本书介绍了Word2003软件信息、新功能简介、安装过程以及基础操作，并从实战的角度出发，从商务应用中实际遇到的问题切入，以实例图解的形式介绍了招聘启事、考核通报、企业成立公告、采购谈判、劳动合同、技术转让协议等40多个现代商务活动中常用文书制作过程。全书内容丰富、语言简练、图解清晰，帮助读者能够很快的掌握Word商务文档的制作。（附带光盘1CD）

本书从实际工作出发，讲解了工作中常见的商务文档编排方式，并以丰富的实例为引导，使读者在练习与工作中掌握Word软件的高级应用，内容涵盖招聘启事，行政考核通报、谈判备忘录、购销合同、邀请函、企业形象宣传策划、礼仪指导手册、销售计划、工资表、招标书、物业管理解决方案、可行性研究报告、公司章程，用户手册,以及会议通知邮件等诸多方面，不仅能够帮助企业提升工作效率、加强信息沟通，还能够让初学者在没有任伺Word基础的条件下，轻松利用软件完成商务工作。

本书具有两大特色。其一是在实例中穿插讲解菜单命令和操作功能，学习起来不枯燥。其二是所有实例均来源于实际工作，针对性强,应用效果好，借助这些典型实例，读者一定可以顺利完成工作,轻松掌握Word软件。

