四两拨千斤,以弱胜强,是破坏性营销的巨大魅力所在,战胜远远比自己强的竞争对手才是真正的挑战!破坏性营销是弱势企业快速创建品牌最有效的方法,九大破坏性法则引领中国弱势企业胜利突围,深入破解《定位》作者里斯和特劳特最推崇的定位战略。
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书名 | 破坏性营销/营销新思维系列 |
分类 | 经济金融-管理-市场营销 |
作者 | 王朝辉 |
出版社 | 中国水利水电出版社 |
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简介 | 编辑推荐 四两拨千斤,以弱胜强,是破坏性营销的巨大魅力所在,战胜远远比自己强的竞争对手才是真正的挑战!破坏性营销是弱势企业快速创建品牌最有效的方法,九大破坏性法则引领中国弱势企业胜利突围,深入破解《定位》作者里斯和特劳特最推崇的定位战略。 内容推荐 本书是弱势品牌战胜强势品牌的第一书。书中简洁、深刻地分析了市场竞争环境以及蕴涵其中的秘密,创造性地提出了令弱势企业惊喜和振奋的品牌战略和战术。 品牌差异化是奢侈的市场冒险行动。差异化是领导者的专利,对立策略才是弱势者的通行证。本书拨云见日,将引领中国弱势企业冲出市场营销的迷雾,找到战胜强势企业、低成本快速创建品牌的方法,对培育出一批新的有竞争力的品牌具有重大意义。 目录 自序 第一章 向自然界学习/1 营销仿生学/2 生态位理论/5 竞争排斥原理/7 品牌对立理论/9 第二章 可乐市场的破坏性分化/13 扩大新品类市场时的困惑/14 第一次破坏性分化/15 第二次破坏性分化/18 第三次破坏性分化/20 第四次破坏性分化/21 破坏性成长/22 可乐市场破坏性分化树/24 第三章 破坏性营销定义/25 对立的实质/25 破坏性营销的六个步骤/28 目无竞争对手/28 找不准竞争对手/30 想像的对立面/33 第四章 破坏还是灭亡/35 简单的品牌差异化是一次奢侈的市场冒险/35 最优化策略/37 破坏性营销的经典实践者/38 差异化策略的实践者/44 第五章 破坏性营销法则/47 第一条:品牌对立法则/48 第二条:弱势者信心法则/49 第三条:狭义破坏性法则/52 第四条:广义破坏性法则/53 第五条:品牌关系法则/56 第六条:弱势品牌生存法则/58 第七条:市场稳固法则/60 第八条:最优分化法则/62 第九条:正义法则/63 第六章 破位/65 定位的定义/65 破坏性定位/67 解读《定位》中的破坏性案例/69 破位战略的两种类型/73 第七章 破坏面:发现竞争对手可以破坏的战略层面/75 定位层面的破坏性营销/77 目标人群层面的破坏性营销/79 地理层面的破坏性营销/81 产品层面的破坏性营销/82 价格层面的破坏性营销/86 渠道层面的破坏性营销/88 趋势层面的破坏性营销/89 广义破坏面/90 第八章 破坏性营销的六大守则/93 守则一:永远紧盯竞争对手/94 守则二:攻击的弱点必须符合事实/95 守则三:聚焦,战线尽量短/97 守则四:集中力量攻击/99 守则五:行动迅速/100 守则六:要有勇气,不能胆怯/102 第九章 破坏性思维/105 具有破坏性思维的人/106 破坏性思维将培育一大批中国品牌/111 破坏思维定势/112 第十章 用破坏性法则解读中国果汁市场/113 汇源新市场破坏/113 统一鲜橙多消费场合破坏/114 汇源真鲜橙产品破坏/一115 酷儿目标人群破坏/一117 农夫果园品类破坏/117 高浓度果汁的破坏者/119 果汁市场的破坏性分化/121 第十一章 用破坏性法则判断葡萄酒品牌的新定位/123 新世界和旧世界/123 改变从对立开始/124 中国葡萄酒旧世界的破坏者/126 没有完工的葡萄海岸/130 第十二章 用破坏性法则解读脑白金成功之谜/133 广义破坏/133 消费基础/134 赤裸的诉求/135 第十三章 用破坏性法则解读养生堂的品牌策略/137 不含酒精的酒/137 农夫山泉的品类破坏/140 成长快乐维生素的新市场破坏/144 尖叫品牌差异化的结果/146 破坏之路/147 