本教材在传授礼仪常识的同时，探源礼仪功用的起兴，使学生不仅仅把它理解为一种表演或者外交的形式，而是把它作为自我修养的载体，强调礼仪是对人德行气质的一种熏陶。说到底，是要通过“礼”让人从内心生发出崇高，形之于外，就是彬彬君子之风。

任何一本礼仪书都应当对现代中、外礼仪常识作详尽而正确的介绍，这是由礼仪本身的实用性质决定的。但一本好的礼仪书应该不尽于此，尤其是有传道受业解惑之功用的教材，更要在传授礼仪常识的同时，探源礼仪功用的起兴，使学生不仅仅把它理解为一种表演或者外交的形式，而是把它作为自我修养的载体。这本以大学生为主要阅读对象的教材在这方面做了一些尝试。它共八章，既讲礼仪规范，又述文化起源，还注重现场效果。而有别于其他同类教材的是，在注重实用性的基础上，它还从文化源头方面对礼仪进行了延伸。

序

第一章 礼仪概述

 第一节 礼仪简介

 第二节 大学生要加强礼仪知识学习

 第二章 现代礼仪基本知识

 第一节 待人接物常识

 第二节 常规礼节

 第三节 身势语(肢体语)礼仪

 第四节 讳避礼仪

第三章 有关场所的交际礼仪

 第一节 工作场所的礼仪礼节

 第二节 生活场所的礼仪礼节

 第三节 公众交通场所的礼仪礼节

 第四节 公共文化场所的礼仪常识

 第五节 商业、娱乐、餐饮、住宿场所的礼仪礼节

 第六节 公共医疗卫生场所的礼仪常识

 第七节 网络交际礼仪

第四章 公共关系礼仪

 第一节 公关礼仪概念

 第二节 公关专题活动礼仪

 第三节 公关文书礼仪

 第四节 公关语言技巧

 第五节 公关危机处理及礼仪

第五章 旅游活动礼仪

 第一节 住宿接待行业礼仪

 第二节 旅行社行业接待礼仪

 第三节 交通运输行业服务礼仪

 第四节 游览场所经营行业接待服务礼仪

 第五节 目的地旅游组织部门接待服务礼仪

 第六节 旅游者行为礼仪综述

第六章 婚恋礼仪

 第一节 恋爱礼仪

 第二节 婚姻礼仪

第七章 异国风情礼仪

 第一节 亚太地区有关国家风情礼仪

 第二节 欧洲地区有关国家的风情礼仪

 第三节 美洲地区有关国家的风情礼仪

 第四节 非洲地区有关国家的风情礼仪

 第五节 澳洲(大洋洲)地区有关国家的风情礼仪

第八章 文化礼仪

 第一节 饮食文化礼仪

 第二节 酒文化礼仪

 第三节 茶文化礼仪

 第四节 服饰礼仪

参考文献

后记