第1章 Word 2003产品信息及功能简介

 1.1 Word 2003概述 /2

 1.2 关于Microsoft Office Online /2

1.2.1 连接到Microson Office Online /2

1.2.2 利用“帮助”和“信息检索”任务

    窗格寻求帮助 /3

1.2.3 丰富的资源下载 /4

1.2.4 免费的在线培训 /5

1.3  Word 2003新增功能 /5

1.3.1 支持XML文档 /5

1.3.2 增强的可读性 /6

1.3.3 支持手写设备 /7

1.3.4 改进的文档保护 /7

1.3.5 并排比较文档 /8

1.3.6 共享工作区 /9

1.3.7 信息版权管理 /9

1.3.8 增强的国际功能 /9

1.3.9 更多新功能 /10

 1.4 本章小结 /lO

第2章 Word 2003的安装与基础操作

 2.1 Word 2003的安装过程 /l2

 2.2 Word 2003的启动与退出 /14

2.2.1 Word 2003的启动 /14

2.2.2 退出Word 2003 /15

 2.3 Word 2003的基础操作 /15

2.3.1 文件操作 /15

2.3.2 视图操作 /18

2.3.3 页面设置 /21

2.3.4 工具栏 /21

2.3.5 命令撤销与恢复 /23

2.3.6 复制与粘贴 /23

2.3.7 运用帮助 /24

 2.4 本章小结 /26

第3章事务文书

 3.1 实例说明 /28

 3.2 招聘启事 /28

3.2.1 新建文档 /28

3.2.2 编辑文档 /29

3.2.3 设置字符格式 /33

3.2.4 设置段落格式 /35

3.2.5 美化文档 /38

 3.3 行政考核通报 /40

3.3.1 使用格式刷快速设置文字和段落

格式 /40

3.3.2 制表符 /41

 3.4 企业成立公告 /42

3.4.1 制作图章 /42

3.4.2 页面设置及打印 /45

 3.5 本章小结 /48

第4章谈判文书

 4.1 实例说明 /50

 4.2 采购谈判文书 /50

4.2.1 自定义工具栏和命令按钮 /50

4.2.2 项目符号和编号 /55

4.2.3 自动拼写和语法检查 /60

 4.3 意向性谈判文书 /62

4.3.1 创建自动图文集词条 /62

4.3.2 自动更正选项 /65

4.3.3 页码和行号 /69

 4.4 谈判备忘录 /71

4.4.1 使用向导创建文档 /71

4.4.2 快速保存和打开文档 /74

 4.5 本章小结 /75

第5章 经济合同

 5.1 实例说明 /78

 5.2 劳动合同 /78

5.2.1 样式和格式 /78

5.2.2 套用内建样式 /79

5.2.3 新建样式 /80

5.2.4 快速套用样式 /84

 5.3 产品购销合同 /85

5.3.1 查看样式和格式 /86

5.3.2 修改样式 /88

5.3.3 查找和替换样式 /92

5.3.4 重命名和删除样式 /95

 5.4 技术转让协议 /97

5.4.1 应用其他文档中的样式 /97

5.4.2 为文档添加文字水印 /100

5.4.3 设置权限操作密码 /102

 5.5 本章小结 /105

第6章 信函和传真

 6.1 实例说明 /108

 6.2 统一商务信函格式 /108

6.2.1 关于模板 /108

6.2.2 制作信头信尾 /109

6.2.3 设置信纸背景 /114

6.2.4 创建为信函模板 /118

 6.3 会议邀请函 /121

6.3.1 利用模板生成会议邀请函 /121

6.3.2 修改模板 /124

6.3.3 创建为带提示域的模板 /126

6.3.4 模板和加载项 /130

 6.4 制作并发送传真 /133

6.4.1 关于传真服务 /133

6.4.2 利用传真向导发送传真 /135

 6.5 本章小结 /140

第7章 商业企划方案

 7.1 实例说明 /142

 7.2 企业形象宣传策划方案 /142

7.2.1 插入图示 /142

7.2.2 绘制自选图形 /148

7.2.3 图形的分布与对齐 /153

7.2.4 设置填充效果 /156

7.2.5 组合与取消组合 /159

 7.3 新产品上市策划方案 /161

7.3.1 设置自选图形的阴影效果 /161

7.3.2 设置自选图形的三维效果 /164

 7.4 电脑节促销宣传海报 /168

7.4.1 利用文本框创建海报框架 /168

7.4.2 设计宣传海报的具体内容 /170

 7.5 本章小结 /174

第8章 商务礼仪文书

 8.1 实例说明 /176

 8.2 制作员工礼仪指导手册 /176

8.2.1 利用向导生成三折页手册 /176

8.2.2 插入内容替换指导文字 /178

8.2.3 为折页添加自动页码 /186

8.2.4 打印礼仪指导手册 /189

 8.3 开业庆典致辞 /190

8.3.1 打开文档 /190

8.3.2 添加常用词条 /193

8.3.3 保存为模板文件 /195

 8.4 制作商务电子贺卡 /197

8.4.1 插入图片和艺术字 /197

8.4.2 信息检索服务功能 /201

 8.5 本章小结 /204

第9章商业计划书

 9.1 实例说明 /206

 9.2 年度销售计划表 /206

9.2.1 创建表格 /206

9.2.2 编辑表格 /209

9.2.3 设置表格格式 /214

 9.3 销售收款计划表 /217

9.3.1 单元格的拆分与合并 /217

9.3.2 设置表格属性 /220

 9.4 部门月度费用申报单 /223

