本书是集电子政务基础理论与应用技术为、一体的综合性适用教材。在借鉴参考了国内外大量相关研究资料以及专家学者的观点基础上，不仅对国内外电子政务研究的理论进行了概括，而且对全球电子政务发展状况以及中国电子政务实践进行了系统的总结分析，并对电子政务发展中的关键性技术进行了较为深入的介绍。作者力图充分总结电子政务领域的研究成果，并以系统化、理论化的方式，简明、清晰地呈现给读者。全书共十二章，各章后附有思考题供复习、消化课本知识及讨论和深入学习之用。  

本书可供高等院校公共管理、行政管理、信息管理以及计算机应用技术等专业的本科生、研究生作教材使用，也可作为国家公务员了解和掌握电子政务知识技能的培训用书，对电子政务系统的开发和管理人员同样具有一定的参考价值。

本书是一本集电子政务基础理论与应用技术为一体的综合性：适用教材，不仅对国内外电子政务研究的理论进行了概括，还对全球电子政务发展状况以及中国电子政务实践进行了系统的总结分析，并对电子政务发展中的关键性技术进行了较为深入的介绍。因此，本书可以作为高等院校公共管理、行政管理、信息管理以及计算机应用技术等专业的教材，也可作为国家公务员了解和掌握电子政务知识技能的培训用书，对电子政务系统的开发和管理人员同样具有一定的参考价值。

第一章 政府管理的信息化发展趋势

 第一节 信息化与管理变革

一、信息化的概念

二、信息化的特点

三、信息技术在现代管理中的应用

 第二节 信息化对政府管理的影响

一、改变社会经济政治结构，创造全新政府治理环境

二、提高政府管理的技术含量，为政府创新提供了有力支撑

三、信息化要求与其相适应的政府形态

 第三节 克林顿“重塑政府”运动与电子政务的兴起

一、重塑政府理论

二、克林顿的“重塑政府”运动

三、电子政务的兴起

四、政府信息化的深远影响

第二章 电子政务的基本概念

 第一节 电子政务的内涵及发展

一、电子政务的内涵

二、电子政务与相关概念辨析

三、电子政务与传统政务的区别

 第二节 电子政务系统的组成及内容

一、电子政务系统的基本组成

二、电子政务的主要功能

三、电子政务的具体内容

四、电子政务的典型应用

第三章 电子政务的体系结构及其实现

 第一节 电子政务系统的基本框架

一、电子政务系统的网络架构

二、电子政务系统的体系结构

三、电子政务子系统的实现

 第二节 电子政务系统建设

一、电子政务系统建设原则

二、电子政务系统建设的主要内容

三、电子政务系统建设方案

 第三节 电子政务的技术安全体系建设

一、电子政务技术安全体系的内容

二、电子政务的技术安全要素

三、电子政务的技术安全框架

第四章 电子政务下政府运行机制的转变

第五章 全球电子政务透视

第六章 中国电子政务的实践探索

第七章 电子政务的网络环境

第八章 电子政务与Web技术

第九章 电子政务的数据处理技术

第十章 电子政务的安全技术

第十一章 电子政务的法律法规建设

第十二章 电子政务典型案例分析

参考文献