创业和风险投资支撑着知识经济的发展。没有创业和风险投资行为就没有当今高科技的迅速发展和大量成果的商品化,也就没有知识经济的兴旺和发达。本书是哈佛商学院“创业管理”课程的主要教材,收录了在成熟市场经济中企业创业、创业投资等管理活动积累的大量经验,从案例到理论,从正面评价到败因分析,内容详实丰富,评论透彻深入。
本书共4篇34章,第1篇创业的概念,第Ⅱ篇新建、并购和培育创业企业的战略和技巧,论述了评估创业机会、配置资源、管理成长期的企业;第Ⅲ篇大型企业中的创新与创业,论述了艰难的创新之路、发现驱动型规划、替代性技术、创新导向型管理、创新性商业;第Ⅳ篇非营利部门的创业,论述了慈善“投资”:基金会可以向风险投资学家学到什么、开创非营利组织、求生之道:自然保护组织约翰.桑西访谈。
本书适用于全国各大学商学院EMBA、MBA和企业管理专业的教师与研究生、企事业中高层管理者和职业经理人;还可作为各行业人员的创业管理培训教材,以及对创业管理感兴趣的研究者和社会读者的优秀参考书。
这本颇受欢迎的哈佛商学院“创业管理”课程教科书经过最新修订,涵盖了从创业管理的基本概念到新兴问题等方方面面的内容。本书强调:创业计划、管理技巧和创业激情是创业的必备条件。本书由哈佛商学院从事“创业管理”研究的数位资深学者和社会执业者合作完成,它描绘出一幅创业者最终作为总经理时,为了整合与协调组织各部门关系而努力的景象。此外.来自许多行业和企业的人物传略和案例.阐明了创业者富有多样性和想像力的思想行为方式。本书以实践为导向,既可以单独学习,也可以结合案例研究与其他材料一起运用。教师们将会发现,书中的精选片断丰富有趣、符合时宜,称得上是“无价之宝”,且每章随附的问题有助于激发灵感并增强学生的讨论热情。
并且《创业管理》 (第2版)为创业者提供了综合性极强的最新资源,既可以作为创业指南,又是一本权威的参考书籍。本书的论述囊括了创业的每一个时期:产生和评价创意;制定商业计划和争取股东支持;筹集资本以及在企业成长过程中的财务管理和其他经营管理。
第I篇 创业的概念
第1章 创业蓝图
第2章 反思创业精神:集体英雄
第3章 资本市场的“鼠目寸光”
第4章 未雨绸缪
第5章 为什么当诚实得不到补偿时还要守信用?
第6章 创业常经之路
第7章 发现因特网上的商机
第Ⅱ篇 新建、并购和培育创业企业的战略和技巧
第一部分 评估创业机会
第8章 初创企业的战略策划
第9章 关于商业计划的一些思考
第10章 如何成功编制商业计划
第11章 企业收购:搜寻过程 “
第二部分 配置资源
第12章 吸引风险分担者
第13章 自我投资:初创企业的艺术 一
第14章 企业财务:创业者应该知道什么?
第15章 风险投资
第16章 签订风险资本融资协议的有关事项
第17章 关于知识产权的法律保护
第18章 资本与机会之间的竞赛
第19章 风险资本家的战略战术
第三部分 管理成长期的企业
第20章 企业成长带来的挑战
第21章 成长企业中管理模式的转变
第22章 创建可持续发展的公司
第23章 上市
第24章 为什么明智的人不应服务于上市公司董事会?
第25章 小企业如何与顾问打交道?
第26章 破产:债务人的前景
第Ⅲ篇 大型企业中的创新与创业
第27章 艰难的创新之路
第28章 发现驱动型规划
第29章 替代性技术:抓住潮流
第30章 创新导向型管理
第31章 创新型商业:保罗·库克访谈录
第Ⅳ篇 非营利部门的创业
第32章 慈善“投资”:基金会可以向风险投资家学到什么?
