本书是《狼道——生活中的狼性法则》作者罗宇的最新力作，是迄今为止惟一一套把狼性文化引入专业领域的书籍。本书提炼狼族兵法，融入现代理念，打造狼性管理法则，成就一流战斗团队。本书研究狼，学习狼，结合狼性管理法则，相信一定可以打造我们的威武之师，开拓之师，最终成为市场的胜利之师。

现在国内掀起了一股学习狼性文化的热潮，在管理方面，一样需要借鉴狼的智慧，尤其是头狼的管理智慧。

  本书突破市场同类书的瓶颈，从专业方面，为管理者提供了一套狼性管理法则。让管理者汲取狼性管理的精华，把狼性文化和人性文化融为一体，像头狼一样管理好自己的团队，树立起自己的权威，率领团队并肩作战。把自己的团队打造成一支有敏锐的市场嗅觉，有不屈不挠的进攻精神，有协同合作的团队意识的胜利之师。

第1章 狼性团队管理——缔造精诚团结，所向披靡的威武之师

团队，团队，还是团队

容纳团队的冲突

把忠诚发扬为团队的美德

建立完美的“互补型”团队

打造竞争型团队

在合作中学习

第2章 狼性目标管理——失去目标将失去一切

目标管理缔造企业神话

敏锐洞察，捕捉目标

跟踪目标，死咬不放

集中精力，专注目标

第3章 狼性纪律管理——铁军是这样炼成的

没有纪律何以胜利

可贵的百分百执行

法纪自觉之始

制度保障主义

森严的阶级等级

第4章 狼性沟通管理——沟通，让团队中变得更加紧密

沟通创造无形价值

沟通的形式与艺术

一流领导的沟通秘籍

高效会议

第5章 狼性质量管理——不断优化生存的命脉

质量是生存的关键

零缺陷，而不是差不多

使顾客完全满意

第6章 狼性战略管理——主动，抢得天下先

用血性进攻

以退为进

避实击虚

野性——抢得天下先

第7章 狼性运营管理——高效团队的运作密码

野性管理压出高效

竞争无处不在，知己知彼掌握先机

以小搏大，另开新天

卧薪尝胆，韬光养晦

第8章 狼性激励管理——激发团队的最大潜力

让激励成为唤起斗志的战鼓

置死地而重生

赏不逾时，及时调动

权力是重要的激励因素

     沟通措施

如何减少沟通障碍、改善部门信息交流、进行良好的沟通呢？主要有以下措施：

(1)开放政策。开放政策是指鼓励员工向他们的主管或更高管理层反映困扰他们的问题。通常，员工们被鼓励首先找自己的主管，如果他们的问题不能被主管所解决，可以诉诸更高管理层。此政策的目的是去除向上沟通的障碍。但这实施起来并不容易，因为在管理者和员工之间常常有真实的和想像的障碍。虽然管理者的门是打开的，但心理的和社会的障碍依然存在，使员工不愿意走进管理者的门。

对管理者来说，更有效的开放政策是走出自己的房间，与员工打成一片。管理者可借此了解比以往坐在办公室里更多的信息。这种做法可描述为走动式管理，管理者以此发起与大量员工的系统接触。通过走出办公室，管理者不仅能从员工中得到重要的信息，还可以利用这一机会建立起平等和友善的工作氛围。这种做法将会使双方都能受益。

(2)帮员工制定发展计划。爱立信是一个“百年老店”，每年公司的员工都会有一次与人力资源经理或主管经理的个人面谈时间，在上级的帮助下，制定个人发展计划，以跟上公司业务发展，甚至超越公司的发展步伐。毕马隆效应曾在美国哈佛引起广泛讨论，他们认为最成功的领导者，能对别人有很高的期许，并且能帮助别人实现这个高期望。其关键就在于，如何引导。当你要求别人做事时，要去引发他心中做这件事的渴望。沟通专家曾举例说，每个人都知道钓鱼时不能拿自己喜欢吃的东西喂鱼，而必须拿鱼喜欢的东西喂它。运用在企业管理上也是同样的道理。

(3)与员工会谈。促进和实现向上沟通的一个有效办法是与员工会谈。在这样的会议上，鼓励员工发言，让他们谈论工作中的问题、自己的需要以及管理中的促进或阻碍工作绩效的做法。这些会谈可以尝试深入探究员工内心的问题。由此，加上相应的跟进措施，员工的态度就会得到改善，不满情绪和辞职率也会因此而下降。

