较第1版，本版不仅作了全面的修改，且根据网络管理员职业和网络管理员软考大纲要求，新增了大量实用和最新的网络技术和应用内容，占总篇幅的50%以上。总的来说，本版内容更充实、结构更合理。新增的内容不仅全面体现了当前最新的网络技术和应用，还最大限度地满足了网络管理员朋友参加软考的学习需求。

本书更全面、系统、专业地介绍了最新的网络技术和网络产品的应用方法，非常适合网络爱好者，特别是网络管理员使用，也可用做各培训机构的教材。

　　本书是在《网管员必读—网络基础》（第1版）基础上修改而成的。全书共分9章，分别介绍计算机网络概述（修改）、数制（新增）、网络通信基础（新增）、网络通信协议（修改）、IP协议基础（重写）、局域网基础（重写）、互联网及其应用基础（新增）、网卡、交换机和路由器基础（重新整合）、交换机和路由器技术（新增）。各章后面附专业同步训练题。

第1章 计算机网络概述 1

1.1 网管员应掌握的

主要网络基础知识 2

1.2 计算机网络基础 4

1.2.1 计算机网络基本概念 4

1.2.2 计算机网络的

发展历史 5

1.2.3 计算机网络的

主要作用 10

1.3 计算机网络的分类 11

1.3.1 按网络所覆盖的

地理范围分类 11

1.3.2 按网络拓扑结构分类 13

1.3.3 按网络管理模式分类 24

1.3.4 按数据传输方式分类 28

1.4 OSI/RM基础 29

1.4.1 OSI/RM概述 29

1.4.2 OSI/RM的

7层网络结构 30

1.4.3 OSI参考模型的

对等通信原理 36

1.5 同步训练 38

第2章 数制 41

2.1 数据制式 42

2.1.1 计算机中常用的制式 42

2.1.2 基数与位权 44

2.1.3 数制转换原则 44

2.1.4 数制转换示例 45

2.2 原码、反码与补码 50

2.2.1 正负数表示、定点数

和浮点数 50

2.2.2 原码 51

2.2.3 反码 52

2.2.4 补码 53

2.2.5 模 54

2.2.6 BCD码、阶码和移码 55

2.3 二进制数的运算 57

2.3.1 二进制数的四则运算 57

2.3.2 补码的加减法运算 60

2.3.3 二进制数的逻辑运算 61

2.4 非数值数据的表示 62

2.4.1 基本的数据类型 62

2.4.2 字母与汉字编码 62

2.5 同步训练 64

第3章 数据通信基础 69

3.1 数据通信概述 70

3.1.1 通信子网和资源子网 70

3.1.2 数据通信系统的

基本组成 71

3.1.3 数据通信系统的

基本模型 71

3.1.4 数据通信的几个

基本概念 73

3.1.5 数据通信的几个

技术指标 75

3.2 数据通信系统的

数据传输 77

3.2.1 数据传输模式 77

3.2.2 串/并行通信方式 79

3.2.3 单/双工数据传输方式 80

3.2.4 数据同步方式 81

3.2.5 数字编码方式 81

3.3 多路复用技术 83

3.3.1 频分多路复用 84

3.3.2 时分多路复用 86

3.3.3 波分多路复用 87

3.4 数据调制 88

3.4.1 数字调制简介 89

3.4.2 调制方式 90

3.5 数据交换方式 94

3.5.1 电路交换 95

3.5.2 报文交换 96

3.5.3 分组交换 97

3.5.4 3种数据交换

方式的比较 99

3.6 同步训练 100

第4章 网络通信协议 103

4.1 计算机网络通信协议概述 104

4.1.1 网络协议的分类 104

4.1.2 网络协议的作用与组成 104

4.2 TCP/IP协议 105

4.2.1 TCP/IP协议的

发展历程 105

4.2.2 TCP/IP协议

参考模型 106

4.3 TCP/IP协议簇 108

4.3.1 TCP/IP协议的

核心协议 109

4.3.2 应用接口协议 109

4.3.3 简单网络管理协议

（SNMP） 113

4.3.4 TCP/IP应用

协议和服务 115

4.3.5 TCP/IP协议

诊断工具 121

4.4 TCP协议 133

4.4.1 TCP协议简介 133

4.4.2 TCP协议的

数据段格式 134

4.4.3 TCP协议的

工作原理 135

4.5 IP协议 136

4.6 IPX/SPX协议 138

4.6.1 IPX/SPX协议简介 138

4.6.2 IP与IPX的比较 139

4.7 NetBEUI协议 140

4.8 HTTP协议 140

