中国的企业家要成功地经营企业，不仅要明白学什么和怎么学，而且还要通过学习，结合国情和企业自身的实际，创造性地“悟”出适合自己企业的经营之道，只有适合的，才是最好的。本书是陈育新这位企业家积23年企业管理经验的理论升华，也是这位企业家努力探索中国经营之道的炙热之情。相信本书对中国的企业家对独到的帮助。

陈育新——希望集团创始人，希望集团总经理，希望集团饲料核心技术研制者，华西希望集团董事长兼总经理。本书是他总结出来的管理理念，是对探索中国企业经营之道的重要贡献，称之为“民间艺术”，是适合于中国文化和中国企业经营实际的管理艺术。

一、管理篇 

管理之“理”

管理与需求

好人也要监督

建设一个服务型的总部

关于工作的无遗漏检查

话说“有错推定”

让遵守制度的人得到鼓励

信息的利用

强化工具意识，提高管理水平

功能·规范·优化-简化

拒绝赊销

经销权的价值

二、用人篇

“做小事”与“成大器”

始终保持一个“外行心态”

知人善用

知人善用，大胆放权，强化监督

严厉与宽容

关于配合力

选择·认同·感激

关于员工培训

高收入与低成本

“能者多劳”与“劳者多能”

把蕴藏在普通员工中的能量激发出来

三、文化篇

做诚实而精明的商人

勤奋：通向美好的阶梯

清除思想障碍，追求美好人生

“分配”的权力

学习邓小平

自责使人进步

“反差经济现象”浅说

突出五大亮点，发挥组合优势

五、媒体报道

三次下乡，一心为农凌龙谢津

答日本经济新闻社记者问

答台湾《经济日报》记者问

与吴仁宝“华西”对话

我们是在为社会理财黄卧云

与优秀经销商代表对话实录

独特的财富观金焕民

企业发展的本质在于人的发展

健康的文化，健康的企业凌龙

          好人也要监督

企业质量应该包括员工素质、企业形象、市场份额、工程质量、原料质量、产品质量、销售质量、后勤保障等诸多要素，其中员工素质是第一要素。员工素质包括业务水平、思想素养和配合力三个方面。在市场经济条件下，员工素质的提高除了传统的“以情动人，以理服人”之外，还应该加上“以钱留人，以法制人”。要使努力工作的员工有合情合理的收入，使优秀的员工有与其贡献相应的收入。

我认为，造就高素质员工的工作必须从抓廉洁工作人手。廉洁工作于情、于理、于钱、于法息息相关，抓好了廉洁工作，就等于抓住了造就高素质员工工作的“牛鼻子”。廉洁工作做不好，将极大地影响企业质量的提高，影响企业优势的积累与发挥。

经过几年不懈地努力，我们逐步摸索出了一些行之有效的办法，形成了独具希望特色的工作方针：廉洁、高效、优质、低成本。将廉洁放在首位，让廉洁这条线贯穿于整个管理工作的始终，正是这一工作方针的最大特色。

在企业内部，我在不同场合反复强调“好人也需要监督”的观点。“好人”和“坏人”都是相对于一定的条件而言的，极好极坏的人总是少数，绝大多数人都处在中间状态，都随环境的变化而变化。因此，我还进一步强调“监督是一种制度，任何人都不能例外”的观点，反复阐明有效的监督有利于不让老实人吃亏，有利于让德才兼备的人才脱颖而出的道理。

为了落实这一工作方针，我们首先与干部和关键岗位上的员工签订了“廉洁协议”。协议规定：签约员工要将其月工资的20％～40％留作廉洁保证金，以其个人的户名由企业统一存人银行。一年后无不廉洁行为，企业将存款本息发还本人，并发给同等数额的奖金；若发现不廉洁行为，除将廉洁保证金部分或全部作为赔偿外，还要另处罚金并降职、免职以至解除劳动合同，对构成犯罪者将移送司法机关处理。廉洁协议实质上是一种制约机制，使得签字员工既不敢贪，又不必贪，将心思一心一意集中到工作上。关死歪门斜道，敞开正门大道，让清风正气始终占据主导地位，企业就会形成一种健康向上的小气候。

光有协议还不行，还必须有有效的监控手段。我要求采购人员报销采购费用时必须注明供货方的地址、电话、联系人，还专门成立了物价核查调查组，随时了解所采购物品的价格。我们还在厂内墙壁和办公室挂出“言行美好，真诚待人”、“勤勤恳恳工作，堂堂正正做人”、“拒收财物，欢迎监督”等标牌，在所有业务人员的名片上也印了类似的内容，并任命了廉洁专员，公布了监督电话，接受来自企业内外的监督和举报。