(4)建立正式沟通管道。沟通不应是一时的权宜之计，而应建立一条从企业老总到员工之问正常的沟通渠道。比如，每月一次的“全民演讲”，由总经理亲自主持；每两星期一次的“真情相对”，员工和主管喝下午茶闲聊等活动，有问题可直接反映。

(5)组织业余文化活动。非正式临时举办的娱乐活动可以为向上沟通提供绝好的机会。这些自发的信息交流比绝大多数正式沟通都能更好地反映真实情况。在各种部门的联欢会、运动会等活动中，向上沟通并不是主要目的，但是它们能为部门间的信息交流提供良好的沟通环境。P95-97

狼在动物界中并不是形体最大的动物，也不是奔跑最快的动物，它们也不是兽中之王，但是，为什么几百万年来草原上跑得最快的羚羊会怕狼呢?比狼大得多的马、牛也是闻狼丧胆呢?甚至连老虎都畏惧群狼?这怕的背后又隐藏着什么因素呢?

狼之所以能称霸草原和丛林，是因为它善于群体作战，善于群起而攻之，很少有动物能从狼群的打围中逃脱。那么，狼群到底是一个什么样的团队呢?它们何以有如此强大的战斗力?这一点引起了许多管理者的注意，因为，如果能打造一支像狼一样英勇奋战的团队，那么，企业的未来就不是个梦。

狼是“稳、准、狠”的动物，狼群更是一个具备了所有战斗优点的团队。在捕猎的时候，它们方向明确，纪律严明，秩序井然，配合默契……因此，狼也被公认为是群居动物中最有秩序、纪律的族群，另外，狼还拥有极强的自我更新能力。这些都是一个优秀的战斗团队必备的特征，因此，研究狼性对于我们的管理来说大有裨益。

通过研究狼，我们发现人们推崇狼主要有以下三点，而这些特征在某种程度上也切合了现阶段中国企业发展中的迫切追求：

首先，嗅觉敏锐，善于捕捉机会。在大草原上，狼似乎无时注视着它们的主要目标——羊或羊群，窥视着羊的活动规律甚的状况，一有机会，马上出击。难怪人们常常将觊觎者形容为“眼睛”。在商界，从行业的发展到战略的制定，从价格的变动到动静，也无时无刻不需要这种“眼观六路，耳听八方”的狼性。

其次，富于进取心和攻击性，且不轻言失败。狼袭击羊时，死咬住，不会轻易放弃。而且狼并不是咬死一只饱腹而已，而是时间里，能放倒多少就放倒多少。这种富有攻击性、贪婪、执著反映了一些中国企业争取生存而不顾一切的心态。

最后也是重要的应该是团队精神。狼很少单独出没，总是团队作战，所以“猛虎还怕群狼”之说。在竞争日益激烈的企业界，团队精神的威力越来越受重视，这是中国企业尊崇狼性文化的又一个缘由。。从华为狼性，到海尔集团董事局主席张瑞敏对狼的推崇，以及联想总裁杨元庆强调的“如狼似虎”，中国成功的企业几乎都有一定的狼性影子。

华为通过狼性管理，在短短的十几年里就从一个小小的、名不见经传的民营企业成为了固定资产超过26亿、年销售额达220亿、利润为29亿(2000年)的中国最大的通信设备供应商；在2000年，华为员工总数16000人，其中85％的员工具有本科以上学历，销售人员占30％，研发人员占43％，管理人员占11％，生产人员占。10％。同年，在中国的“电子信息百强企业”排行榜上，它的利润率高居榜首。

类似的故事总在不断上演，这种像狼一样的竞争策略一度让跨国巨头们胆战心惊，而让中国百姓为之欢呼。

很多企业梦寐以求地希望能够拥有具备“狼性”的员工和团队。在一个竞争激烈的市场上，具备“狼性”的组织生存能力会更强，更有生命力。

在我们生活的今天，随着竞争的日趋激烈、市场经济的国际化，“羊”没有了“人”的保护，无法生存。要想独立自主、自力更生，就不能做“羊”，而要学做“狼”。在企业界，越来越多的企业领导者和管理者把“狼性”精神引入到企业文化之中，以面对竞争日益激烈的市场。本书就是针对这一点，对狼性进行了深入的研究，汲取了狼性管理精华，把狼性管理和企业的人性化管理巧妙地融合到了一起，可以说，为追求卓越的企业团队提供了最好的狼性管理模式。

相信，本书会给你的管理带来新的气息，给你的团队注入新的活力!帮助把企业团队打造成一支威武之师，开拓之师，最终成为领导市场的狼性之师!