4.8.1 HTTP协议简介 140

4.8.2 HTTP请求头和

应答头 142

4.8.3 HTTP协议

工作原理 144

4.8.4 HTTP报文格式 146

4.9 UDP协议 149

4.9.1 UDP协议概述 150

4.9.2 UDP数据报格式 151

4.10 PPP协议 152

4.10.1 PPP协议简介 152

4.10.2 PPP协议体系结构 154

4.10.3 PPP协议帧格式 154

4.10.4 PPP链路建立流程 156

4.10.5 PPP的PAP/CHAP

身份验证 158

4.11 PPPoE协议 159

4.11.1 PPPoE简介 159

4.11.2 PPPoE协议

工作原理 160

4.11.3 PPPoE帧格式 162

4.11.4 PPPoE的

优点与缺点 162

4.12 同步训练 163

第5章 IP协议基础 167

5.1 IP v4协议 168

5.1.1 IPv4协议功能与

关键技术 168

5.1.2 子网掩码概述 170

5.1.3 子网掩码的计算 171

5.2 IPv4协议簇 172

5.2.1 ARP协议 172

5.2.2 IPv4协议（Internet

协议版本4） 174

5.2.3 ICMP协议（Internet

控制消息协议） 174

5.2.4 Internet组管理协议

（IGMP） 175

5.3 IPv4编址 176

5.3.1 IPv4地址语法及

二进制数与十进制数

的转换 176

5.3.2 IPv4地址前缀 178

5.4 IPv4地址的类型 179

5.4.1 IPv4单播地址 179

5.4.2 IPv4多播地址和

广播地址 182

5.4.3 IP地址的分配 183

5.4.4 与IP地址有关的

几个术语 183

5.5 IPv6协议概述 185

5.5.1 IPv4协议的

设计缺陷 185

5.5.2 IPv6协议的新特性 186

5.5.3 IPv6 Internet层 188

5.6 IPv6协议寻址 192

5.6.1 IPv6的地址空间 192

5.6.2 IPv6的地址

表示方法 192

5.6.3 单播IPv6地址 195

5.6.4 多播IPv6地址 197

5.6.5 任播IPv6地址 199

5.6.6 主机和路由器地址 199

5.6.7 IPv4与IPv6的比较 200

5.7 IPv6接口标识符 204

5.7.1 基于EUI-64地址的

接口标识符 205

5.7.2 将EUI-64地址映射到

IPv6接口标识符 206

5.7.3 临时地址接口

标识符 207

5.8 IPv6核心协议 207

5.8.1 Internet控制信息协议

（ICMPv6） 208

5.8.2 多播侦听器探索

（MLD） 208

5.8.3 邻居探索（ND） 209

5.9 IPv6寻址和路由配置 210

5.9.1 IPv6地址自动配置 211

5.9.2 IPv6路由 212

5.10 同步训练 214

第6章 局域网基础 219

6.1 局域网概述 220

6.1.1 局域网的基本类型 220

6.1.2 局域网的基本组成 221

6.1.3 局域网的主要作用 222

6.1.4 主要网络操作系统 222

6.2 网络的常见硬件设备简介 224

6.2.1 网卡 224

6.2.2 集线器 225

6.2.3 交换机 226

6.2.4 路由器 227

6.2.5 防火墙 228

6.2.6 服务器 229

6.3 计算机局域网体系结构 231

6.3.1 计算机局域网

体系结构概述 231

6.3.2 局域网体系结

构划分依据 232

6.3.3 局域网体系结构

层次简介 232

6.3.4 局域网标准与OSI

结构的关系 233

6.4 IEEE 802.1系列协议 236

6.4.1 IEEE 802.1d协议 236

6.4.2 IEEE 802.1p协议 239

6.4.3 IEEE 802.1q协议 240

6.4.4 IEEE 802.1w协议 243

6.4.5 IEEE 802.1s协议 244

6.4.6 IEEE 802.1x协议 246

6.5 IEEE 802.2逻辑链路

控制协议 247

6.6 IEEE 802.3协议 249

6.6.1 IEEE 802.3协议

简介 249

6.6.2 IEEE 802.3媒体访问

控制协议体系结构 252

6.6.3 CSMA工作原理 254