第33章 开创非营利组织
第34章 求生之道:自然保护组织约翰·桑西访谈
考察风险投资的运作
慈善基金和非营利组织之间的关系,与风险投资家和初创企业之间的关系的不同之处值得研究。对他们之间的差别的考察可以作为我们谈论非营利部门变化的起点。风险管理
风险投资基金和慈善基金最显著的差别就在于它们管理风险的方式。许多风险投资者认为,在他们的投资组合中,10个项目中可能只有两个将成为“升月火箭”(可以上市并产生巨大的回报)。剩余的有的可能也会上市,有的会生存下去,但是有的无法上市,还有的会彻底失败。如果一家公司的很多项目都失败了,它将被其投资者所抛弃,风险投资基金自己也就失败了。正是在这种风险机制下,风险投资公司积累了许多组织建设的技能。
慈善基金在资助项目的时候一般承担较少的风险。和风险投资担忧资金不足不同,慈善基金可能更担心的是自己的钱用不掉(根据美国税收制度规定,慈善基金如果每年资助少于自身资产的5%,将会被严厉惩罚)。因为慈善基金的资助资金不存在回收风险,慈善基金从未运用过类似于风险投资的各种投资控制方法。慈善基金也很少将其组织领导的个人报酬和升迁与捐赠资金的使用效率联系在一起。这样,慈善官员感受不到压力,他们不可能去学习和总结组织方面的教训以便在未来更好地使用捐赠资金。与风险投资公司不同,慈善基金承担很小的基金运用风险便能得到成功。绩效测评
风险投资公司和创业公司一开始就拟定了财务和组织方面的预测。这些预测的内容便成为日后考核绩效的指标。这些指标包括现金流、销售额、利润或者市场份额。这些指标被不断更新,反映了创业公司的发展情况和市场环境。明确的指标确立了投资者和创业公司经理的关系基准。
如同风险投资和创业企业,慈善基金和非营利组织也拥有一个共同的目标:改善项目运行的环境因素,确保项目运作的成功。尽管有一些目标很难被定量表述,比如促进城市发展的项目,但是慈善基金和非营利组织都同意问题本身需要得到重视。然而在一个非常重要的问题上,慈善基金和非营利组织还没有一起考虑。非营利组织有一个非常明显的需要,即保持其组织的健康、职员的称职、收入的合理和基本的运作系统。慈善基金最关注的是慈善项目的效率。他们规划的是l~3年资助计划,并不考虑长期的目标。具有讽刺意味的是,尽管非营利组织可以在短期做得很好,但是往往缺乏维持长期持续效率的组织能力。关系的紧密程度
为了增加创业公司的持续成长能力,风险投资家还为创业公司提供非现金形式的增值帮助。投资者经常在公司的董事会占据一个或者几个席位,帮助其完善公司战略。除一般性的监督治理之外,风险投资公司的经理们还经常向初创公司的高级经理传授管理技巧和管理理念。此外,风险投资家也参与重要职位的人事任免决定,比如当公司创始人被职业经理替换时,风险投资家会参与决策。这种对创业公司多层次的帮助对于投资的成功至关重要。投资者、所得到的资金的数量以及取得这些资金的成本,这三者同样重要。
慈善基金的大量工作是在资助前进行的,包括资助申请的筛选和优秀创意的寻找。资助给出后,慈善基金只承担对较差管理的监督,而不是参与到慈善项目中,帮助提高项目的管理水平并形成有效战略。许多官员并不希望介入到受资助者的组织问题中。一般情况下,慈善基金只要求受资助者提交定期的财务报告,并不运用自己专家级的能力帮助非营利组织做好财务规划。大多数的慈善基金从未进入非营利组织的董事会,实际上他们不愿意向非营利组织提供策略、方法方面的支持,他们甚至认为这种“帮助”是一种对非营利组织的冒犯。
即使慈善基金帮助非营利组织改善组织功能,他们的帮助也是始终与非营利组织的需要保持一定的“距离”。基金会雇佣第三方的专家为非营利组织的一些具体的组织问题提供咨询服务,例如管理支持系统和管理人员职业发展。然而,由于慈善基金并不愿意过多介人非营利组织的管理,第三方专家的咨询报告通常只提交给非营利组织。这样慈善基金便失去了一个了解非营利组织的组织问题的良机,同时也就不可能在今后更有效地帮助非营利组织成长。公正地说,这种慈善基金和非营利组织之间的“距离感”部分原因是由于慈善基金官员的工作繁忙所致。一个官员往往每年要处理数百个资助申请。与其相对比,风险投资家一般只在一个时间面对五六个项目公司。显然,这种存在大量的资助申请的现实正在提醒着慈善基金官员,今后应该做好的非营利组织的组织建设工作。P479-480
创业精神是不以当前控制资源为基础而追求商机的管理风格。创业者以一种及时而富有弹性的方式发现机会,整合所需资源,实施行动计划并获取回报。在20世纪90年代后期,环境变化迅速,不确定性增加,创业型思维是经理人发挥作用的重要条件。
创业精神曾经不被人们当作目的,而是被当作组织在走向专业化管理过程中的一环。现在这种观念变化了。创业活动以前所未有的形式和规模蓬勃发展,创造高效实用的新技术,比起用传统方式管理的大企业,创业带来了更多有竞争力的产品。无论以何种统计方式计算,创业企业比率都大幅上升。在过去的35年里,美国新企业开业数从每年9.3万家上升到每年100万家。在过去10年里,从新的出版物到大学课程再到大型知名公司中的创业项目,都可以看出人们对创业高涨的兴趣,它见证了当今和未来创业在塑造和促进经济中所期望扮演的至关重要的角色。
