《汽车保险与理赔》重点介绍了汽车保险与理赔的基本理论和方法,并对汽车保险险种、保险实务、保险费率、理赔及案卷制作、定损方法、现场查勘技术等实用保险理赔知识进行了详尽的阐述。并附有大量汽车保险理赔典型案例分析，同时还介绍了目前国内通行的汽车消费贷款保证保险的有关规定。全书内容通俗易懂、深入浅出，可作为汽车保险从业人员的培训用书。也可作为广大消费者了解汽车保险与理赔的参考书。

本书在介绍保险学基本知识的基础上，详细介绍了汽车保险与理赔的基本理论知识和实务操作。全书对我国汽车保险管理体制改革新模式下，现行的汽车保险险种、条款和费率进行了系统介绍，对汽车投保、承保、理赔、现场查勘、定损、赔款理算等有关保险实务进行了详细叙述，并附有大量汽车保险理赔典型案例分析，同时还介绍了目前国内通行的汽车消费贷款保证保险的有关规定。

本书理论性和实用性很强，既可作为教材供交通运输、车辆工程、汽车市场营销、保险等专业的本、专科学生学习使用，也可作为汽车保险从业人员的培训用书。同时，还可作为广大消费者了解汽车保险与理赔的首选参考书。

第一章 我国汽车保险现状

 第一节 保险学基础

 第二节 汽车保险简介

 第三节 我国汽车保险现状

第二章 汽车保险的基本险与附加险

 第一节 车辆损失险

 第二节 车辆损失险的附加险

 第三节  第三者责任险

 第四节  第三者责任险的附加险

 第五节 特约责任险

第三章 汽车消费贷款保证保险

 第一节 汽车消费贷款概述

 第二节 汽车消费贷款保证保险

第四章 投保实务

 第一节 投保人在投保阶段的权益

 第二节 投保

 第三节 投保后的注意事项

第五章 承保实务

 第一节 保险展业

 第二节 核保

 第三节 缮制与签发单证

 第四节 续保与无赔偿优待

 第五节 承保中的其他管理工作

第六章 理赔实务

 第一节 汽车保险理赔工作的特点和原则

 第二节 汽车保险理赔的业务流程

 第三节 汽车保险理赔案卷的制作和管理

 第四节 特殊案件的处理

 第五节 理赔工作的监督

第七章 交通事故鉴定与现场查勘

 第一节 交通事故鉴定概述

 第二节 现场查勘概述

 第三节 现场查勘的程序和内容

 第四节 现场查勘工作实施

第八章 损失费用的确定

 第一节 车辆损失的确定

 第二节  第三者损失的确定

 第三节 其他损失的确定

第九章 赔款理算

 第一节 车辆损失险的赔款理算

 第二节  第三者责任险的赔款理算

 第三节 部分附加险的赔款理算

第十章 索赔实务

 第一节 被保险人在索赔阶段的权益

 第二节 索赔

第十一章汽车保险理赔典型案例分析

 第一节 关系到保险单证的理赔案例

 第二节 车辆损失险的理赔案例

 第三节  第三者责任险的理赔案例

 第四节 驾驶员资格问题导致的理赔案例

 第五节 其他理赔案例

参考文献