6.6.4 CSMA/CD工作原理 256

6.6.5 交换以太网 258

6.7 Fast Ethernet：快速以太网

（100 Mbps IEEE 802.3u） 258

6.7.1 快速以太网

体系结构 259

6.7.2 3种快速以太网

标准简介 259

6.7.3 快速以太网帧格式 262

6.8 Gigabit Ethernet：千兆位

以太网（1000Mbps） 263

6.8.1 千兆以太网的

协议结构 263

6.8.2 千兆位以太网的

优势 264

6.9 Gigabit Ethern2et：万兆位

以太网（IEEE 802.3ae） 265

6.9.1 万兆位以太网的

主要特性和优势 265

6.9.2 万兆位以太联网

规范和物理层结构 267

6.9.3 万兆位以太网物理层

工作原理 268

6.10 Token Bus：令牌总线标准

（IEEE 802.4） 269

6.10.1 令牌总线网

工作原理 270

6.10.2 令牌总线帧结构 271

6.10.3 ARCNet网络 272

6.11 Token Ring：令牌环网标准

（IEEE 802.5） 272

6.11.1 令牌环网工作原理 273

6.11.2 令牌环媒体访问

控制协议 275

6.12 FDDI：光纤分布式

数据接口 276

6.12.1 FDDI网的

工作原理 277

6.12.2 FDDI网络的组成 278

6.12.3 FDDI网的

主要特点 279

6.13 WLAN：无线局域网

（IEEE 802.11） 280

6.13.1 主要无线局域网

标准 281

6.13.2 IEEE 802.11

协议结构 284

6.13.3 其他无线网络技术 285

6.14 同步训练 287

第7章 因特网及其应用基础 293

7.1 因特网基础 294

7.1.1 与因特网有关的

基本概念 294

7.1.2 因特网域名 297

7.1.3 因特网的起源与

发展 302

7.1.4 我国十大Internet

骨干网和四大公用

数据网 303

7.2 HTML基础 305

7.2.1 SGML和HTML

简介 306

7.2.2 常用HTML标记 307

7.2.3 DHTML

（动态HTML） 311

7.3 ASP基础 313

7.3.1 ASP的起源 313

7.3.2 ASP的常用内置

对象、组件 315

7.3.3 ASP的主要功能与

特征 316

7.3.4 ASP的安装 318

7.4 ASP.NET基础 320

7.4.1 ASP.NET概述 320

7.4.2 ASP.NET的

主要优点 321

7.4.3 选择使用ASP.NET

的原因 323

7.4.4 安装ASP.NET 324

7.5 XML基础 326

7.5.1 XML简介 327

7.5.2 XML的主要功能及

与HTML的关系 328

7.5.3 XML的主要特点 329

7.5.4 XML的主要应用 331

7.6 Gmail应用基础 332

7.6.1 Gmail新功能 333

7.6.2 选择Gmail的好处 334

7.6.3 Gmail注册 335

7.6.4 Gmail的一般性

疑难解答 336

7.7 Web 2.0基础 338

7.7.1 Web 2.0简介 338

7.7.2 Web 2.0主要技术 339

7.8 Web 2.0主要应用基础 344

7.8.1 Blog的基本

使用方法 344

7.8.2 RSS的基本

使用方法 346

7.8.3 Tag的基本

使用方法 350

7.8.4 Wiki的基本

使用方法 351

7.8.5 网摘的基本

使用方法 352

7.8.6 “圈子”的基本

使用方法 355

7.9 同步训练 357

第8章 网卡、交换机和

路由器基础 359

8.1 计算机网卡概述 360

8.2 网卡的分类 361

8.2.1 按主机接口

类型划分 361

8.2.2 按网络接口

类型划分 367

8.2.3 按带宽划分 368

8.2.4 WLAN网卡 369

8.3 交换机基础 371

8.3.1 交换机概述 371

8.3.2 交换机的诞生 372

8.3.3 交换机与集线器的

区别 374

8.4 交换机的分类 375

8.4.1 广义划分 375

8.4.2 根据网络类型划分 376

8.4.3 根据应用的网络

层次划分 379

8.4.4 根据交换机的

结构划分 381

8.4.5 根据交换机工作的

