全书共分3篇13章。在保险原则篇中,通过具体案例进一步分析在人身保险理赔过程中所需把握的基本原则;在保险合同篇中,以保险合同的形式、成立与生效、履行、中止与复效、变更与解除、合同解释等为重点,阐明当事人在订立保险合同和进行理赔过程中应该注意的事项;在典型案例篇中,根据保险范围划分为人寿保险、健康保险和意外伤害保险,结合典型寇例说明不同业务的特点。
本书以“案情简介、案情分析与结论、启迪”等三个环节对100多个人身保险案例进行了剖析。其中,案情分析部分既涉及有关的保险理论和概念,又把与保险相关的理论解释清楚,由浅人深、由表及里,帮助读者思考直至对案情作出正确的分析结论;启迪部分主要是针对我国保险法规的不足、保险公司在经营过程中常见的问题和投保人由于保险知识缺乏而引起的争议提出启示和建议。书中所选案例,既是二十多年来我国人身保险理论与实务发展的缩影,又是其中存在的问题和未来发展趋势的反映。希望读者能从实务的角度对人身保险理论及其发展有一个比较透彻的理解与把握,也希望能够增强广大人民群众的风险意识、保险意识以及维权意识。