理准备。

刚开始起步，公司的规模肯定是很小的，甚至只有三四个人，但这并不妨碍你组建领导机构的努力。即使只有三四个人，你也要精挑细选。要知道，这几个人在未来壮大起来的公司里，将会是领导机构的核心人物。只有组建起一个以自己为核心、以有能力的人和志同道合的人为成员的领导班子，你的公司才会有战斗力，才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。  在选拔人才的时候，要采用科学的手段，避免一些对公司不利的因素。和自己的亲朋好友共事，一起来创业，这种愿望是好的，也是可行的。但在这样做之前，你必须要考虑清楚，亲朋好友能不能对自己的事业提供帮助，能不能和自己同舟共济、共同把公司发展起来。

以家族的形式来组建公司，有其有利的一面，也有其不利的一面。

有利的一面是，在自己的心目中，觉得大家都是自己人，胳膊肘不朝外拐，话容易谈得开、谈得拢，公司理应发展得更快一些。

不利的一面是，你常常会过多考虑血缘关系，而排斥了人才，使公司的领导机构混入平庸之辈，从而影响公司的发展。还有，更可怕的是，有时候亲友争权夺利，干起仗来，反而比外人更加凶狠。

两相比较，我们觉得，在领导机构里，最好不要有自己的亲朋好友。

有一种危险是过分看重人才。在没有事先考察其人品的前提下，因一些不好推脱的客观原因，就在开创之初把与自己志趣相左的人才招进领导机构里来。这样一来，你就不得不面临这样的困境：你们之间的争执与协调，不仅会错失不少发展的良机，而且还会使公司进退维谷。

因此，如果你决心组建一个公司，想在商场竞争中激流勇进的话，那么你就一定要把自己摆放到“狼王”的位置上，然后再运用比较科学的手段，提拔一些才华横溢、情投意合的人才进入你的领导机构，形成一个以你为核心的坚强、团结的领导集体，这样才能确保你的事业乘风破浪，在任何艰难险阻面前都能够同舟共济、合力闯关。

P4-6

狼族在草原上纵横了几千年，以自己桀骜不驯的品格，不屈不挠地搏斗着、生存着、繁衍着，把可歌可泣的事迹留给了苍天，留给了茫茫的草原。

从狼的身上，我们能得到许多有益的启示，化作源源不尽的精神力量，为我们的人生和事业增添无限精彩。

对从事商业经营管理的人士来说，狼的启示作用尤为明显，也更为深刻。海尔集团董事局主席张瑞敏深有感触地说：“狼有许多令人难以置信的战法很值得借鉴。其一，不打无准备之仗。踩点、埋伏、攻击、打围、堵截，组织严密，很有章法。其二，最佳时机出击，置对方于死地。其三，最值得称道的是战斗中的团队精神，协同作战，甚至不惜为了胜利粉身碎骨，以身殉职。商战中这种对手最为恐怖，也是最具杀伤力的。”

狼的智慧和策略永远是我们学习的榜样。从狼的一系列行动中，我们看到的是强者与智者的完美结合。学学狼的这些策略，能使我们在市场竞争中获益匪浅。

也许有人不以为然，认为市场经营应该信誉至上，而狼过于狡诈、残忍，是与“信誉第一、顾客至上”的宗旨格格不入的。其实这完全是一种误解。激烈的商战与狼的生存竞争惊人地相似：在你死我活的生存竞争中，在“胜者为王、败者为寇”的市场角逐中，如果心存善良，对竞争对手一味地心慈手软，那么就会被对方毫不留情地吃掉，这已经被无数事实所证明，而且还将不断被新的事实证明。

所以，在开展商业活动的时候，我们一定要像狼一样，做到快、狠、准。

另一方面，狼也是讲责任、有亲情的。狼对家族中的老弱病残都是一往情深，给予无微不至的照顾。刚烈、凶猛的品性与有情、有义的亲情在狼身上得到了完美的统一，比起我们身边那些奸商们不知要强上多少倍。

我们认为，学习狼的策略、战术，学习狼的精神、意识，对经营人士来说，已经成了一门重要的必修功课。基于此，笔者特意编写了这本书，从狼王、狼士、狼智、狼勇、狼谋、狼策、狼术、狼计、狼决、狼义、狼魂等11个方面入手，来阐述狼族的智勇对市场竞争的现实意义，并通过商战中一系列有代表性的经典案例，总结出一些切实可行的具体做法，希望能给搏击商海的朋友们一些有益的参考。

狼有品格，人有精神。自强自立，开拓进取，就是狼之魂，就是人之神。

从狼策中悟出商经，从商经中把握成功之道，这是我们由衷的希望，也是把这本书奉献给朋友们的最根本原因。如果真能达到这个目的，那么我们的欣慰将是难以用语言来形容的。

由于时间仓促，作者的水平有限，书中难免有一些不尽如人意之处，恳请读者朋友给予批评指正。

                      2006年6月6日