中国是个讲究“朋友圈”的国家，人脉关系在我们的社会中起着非常重要的关系。在以关系取向的商业社会里，个人拥有的社会关系逐渐演变成了一种十分重要的资源，一种相当宝贵的资本。曾经有企业家在采访中称：“花2O万认识一个对自己有利的圈子很值得。”某种意义上来说，人脉就是财富，关系就是能力。好人脉是一座挖不尽的金矿，是一笔无形的财富。那么，你的这笔“财富”是否充裕？

你是否知道，掺杂了“情感关系”的交易行为会比单纯“工具关系”的交易行为付出小得多的交易成本。但是，首先条件是你有一个足够大的、足够“杂”的朋友圈。本书告诉你，寻找人脉，要有一种远大的眼光，要有一种坚韧的耐心。通常，你的人脉在哪个圈子，你的事业就在哪个圈子。

第一章 好人脉是一座挖不尽的金瓦

N0．1沟通人脉成就事业

No．2朋友多多，机会多多

No．3有人脉就有金矿

No．4人脉宽，信息广

No．5多个朋友多条路

No．6以友为镜明得失

No．7成功在于好人脉

No．8做最受欢迎的人

No．9人脉是强大竞争力

No．10播下种子就有收获

第二章 好人脉造就无数风流人物

No．1比尔盖茨：利用一切人脉成就辉煌

No．2吉田美登子：人脉越好，绩效越佳

No．3乔治波特：贵人无处不在

No．4钟彬娴：大树下面好乘凉

No．5莫泊桑：伯乐扶助走上红地毯

No．6亨利福特：找个有远见的朋友

No．7曾宪梓：不靠菩萨靠人脉

No．8泰森：天才的成就也需要伯乐

No．9李兴浩：信誉成就草根新贵

No．10张近东：依靠人脉优势雄霸天下

No．11唐纳德-特朗普：构建政经人脉，事业蒸蒸日上

No．12朱艳艳：人脉搭建事业的舞台

第三章 魅力赢得好人脉

No．1服装扮靓你的社交魅力

No．2巧用饰品相得益彰

No．3慎选配件画龙点睛

No．4腹有诗书气自华

No．5沟通要注意场合

No．6沟通要把握分寸

No. 7举手投足尽显风采

No．8社交馈赠有技巧

No．9获得友谊必备的要件

第四章赢在第一印象

N0．1给人好印象

No．2小名片大学问

No．3让陌生人熟识起来

No．4简洁有效的开场白

No．5言谈礼仪规范

No．6准备好话题

No．7体态语言含义丰富

No．8微笑价值无穷

No．9沟通要用委婉的语言

第五章 积累人脉的资本

No．1人脉源于敬重他人

No．2态度诚恳是最好的恭维

No．3将“和”字写在脸上

No．4诚信是建筑人脉的基石

No．5恪守诺言

No．6学会宽恕

No．7朋友间也需“投资”

No．8向落魄的人伸出你的手

No．9幽默是沟通人脉的润滑剂

No．10学会向别人说“不”

No．11演好你的人脉角色

No．12管理好你的人脉存折

No．13忘掉所有的仇恨

No．14交朋友是一个渐进过程

No．15搔到上司的痒处

第六章 拓展人脉的方略

No．1倾听成就人脉

No．2掌握倾听的技巧

No．3控制自己的情绪

No．4以对方为中心

No．5赞美拉近距离

No．6赞美要讲究策略

No．7沉默是金

No．8给游说裹层糖衣

No．9动之以情，晓之以理

No．10读懂行为语言

No．11由对话洞悉他人

No．12巧打圆场得人脉

No．13人际交往需要真诚的谎言

No．14朋友面子给个够

No．15结识关键人物

No．16与朋友分享人脉资源

No．17和各种人相识相知

No．18时常丰富人脉网络

No．19加入社团是拓展人脉的捷径

No．20网络——新型交友的工具

第七章 经营人脉网络

No．1善用属下的能量

No．2老乡关系四大收益

No．3同学常忆少年

No．4邻居之间互相帮助

No．5同事帮你最爽快

No．6叫上司为你办事

No．7高档培训班的奥秘

No．8靠得住的朋友要深交

No．9体验异性友谊的芬芳

No．10亲戚多走动

No．11结交知名人物

No．12爱上你的敌人

N0．13学会道歉

No．14饶恕“敌人”七十七次

No．15冰雪消融于真诚

No．16化解别人对自己的怨恨

第八章 与各种人搞好关系的智慧

No．1解读世人的行为模式

No．2尊重你的下属

No．3职位升迁后的关系智慧

No．4与上司实现无障碍沟通

No．5与中心人物处好关系的智慧

No．6结交心高气傲者的智慧

No．7与贪小便宜者交往的智慧

No．8和小人相处需要理智

No．9进入好圈子

第九章 莫入人脉沼泽

No．1不速之客做不得

No．2圈地要不得

No．3别做入乡不随俗的傻事

No．4别诋毁他人

No．5朋友隐私别打探

No．6和事佬不可随意做

No．7朋友之间不可太亲密

No．8海口不要随意夸

No．9异性之间不可太暧昧

No．10“从不说假话”

No．11别把朋友同等看待

No．12顾及朋友的自尊

No．13别冷淡落魄的朋友

No．14人情账糊涂不得

No．15走出舒适圈

比尔·盖茨：利用一切人脉成就辉煌

人们常常认为比尔·盖茨成为世界首富的原因，是他掌握了世界的大趋势，还有他在电脑上的智慧和执著。其实比尔·盖茨之所以成功，除这些原因之外，还有一个最重要的原因就是他拥有相当丰富的人脉资源。盖茨在IT界人缘极佳，他是软件开发协会主席。并无偿公布了微软所有软件的源代码。在时下同行相斥的IT界里，他愈发显得宽容无私。