在容易出现问题的原料采购环节，我们实行“价格公开，不准不收”的制度，以价格来调节库存量。只要经收货组验收并经质管部检测合格的原料，无论多少，采购人员均无权拒收，都必须按当天的挂牌价收购并保证24小时之内付款；收货组负责初检和采样工作；质管部采用不公开编号、化验员“抓阄”化验样品的办法，并由两人或多人平行化验，每天化验的样品都要予以保留，月底再抽样分给不同的化验员再次化验核准。三个部门互相制约，使想钻企业管理漏洞的客商既“不好办”，也“用不着”。这就从根本上堵塞了各种假冒伪劣原料流入企业的漏洞，占总成本80％的原料的质量有了保证，就为生产优质产品打下了坚实的基础。

由于企业内部损耗减少，外部磨擦降低，企业运行成本大为降低，这就为提高产品质量创造了条件，又进一步增强了企业的市场竞争力。

从抓廉洁工作人手，从造就高素质的人入手，来确保企业质量的不断提高，从而保证企业健康发展，已经成为华西希望集团企业管理工作的一大特色。

P23-25

我和陈总相识已有两年，虽然时间不长，但却有一种相见恨晚之感。我一直对希望集团的创业与成长怀着崇敬和仰慕之情。但是从2004年初开始，我受陈总的邀请设计华西希望集团的发展战略。在设计战略过程中，通过与陈总的多次长谈，和对不同层面员工的调研，以及对希望集团成长历程的梳理，我的崇敬和仰慕之情就升华为一种热爱。正是有了这份爱，似乎我和陈总的希望集团有了那种“快乐着你的快乐，幸福着你的幸福”的情境；也正是有了这份爱，我和陈总的合作日益加深，如为了推进中国民营企业的顺利发展，我们共同成立了“中国民营企业研究中心”；还是因为有了这份爱，当陈总这本积23年企业管理之经验的杰作即将问世而约我写序时，我也就不知深浅高低答应了下来。

陈总这本书的初稿，我在设计华西希望集团企业战略时就曾反复地读过，受益匪浅，今天重新读来仍然感叹不已。我为书中的“理”而折服，为书中的“情”所感动。因此，本书的一切，自然也就在“情理”之中。中国的企业家没有“理”，就不可能站得高，看得远；就没有领袖，没有旗帜；企业自然也就不会“基业长青”。同时，中国的企业家没有“情”，就不会具有凝聚力和号召力的企业文化和企业精神，也就不会有强大的执行团队，不会有痴迷的顾客，从而也不可能把企业引向成功。因此，我向读者推荐此书的理由至少有以下两点：

第一，这是企业家积23年企业管理经验的理论升华。我在《与企业家谈经论道》一书的前言中曾这样写到：“探索企业经营之道、成长之道、长青之道，并把各个企业灵活运用的、丰富多彩的各种‘道行’，总结、提炼、上升为一般的‘经典’，单靠专家学者在书斋中的苦苦研究是不可能的，只有企业家在一线的埋头经营也是不可能的。惟一可行的道路就是把二者结合起来。”这种结合无非有三种方式：一是专家学者深入实践，用实践检验旧理论，提炼新理论；二是通过专家学者和企业家共同搭建一个相互交流、相互学习、共同合作的舞台，实现理论与实践的碰撞和创新；三是企业家对自身长期积累的经验进行自我总结和理论升华。本书就是成功企业家对自身成功管理经验的理性总结和理论思考，它的出版，将为那些需要实践营养的专家学者们提供难得的经验案例大餐，为那些苦苦摸索的企业家们带来理论的光亮。

第二，这是企业家努力探索中国企业经营之道的炙热之情。中国企业的经营之道是什么?这是需要我们面对的重大课题。我国是发展中国家，需要引进资本、技术和管理，但中国的企业家必须明白的是：在引进管理的过程中，我们究竟应该学什么，以及怎么学。有的企业家学MBA，反而学傻了，把企业搞垮了，原因就是不知道学什么、怎么学。比如有的企业家学韦尔奇，就把韦尔奇的经营理念奉为不变的经典，但在GE，韦尔奇的继任者伊梅尔特却放弃了韦尔奇的经营理念。实际上，不仅仅是伊梅尔特，GE的每一任CEO都抛弃了前任所看重的理念。《基业长青》一书的作者柯林斯说：“一百多年来，GE最擅长的本领似乎就是，它总能在合适的时候选择合适的人。”同样，具有132年历史的日本王子制纸株式会社的社长铃木正一郎也告诫中国的企业家：“从经营与管理的角度看，MBA是很好的东西，但东方的企业家一定要记住的是，MBA产生于西方文化，一些做法和教条不一定适合我们的文化环境。中国的企业家还是应该懂一些东方文化。”

中国的企业家要成功地经营企业，不仅要明白学什么和怎么学，而且还要通过学习，结合国情和企业自身的实际，创造性地“悟”出适合自己企业的经营之道，只有适合的，才是最好的。

本书的作者陈总一直非常谦虚地把自己总结出来的管理理念称之为企业管理的“民间艺术”。我理解，这个“民间艺术”的真正含义就是：她是在中国这块土地上土生土长的，适合于中国文化和中国企业经营实际的管理艺术。因此，本书的出版，是对探索中国企业经营之道的重要贡献。  总之，在图书爆炸的今天，我不再遵从“开卷有益”的古老信条，但本书应该是一个例外。