9.4.1 表格内容排序 /223

9.4.2 标题行重复 /225

9.4.3 拆分表格 /226

9.4.4 表格与文本的转换 /227

9.4.5 显示与隐藏表格虚框 /228

 9.5 本章小结 /230

第10章统计表格

 10.1 实例说明 /232

 10.2 生产产量统计 /232

10.2.1 利用数据表单输入 /232

10.2.2 自动套用表格格式 /236

10.2.3 Word表格的复制与粘贴 /238

 10.3 制作员工工资表 /240

10.3.1 绘制斜线表头 /240

10.3.2 Word单元格自动填充编号 /243

l0.3.3 设置表格中的数值按小数点

对齐 /245

10.3.4 创建“计算器”宏 /246

 10.4 一季度产品销售统计 /249

10.4.1 计算合计值和平均值 /249

10.4.2 插入图表对象 /252

10.4.3 公式编辑器的应用 /256

 10.5 本章小结 /259

第11章 招标投标书

 11.1 实例说明 /262

 11.2 公开招标书 /262

11.2.1 应用样式 /262

11.2.2 添加页码 /264

11.2.3 自动生成目录页 /266

11.2.4 制作平面示意图 /268

 11.3 投标报价表 /275

11.3.1 文档结构图视图 /275

11.3.2 在同一文档中实现两种页面

    方向 /279

 11.4 制作投标书 /282

11.4.1 插入投标书封页和目录页 /282

11.4.2 拼写和语法检查 /285

 11.5本章小结 /288

第12章解决方案

 12.1 实例说明 /290

 12.2 网站策划方案 /290

12.2.1 为段落文本添加列表编号 /290

12.2.2 创建多级符号列表 /294

12.2.3 创建多级图片项目符号 /296

12.2.4 使用ListNum域为段落文本的

    项目添加编号 /298

 12.3 财政办公管理系统设计方案 /301

12.3.1 关于TC(目录项)域 /301

12.3.2 用自己标记的条目编制目录 /301

12.3.3 删除目录 /304

 12.4 物业管理解决方案 /305

12.4.1 自定义样式 /305

12.4.2 用自定义样式创建目录 /307

12.4.3 关于文档恢复 /310

12.4.4 恢复文档 /311

12.4.5 恢复没有响应的程序 /313

 12.5 本章小结 /313

第13章调研文书

 13.1 实例说明 /316

 13.2 中国手机市场品牌调查报告 /316

13.2.1 为文档标题应用自定义样式 /316

13.2.2 利用文档结构图快速定位文档 /320

13.2.3 插图自动编号和交叉引用题注 /321

 13.3 可行性研究报告 /326

13.3.1 在文档中插入批注和修订 /326

13.3.2 设置批注格式和批注中使用的

    姓名 /328

13.3.3 审阅批注和修订 /330

 13.4 市场与竞争对手战略分析报告 /332

13.4.1 关于协作处理文档 /332

13.4.2 并排比较文档 /332

13.4.3 合并多位审阅者的修订和批注 /333

13.4.4 打印带有修订和批注显示的

    文档 /336

 13.5 本章小结 /337

第14章 长文档行政文书

 14.1 实例说明 /340

 14.2 公司章程 /340

14.2.1 关于大纲视图 /340

14.2.2 利用大纲视图创建纲目结构 /341

14.2.3 利用大纲工具栏调整纲目结构 /344

 14.3 销售系统工作手册 /345

14.3.1 在大纲视图中设置标题级别

    与样式 /346

14.3.2 在大纲视图中设置编号 /347

14.3.3 用大纲级别创建目录 /350

 14.4 公司年终总结报告 /352

14.4.1 关于主控文档 /353

14.4.2 创建主控文档和子文档 /353

14.4.3 从主控文档中删除子文档 /357

14.4.4 合并和拆分子文档 /358

 14.5 本章小结 /360

第15章说明文书

 15.1 实例说明 /362

 15.2 产品技术说明书 /362

15.2.1 设置自动更正选项 /362

15.2.2 设计技术说明模板 /367

15.2.3 利用自定义模板生成产品技术

    说明书 /371

 15.3 商用收银机用户手册 /373

15.3.1 在大纲视图中构建文档框架 /373

15.3.2 向文档添加内容 /375

15.3.3 插入图片和交叉引用题注 /378

15.3.4 设置奇偶页不同页眉页脚 /384

15.3.5 创建目录和图表目录 /388

15.3.6 设置两种不同的页码样式 /391

 15.4 电流调定仪使用说明书 /392

15.4.1 超链接到书签 /392

15.4.2输入上标和下标 /394

15.4.3 阅读视图快速浏览文档 /395

15.5 本章小结 /396

第16章 网络化办公

 16.1 实例说明 /398

 16.2 员工档案统一管理 /398

16.2.1 Ask域 /398

16.2.2 利用Ask域实现交互操作 /399

16.2.3 使用Word窗体 /404

 16.3 发送会议通知邮件 /408

16.3.1 制作图文并茂的会议通知 /408

16.3.2 邮件合并高级技巧 /414

16.3.3 Word文档的安全与加密 /420

 16.4 召开网络会议 /425

16.4.1 关于联机协作 /425

16.4.2安排联机会议 /426

 16.5 本章小结 /427