下面和大家一起分享一下比尔·盖茨的人际关系法则。

首先，利用自己亲人的人脉资源。

比尔·盖茨20岁时签到了第一份合约，这份合约是跟当时全世界第一强电脑公司——IBM签的。

当时，他还是位在大学读书的学生，根本不会有太多的人脉资源。那么他怎能钓到这么大的“鲸鱼”?原来，比尔-盖茨之所以可以签到这份合约，中间有一个十分关键的中介人——比尔·盖茨的母亲。比尔·盖茨的母亲是IBM．的董事，妈妈介绍儿子认识自己的董事长，这不是很理所当然的事情吗?假如当初比尔·盖茨没有签到IBM这个大单，顺利地掘到第一桶金，迈出进军IT业的第一步，相信他今天绝对不可能拥有几百亿美元的个人资产。

其次，利用合作伙伴的人脉资源。

比尔·盖茨最重要的合伙人——保罗·艾伦及史蒂夫·鲍默尔，不仅为微软贡献他们的聪明才智，也贡献他们的人脉资源。1973年，盖茨考进哈佛大学，与现在微软的CEO史蒂夫·鲍默尔结为了好朋友，并与艾伦合作为第一台微型计算机开发了BASIC编程语言的第一个版本。大三时，盖茨离开哈佛投入到和孩提时的好友保罗-艾伦创建的微软，开发个人计算机软件。合作伙伴的人脉资源使微软能够找到更多的技术精英和大客户。1998年7月，史蒂夫·鲍默尔出任微软总裁，随即亲往美国硅谷约见自己熟知的10个公司的CEO，劝说他们与微软成为盟友。这一行动为微软扩大市场扫除了许多障碍。

再者，发展国外的朋友，让他们去调查以及开拓国外的市场，常常会比微软自己王婆卖瓜的方式更加有效。比尔·盖茨有一个非常要好的日本朋友叫西和彦。他为比尔·盖茨讲解了很多日本市场的特点，并找到了第一个日本个人电脑项目，以此来开辟日本市场。

同时，比尔·盖茨雇用非常聪明、能独立工作、有潜力的人来一起工作。

比尔·盖茨说：“在我的事业中，我不得不说我最好的经营决策是必须挑选人才，拥有一个完全信任的人，一个可以委以重任的人，一个可以为你分担忧愁的人。”

看看比尔·盖茨的成长经历，想想自己的现状，我们比比尔·盖茨还少些什么呢?人脉。并非所有的人都缺乏成就事业的人脉，但是我们往往缺乏重视人脉的思想。从现在起，开始注重培育并且利用你的人脉吧，它会让你和比尔·盖茨一样拥有财富和成功。

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在中国，拥有广泛的人际关系是一种十分重要的资源，人脉就是人际关系及其脉络。人脉不仅是日常生活的润滑剂，也是事业成功的催化酶。独木难成林，没有朋友，没有好人脉的人注定很难成功。

条条大路通罗马，好的人脉是走向成功的一条捷径。

对中国人来说，不断扩大自己的人脉网络是提高自身竞争能力、开拓事业版图的一种重要手段。俗话说：一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。能够利用别人的优势，与之建立良好的合作关系，是成功者的法则，也是人与人之间共同发展的主旋律。

人脉就是一张网，其间的信息传递与人脑内部的信息传递非常相似。脑部的某一点受到外界刺激会产生信号，传至另一点而引发某种想法。如果只靠这两点之间的单程传递，一旦这条线由于某种原因受到阻断，信息传递就不能再继续。这样的信息链必定十分脆弱。所以在我们的大脑中，两点之间的信息通路有成千上万条。不论这是大自然赐给我们人类的福祉，还是我们在漫长的物竞天择中进化来的、必需的生存能力，总之，正是由于这无数的信息通路，我们才得以实现伟大的梦想。

人脉就是财富，关系就是能力。好人脉是一座挖不尽的金矿，是一笔无形的财富。尤其是在中国这个极其讲究人情面子的社会里，人脉的作用不可低估。经济的飞速发展，带来了人际关系的重新排列和组合。一个人一生所面临的各种关系，比以前更新鲜、更复杂，变化也更迅速，这就要求我们要头脑更灵活、更快适合社会，花费更多的心思、动用更多的手段来经营自己的人际关系。如果处理得好，人际关系就是你一生最宝贵的资源，为你走向事业的顶峰，提供源源不断的动力；如果处理不好，则会给你的人生带来很大的障碍，造成很大的损失。因此可以说：“人脉决定命运!”

在生活中，我们每个人都要学会与周围的人进行良好的沟通，与周围的人们实现思想与感情的无障碍交流。只有如此，我们才能够为自己营造并且维系一个良好的人脉。

营造和维系好人脉，是一门学问，也是一种艺术。营造好人脉需要具有无私的心地、真情的投入与付出；营造好人脉需要主动地去关心别人、容纳别人、宽恕别人；营造好人脉需要宽广的胸襟，达观的态度，以及拥抱敌人的气魄；营造好人脉，需要注意个人的服饰、容貌、仪表，更要关注自己在公共场合中言行方面的每一个细节；营造好人脉，需要善于与良师净友、上司、同事、下属、乡邻、同学等不同的人交往，并且与之保持密切的关系；营造好人脉，需要学习和掌握一些与人们交往的社交技巧和方法。而本书正是为大家介绍了一些营造好人脉的途径和方法。

朋友，马上行动起来，与周围的人们建立并保持一种和谐友好的关系，你就会拥有一张强大的人脉网，获得成功人生。

在此愿每位读者都能精心编织出一张让自己成功的人脉网络!

                 编者 常 桦

                 2005年11月11日