本书目的是为进行或正在进行创业的人士提供良好的建议手册。它包括了不同的主张、见解和预期,有时这些意见甚至是相互矛盾的。这种多元化其实反映了创业的现实。
毫无疑问,这些建议反映了提议者的教育、经历和立场。尽管从字面上理解和接受建议是危险的,但总是将自己的机会、处境和顾虑想成独一无二也是不现实的。创业者经常由于不接受有经验的人提供的中肯建议而浪费精力、时间和资源。通过失败而学习到经验,其代价高昂,对创业者尤是如此。
本书中的文章主要探讨创业中存在的普遍问题和机会。它们有不同的来源,目的也不相同,有些试图给人启发;有些提供技术信息;有些则帮助读者学习重要技能。当你思考这些文章的不同观点时,应注意使这些道理适合自己及自己当前和将来要从事的事业。
每一章都独立成篇,也可以被当作某个主题的一部分。综合起来考虑,这些文章表明,创业者最终是企业的总管,要负责协调企业内部各个方面的关系。为了使企业成功,创业者必须是多面手。它们有助于你提出企业各个发展阶段的关键问题,提供了可以用来衡量发展水平的参考依据,并且警告人们不要落人前人在这块领地上碰到的陷阱。文章的多样性帮助你从创业风险的不同承担者的角度思考企业。这些风险承担者包括创业者、投资者、经理和雇员、供应商及顾客。
本书可以被用作导游手册,也可以用作参考资料。第1篇《创业的概念》可以帮助你了解做一个创业者的总体情形。“创业(Entreprenetlrship)”这个术语在18世纪由经济学家理查德·坎提里昂(RichardCantillion)提出,他认为创业者的主要作用是承担风险。从那以后,这个定义以不同的甚至矛盾的方式演化。一些人关注追求和承担风险的层面,其他一些人,如著名经济学家约瑟夫·舒彼特(Joseph Schum Peter)在20世纪初将创业与创新联系在一起。近年来对创业者特征的心理学描绘研究得到发展,比较流行的文章经常将创业者描写成高科技天才或是行销大师。
本书将促使你反思这些思维定势,从管理的层面而不是从经济作用或是个人品性角度去思考创业。事实上,本书中和你自己经历的许多例子表明很多创业者在上述模式之外。比如,有些创业者力求规避风险。(有位成功的创业者曾说:“我对风险和回报的看法是我要回报别人承担风险。”)也有创业者不是因为自己的创业成功,而是扩展了别人的想法或用更好的方式为顾客提供产品和服务。在本书的第1章中,霍华德·史蒂文森(HowardStevenson)所著的《创业蓝图》介绍了创业型行为与行政型行为并将二者进行对比说明了创业的概念。接下来的部分,包括罗伯特·李奇(Robert Reich)的《反思创业精神:集体英雄》,通过描绘不同情势下的创业管理行为,深入讨论了创业的概念。
第Ⅱ篇《开创、并购和培育创业企业的战略和技巧》的文章探讨创业企业从最初概念到收获的不同时期。第Ⅱ篇第一部分讨论评价创业机会的方法。大部分创意仅仅是创意而不是机会。这部分还探讨怎样制定启动期企业战略,怎样保证每个商业机会确实值得你投人时间、金钱和名誉。这部分也描述了怎样书写商业计划,它不仅是向别人介绍你的创意并获得支持的手段,也是理顺与开创的企业相关的一大堆复杂事项的机会。另外,这部分还介绍了购买已经存在的企业的过程,这同样是一种创业方式。
第Ⅱ篇第二部分评估整合开发商机所需资源的过程。一个普遍的原则是使所需资本最少化,这是《自我投资:起步企业的艺术》的主题。这部分的其他论题包括风险投资、知识产权和吸引诸如雇员与顾客的企业风险共担者的过程。
第Ⅱ篇最后一部分的焦点是管理成长期的企业。主题包括战胜成长带来的挑战的技巧,构建可持续自我发展直至上市的企业以及破产问题。
第Ⅲ篇《大型企业中的创新与创业》的文章讨论在大型企业中保持创业精神的挑战性,随着企业规模和经营范围的扩大,创业精神的保持越来越难。作者们提出了大企业可以运用的手段方法,以保持创造性和创业精神,永远站在技术的前沿。
最后,第Ⅳ篇讨论非营利部门的创业。这类部门聚集了富于创造性的有动力的人,他们把创业热情献给了社会公共事业。本篇文章的主题包括公益基金借鉴风险投资家的经验的方式,以及开创非营利事业的挑战性。
本书试图概括从产生创意到收获的创业全景,每篇文章都与一个特定的时期有关。然而本文集有一个重复的主题(预期)成为创业者意味着你愿意接受复杂、矛盾和变化的前景。
通过不断学习和创造,创业者用热情拥抱未来。当创业者克服困难掌握了经营技能后,最大的挑战可能就是继续寻求商业机会而不故步自封。创业管理要求终身学习,我们祝愿你能去体验艰辛创业和终身学习中的无限激情。
威廉·A·萨尔曼
霍华德·H·史蒂文森
迈克·J·罗伯特
阿玛·布海德