第十四章 用破坏性法则解读《隆中对》/149 弱势者刘备/149 隆中策略/150 破坏性法则解析/151 第十五章 用破坏性法则创建的两个西服品牌/153 第一次破坏成就新郎西服/153 第二次破坏成就国人西服/155 第十六章 用破坏性法则规划一个民族爱国品牌/157 全球化趋势/157 中国全球化的对立面/160 创建一个新的产品类别/161 不忘根本/164 市场空间有多大/165 市场取胜10计/167 把根留住,民族复兴/175 后记 破坏才刚刚开始/177 试读章节 现在,我们要从一个新的、生动的视角来寻找“弱势品牌有效战胜强势品牌”的基本法则,这就是要向自然界学习。 我们要和自然界进行大胆的类比,也许这样的理解不够确切、不够深刻、不够科学,但没关系,只要能帮助我们打开陈旧的思路就够了。 如果你认为这其中有深刻的关系,那么我们的想法是相通的。只要你在类比中掌握了战胜强势品牌的方法,并且能主动用破坏性法则在中国本土创建属于我们民族自己的品牌,这就足够了。 自然之手使四季依时运作,万物连为一体,互相依存制约,维持了一个个生态环境的物种平衡。自然界有自己经几十亿年得来的生存哲学:不会存在两个一样的物种;生物竞争的结果是只留下最优秀且最适应周围生态环境的物种。 自然界的生存哲学让我们有了丰富的联想。我们想到了市场上的所有参与者,想到了竞争者存在的关系,想到了自然界中生物的生存竞争法则,也许隐藏着可以让市场竞争者学习的规律。市场就是一个生态系统,市场竞争的规律其实与自然竞争规律在很多方面是相通的。我们寻找“弱势品牌战胜强势品牌的黄金法则”,就是从向自然界学习开始的。(P1-2) 序言 差异化是弱势者的墓志铭 对立才是弱势者的通行证 ——品牌的第一英里—— 目前在中国企业界和理论界,关于创建品牌有两种观点:一种是速胜论,一种是持久论。我认为,品牌的成长是速胜与持久的统一。 在短期的营销战中,必须用正确的策略,集中全部资源,打速决战。但是品牌要成长为像可口可乐这样具有一定抗风险能力、消费者忠诚度较高的“名牌”,则必须有持久营销的思想。无速决战则不能积小胜成大胜;无打持久战的思想和准备,则在行动中容易冒进。本书主要是关于打速决战的。 如果把品牌比喻为火箭升空,那么可以分为起飞阶段和平稳飞行阶段。我更关心品牌的起飞阶段,如果在起飞阶段都没有飞起来,那根本就谈不上后面的平稳飞行了。 品牌的起飞阶段与火箭升空是类似的,真正的困难在于获得开始时期那关键性的动力。一个品牌一半的可用燃料应该用来克服地球引力,而品牌的地球引力就是消费者的冷漠和竞争者阻力。多年来,我一直在考虑如何才能让品牌快速地克服地球引力。资金方面我们暂且不提,我思考的重点是克服引力的方法,或者形象地说,快速解决“品牌第一英里”的问题。 中国很多弱势品牌都没有很好地解决“第一英里”的问题。本书就是写给那些想成为第一,但是现在仍处于弱势地位的品牌。书中集中解决了弱势品牌如何在竞争激烈的市场中快速起飞的问题。 如果方法好,品牌在最初的起步阶段就会少用资金,反之就得用大量的资金为自己造势。 ——总会有省钱而高效的方法—— 在我从事营销咨询近十年的时间里,头几年,我几乎是在痛苦和困惑中度过的。面对强大的对手,我们所辅导的品牌在市场上似乎总停留在书面的高昂口号中。 里斯和特劳特在《营销的22条法则》中讲,即便是世界上最好的想法,如果没有资金去启动它,也会被埋没。市场营销是争夺消费者感知的游戏。你需要花钱,才能进入消费者心中,而且你进入后,也需要花钱来维持你的品牌定位。 我们所辅导的企业都是弱势者,它们没有足够的资金实力,不能像强势品牌那样在市场上随意支配市场投入。毕竟,一个普通的想法加上足够的资金支持往往胜过一个伟大的书面计划。但我还是很难说服自己,因为我总相信,肯定有更加简便省钱的办法,可以更直接简单地进入主题。只是限于你当时的水平和知识,不知道而己。 企业出钱让我们提供咨询服务,就是想要我们拿出符合中国市场的创造性的策略——省钱而且高效。这样的方法有吗? 关于犹太人创造财富的书,已经出版了不少。有兴趣的朋友可到Google上,输入“犹太人”和“财富”两个词组搜索一下,就会看到有近60000万条信息。 