网络营销是随着20世纪90年代初Internet的飞速发展和Internet在商务领域的广泛应用而新出现的营销学名词。本书中的网络营销是指企业借助网络所进行的市场营销活动，定位于企业借助于互联网所进行的市场营销活动的各方面，采用了理论和实践相结合的写作手法，说理和举例深入浅出，是一本理论和实际兼备的教材。

网络营销是一种基于网络的新型营销手段。本书分10章，详细介绍网络营销，主要包括：网络营销技术基础；网络营销概论；网络营销渠道策略：网络营销促销策略；网络营销产品策略；网络营销价格策略：网络营销系统开发与设计：网络广告及其制作：数字认证体系；网络结算。本书采用了理论与实践相结合的写作手法，力求在理论性和实际操作性上均有所突破。

本书可用做电子商务、信息管理等专业的本科、专科、自考类教材，也可作为相关人员的参考用书。

第1章 网络营销技术基础 (1)

 1．1 计算机网络概述 (1)

1．1．1 计算机网络的发展 (1)

1．1．2 计算机网络的功能 (1)

1．1．3 计算机网络的分类 (2)

1．1. 4 计算机网络的应用 (3)

 1．2 TCP／IP协议体系 (3)

1．2．1 TCP／IP协议 (3)

1．2．2 TCP／IP协议模型 (4)

1. 2．3 TCP／IP协议与OSI协议体系的比较 (6)

 1．3 局域网 (7)

1. 3．1 局域网络的构架 (7)

1．3．2 局域网络操作系统 (8)

l. 3. 3 网络互连设备 (11)

1．3．4 高速局域网 (12)

 1．4 搜索引擎 (13)

1. 4．1 搜索引擎发展史 (13)

1．4．2 搜索引擎分类 (14)

1．4．3 搜索器的工作原理 (16)

1．4. 4 搜索引擎优化基本策略 (17)

 1．5 网络营销的常用技术手段——电子邮件 (18)

1．5．1 电子邮件概念 (18)

1．5．2 电子邮件的工作原理 (19)

1．5. 3 电子邮件与其他通信手段的比较 (19)

1．5．4 电子邮件的安全性及可靠性问题 (20)

第2章 网络营销概述 (23)

 2．1 网络营销的概念、特点及方式 (23)

2．1．1 网络营销的概念 (23)

2．1．2 网络营销的特点 (24)

2．1．3 网络营销的方式 (29)

 2．2 网络营销的任务、范围与观念 (29)

2．2．1 网络营销的任务和范围 (29)

2．2．2网络营销观念 (34)

 2．3 网络营销的内容 (37)

2．3．1 网络市场研究 (38)

2．3．2 网络营销产品策略分析 (39)

2．3．3 网络营销价格策略分析C39)

2．3．4 网络营销渠道策略分析 (39)

2．3．5 网络营销促销策略分析 (40)

2．3．6 网络营销系统分析与设计 (40)

第3章 网络营销渠道策略 (41)

 3．1 网络营销渠道概述 (41)

3．1．1 网络营销渠道的涵义 (41)

3．1．2 网络营销渠道的类型 (42)

3．1．3 网络营销渠道功能 (44)

3．1．4 网络营销渠道与传统营销渠道的比较 (45)

 3．2 网络营销渠道建设 (47)

3．2．1 影响网上销售渠道选择的主要因素 (47)

3．2．2 网络营销渠道策略的选择 (48)

3．2．3 网络中间商的选择和直销渠道的建设 (49)

3．2．4 渠道的管理 (50)

 3. 3 物流配送及管理 (52)

3．3．1 物流管理与控制 (52)

3．3．2 我国电子商务的物流配送 (53)

 3．4 网上付款及安全问题 (54)

3．4．1 网上支付的特征 (55)

3．4．2 网上付款的方式 (55)

3．4．3 网上支付系统C56)

3．4．4 网上支付的过程 (57)

3．4．5 网上付款的安全性问题 (58)

 3．5 案例分析——8848的网上渠道策略 (58)

3．5．1 订货系统 (59)

3．5．2 结算系统 (60)

3．5．3 配送系统 (60)

……