协议层次划分 383

8.4.6 按照是否支持网管

功能划分 385

8.5 二层交换机 386

8.5.1 二层交换机简介 386

8.5.2 二层交换机的

主要优点 386

8.5.3 二层交换机

工作原理 387

8.6 三层交换机 388

8.6.1 三层交换技术简介 388

8.6.2 三层交换新功能 389

8.6.3 三层交换机的主要

应用和优势 392

8.6.4 三层交换机

工作原理 394

8.6.5 三层交换机与路由器

的区别 395

8.7 三层基本交换技术 396

8.7.1 基本三层交换技术 397

8.7.2 最新三层交换技术 399

8.7.3 三层交换技术

发展趋势 401

8.8 四层和七层交换技术 402

8.8.1 四层交换技术简介 402

8.8.2 四层交换机

工作原理 403

8.8.3 四层交换机

主要技术 404

8.8.4 七层交换技术简介 405

8.9 三层和四层交换机的应用 407

8.9.1 为什么需要

三层交换机 407

8.9.2 三层交换机

应用需求 408

8.9.3 四层交换机

应用分析 409

8.10 WLAN无线交换机 410

8.10.1 WLAN无线

交换机的应用 410

8.10.2 使用WLAN无线

交换机所带来的

优势 412

8.11 路由器概述 413

8.11.1 路由器的

发展历程 413

8.11.2 路由器的

基本组成 416

8.11.3 路由器的

主要功能 417

8.11.4 路由器的

主要指标 418

8.11.5 路由器的

工作原理 424

8.11.6 路由器与

网桥的区别 426

8.12 路由器的分类 426

8.13 交换式路由器 431

8.13.1 交换式路由器的

产生背景 431

8.13.2 交换式路由器

主要优势和

发展前景 433

8.13.3 交换机与路由器的

区别及联系 434

8.14 同步训练 436

第9章 交换机和路由器技术 439

9.1 交换机的数据交换技术 440

9.1.1 主要的数据

交换技术 440

9.1.2 三层报文转发方式

及原理 441

9.2 链路聚合技术 443

9.2.1 快速以太网通道

（FEC）技术 443

9.2.2 千兆位以太网通道

（GEC）技术 443

9.2.3 FEC和GEC的应用 444

9.3 华为3COM IRF（XRN）

弹性扩展技术 444

9.3.1 IRF简介 445

9.3.2 IRF的技术优势 446

9.3.3 IRF的应用 448

9.4 以太网供电（POE）技术 452

9.4.1 POE技术简介 452

9.4.2 POE的系统构成及

供电特性参数 453

9.4.3 POE供电的

工作过程 454

9.4.4 POE通过电缆供电

的原理 455

9.4.5 POE的两种

供电方法 455

9.4.6 POE技术的

主要应用 456

9.5 端口镜像技术 457

9.5.1 端口镜像概述 457

9.5.2 常见交换机的端口

镜像配置 458

9.6 VLAN（虚拟局域网） 461

9.6.1 VLAN概述 462

9.6.2 VLAN的主要优势 463

9.6.3 VLAN的工作原理 464

9.7 交换技术的发展和应用 468

9.7.1 交换技术的

发展趋势 468

9.7.2 交换机的技术趋势 470

9.8 广域网的软交换技术 476

9.8.1 软交换概述 476

9.8.2 软交换体系架构和

基本特征 478

9.8.3 软交换的主要协议 480

9.8.4 软交换与下一代

网络的关系 484

9.8.5 软交换的应用前景 485

9.9 路由器技术基础 486

9.9.1 路由概述 486

9.9.2 路由算法 487

9.9.3 路由表 490

9.10 主要路由器技术 491

9.10.1 路由器主要

硬件技术 491

9.10.2 路由器主要

软件技术 496

9.11 主要路由协议 499

9.11.1 路由类型 500

9.11.2 RIP路由协议 500

9.11.3 OSPF协议 504

9.11.4 IGRP路由协议 506

9.11.5 BGP协议 509

9.12 HSRP（热备份路由协议）

技术 511

9.12.1 HSRP协议简介 512

9.12.2 HSRP的工作原理 512

9.13 同步训练 514

附录A 复习题客观题部分答案 515