本书是指导用户排除电脑故障的书籍，详细介绍了解决电脑故障必须掌握的基本知识、操作方法和使用步骤。全书共分为5篇，第1篇介绍了解决电脑故障的必备技能；第2篇介绍了应急故障的处理；第3篇介绍了各硬件部件的故障处理方法；第4篇介绍了常见软件故障；第5篇介绍了网络故障。

本书深入浅出、循序渐进，通过实例将学习内容与实践相结合，使读者学习本书后轻松排除电脑故障。

Part 1 解决电脑故障必备技能

第1小时 电脑启动全程剖析

1-1 电脑启动顺序

1-2 Windows 98启动过程及故障分析

1-3 Windows 2000／XP启动过程及故障分析

第2小时 操作系统重装与设置

2-1 重装操作系统前需要备份的内容

2-2 重装操作系统的步骤

第3小时 BIOS设置基本方法与技巧

3-1 BIOS芯片

3-2 BIOS的基本功能

3-3 使用BIOS设置程序

3-4 BIOS设置实例

3-5 清除CMOS信息的方法

3-6 BIOS的升级

第4小时 注册表设置基本方法与技巧

4-1 注册表的组织结构

4-2 使用注册表编辑器

4-3 Windows 98注册表的备份与恢复

4-4 Windows XP注册表的备份与恢复

4-5 注册表修改实例

4-6 解开被锁注册表的方法

Part 2电脑急诊室

第5小时 电脑维修入门知识

5-1 电脑故障分类

5-2 电脑故障的检修原则

5-3 电脑维修的基本方法

5-4 常用故障维修工具

第6小时 电脑不能启动的处理

6-1 开机电脑无任何反应的故障排除

6-2 开机能加电但电脑不启动的故障解决

6-3 开机主机启动但无显示的故障排除

6-4 开机不能完成自检的故障排除

6-5 开机通过自检无法进入操作系统的故障排除

第7小时 拯救数据灾难

7-1 数据丢失的原因和数据恢复软件

7-2 数据恢复的准备知识

7-3 数据恢复方法

7-4 主引导程序损坏的修复

7-5 操作系统引导扇区损坏的修复

7-6 错误格式化硬盘数据的恢复

7-7 错误删除文件之后的恢复

7-8 怎样预防数据灾难

第8小时 病毒根治方法

8-1 病毒与软、硬件故障的区别和联系

8-2 根据名称识别电脑病毒

8-3 查杀病毒前的准备工作

8-4 查杀病毒的步骤

8-5 病毒与黑客综合防范措施

第9小时 死机故障排除

9-1 由软件原因引起的死机故障排除

9-2 由硬件原因引起的死机故障排除

9-3 因使用不当等主观原因造成的死机

Part 3 解决硬件故障

第10小时 主板和CPU故障

10-1 主板常见故障处理

10-2 CPLJ常见故障处理

10-3 主板故障排查实例

10-4 CPIj故障排查实例

第11小时 内存故障

11-1 内存故障该如何确定

11-2 内存常见的故障现象及处理

11-3 内存故障排查实例

第12小时 显卡与显示器故障

12-1 显卡常见的故障原因及解决办法

12-2 显示器常见故障排除

12-3 显卡与显示器故障排查实例

第13小时 硬盘故障

13-1 硬盘常见故障现象及原因

13-2 硬盘不能启动的故障

13-3 硬盘坏道的修复方法

13-4 硬盘故障排查实例

第14小时 光驱、刻录机与其他移动存储设备故障

14-1 光驱常见故障现象及处理

14-2 光驱故障排查实例

14-3 刻录机常见故障排除

14-4 移动存储设备常见故障原因处理

14-5 移动存储设备故障排查实例

第15小时 声卡、音箱、鼠标与键盘故障

15-1 音频系统的常见故障处理

15-2 声卡与音箱故障排除实例

15-3 鼠标常见故障排除

15-4 键盘故障排除方法

15-5 鼠标、键盘故障排查实例

第16小时 电源与机箱故障

16-1 电源基础知识

16-2 电源故障该如何确定

16-3 电源问题造成的故障表现

16-4 电源故障排查实例

第17小时 硬件冲突、驱动与兼容性故障

17-1 使用设备管理器判断硬件故障

17-2 硬件驱动程序故障的解决方法

17-3 驱动程序引起的故障实例

17-4 硬件资源冲突的解决

17-5 硬件冲突与兼容性故障排查实例

第18小时 超频引起的故障

18-1 CPU超频及超频引起的故障处理

18-2 内存超频及超频引起的故障

18-3 显卡超频及超频引起的故障处理

18-4 硬盘优化及引起的故障处理

18-5 超频引起的故障排查实例

Part 4 解决软件故障

第19小时 Windows 98故障

19-1 排除不能进入Windows 98操作系统的故障

19-2 排除Windows 98的启动故障

19-3 Windows 98关机故障排除

19-4 Windows 98的使用故障实例

第20小时 Windows XP故障

20-1 系统文件丢失的恢复方法

20-2 Windows XP系统的“恢复”方法

20-3 启动型故障--使用故障恢复控制台

20-4 Windows XP启动故障排除实例

20-5 Windows XP关机故障排除

20-6 Windows XP使用故障实例

第21小时 其他常见软件故障

21-1 系统“内存不足”的常见原因及解决方法

21-2 软件安装常见故障处理

21-3 软件删除常见故障处理

21-4 影音视频播放常见问题

21-5 其他常见应用问题

Part 5 解决网络故障

第22小时 Internet连接故障

22-1 ADSL常见故障原因

22-2 根据ADSL灯查找定位故障

22-3 宽带上网故障实例

第23小时 常用上网软件故障

23-1 IE浏览器常见故障

23-2 恶意网页修改IE的故障解决

23-3 Outlook Express的常见故障排除

23-4 下载软件常见故障

第24小时 局域网常见故障

24-1 局域网故障的检查方法

24-2 “网上邻居”共享的故障解决

24-3 网络故障排除实例

附录A BIOS设置详解