无论你读过哪本有关犹太人创造财富的书,我想你都会有去梦想、去创造、去赚钱的冲动。我也不例外。我自己想赚钱,同时我又在从事一个帮别人赚钱的职业。 下边是一个广为流传的故事。 在奥斯维辛集中营,一个犹太人对他的儿子说:“现在我们惟一的财富就是智慧,当别人说1加1等于2时,你应该想到大于2。”纳粹在奥斯维辛毒死50万人,父子俩却幸运地活了下来。 1946年,他们来到了美国,开始在休斯敦做铜器生意。一天,父亲问儿子:“一磅铜的价格是多少?”儿子答:“是35美分”。父亲说:“对,整个得克萨斯州都知道每磅铜的价格是35美分,但是作为犹太人的儿子,你应该说是3.5美元。你试着把一磅铜做成门把手看看。” 20年后,父亲死了,儿子独自经营铜器店。他做过铜鼓,做过瑞士钟表上的簧片,做过奥运会的奖牌。他曾把一磅铜卖到3500美元,那时他已是麦考尔公司的董事长了。然而真正使他扬名的是纽约的一堆垃圾。 1974年,美国政府为清理翻新自由女神像所扔下的废料,向社会广泛招标,但好几个月过去了,没有人应标。正在法国旅行的他听说后,立即飞往纽约,看了看自由女神像下堆积如山的铜块、螺丝和木料,未提任何条件,当即就签了字。 纽约许多运输公司因他的这一“愚蠢”举动暗自发笑。在纽约州垃圾处理有严格的规定,弄不好就会受到环保组织的起诉。就在一些人等着看这个犹太人的笑话时,他开始组织工人对废料进行分类。他让人把废铜熔化,铸成小自由女神像;他把木头加工成底座;他用废铅和废铝做成纽约广场的钥匙。最后,他甚至把从自由女神像身上扫下来的灰尘包装起来,出售给花店。不到三个月,这堆废料在他手中变成了350万美元,比他父亲当年所说的每磅铜的价格整整高出近1000倍。 这是一则经常激励我的故事,这是一则伟大的关于创造财富的策划故事。在为客户做营销策划时,每当找不到帮客户高效地解决问题的好方法时,我就拿出来读,之后我都更相信,方法总比问题多。 在商业社会中,我们应该有不同寻常的思维模式,因为商机永远存在于会思考的脑袋里。因此,我相信,弱势品牌一定有战胜强势品牌的方法。 ——破坏性营销法则—— 在战斗打响之前,弱势品牌怎样才能知道自己是否能赢得战争? 弱势品牌可以自由地选择是否参加战斗,并清楚地知道自己最终获胜的把握有多大吗? 为什么很多中国企业使用品牌差异化策略不成功?谁在中国市场使用差异化策略? 为什么弱势者读到里斯和特劳特的《定位》,总感到热血沸腾? 脑白金在中国保健品市场成功的奥秘是什么? 为什么养生堂推出的每一款新产品,如农夫果园、农夫山泉、成长快乐维生素等,都能获得巨大的成功?其中隐藏着什么样的规律? 你现在看到的这部书,就是我对上述问题进行思考的结果。简单地说就是:差异是弱势者的墓志铭,对立才是弱势者的通行证。在这本书中,我们总结了弱势品牌战胜强势品牌的九大破坏性营销法则,它们分别是: 第一条,品牌对立法则。两个在市场中完全相同的品牌不可能同时同地“和平共处”,其中一个品牌必然排斥另一个品牌;如果两个品牌实现了最优的共存,那么它们之间必然是对立的。 第二条,弱势者信心法则。市场中任何一个竞争对手都是有弱点的,市场地位越高,弱点越多,被实施破坏性营销的可能也越大。 第三条,狭义破坏性法则。跟随品牌要成功一定要站在领先者的对立面,秘诀是找到领导品牌的弱势,这是弱势品牌成功最快最省钱的方法。我们把里斯和特劳特在《营销的22条法则》中讲的对立法则称为狭义破坏性法则。它是讲,如果你想成为第二位,你的战略由第一位决定。 第四条,广义破坏-性法则。广义破坏性法则认为,一个品牌要想在市场上生存,无论它现在的地位如何,其战略是由前面所有品牌的综合力量决定的。无论是第一位的品牌、第二位的品牌,还是第三位的品牌,乃至第N位的品牌,必须执行破坏性法则。 第五条,品牌关系法则。在一个较为稳固的市场竞争生态结构中,品牌之间的关系一般表现为破坏者和被破坏者的关系。 第六条,弱势品牌生存法则。这是上面法则的推论,品牌之间只有存在破坏性关系,弱势品牌才不会有被其他品牌吃掉的危险。 第七条,市场稳固法则。这也是上面法则的推论,品牌之间只有存在破坏性关系,市场才是较为稳固的,才有可能全面健康地发展。 第八条,最优分化法则。市场营销领域是一个不断分化的过程。品牌分化的方式有很多种,但最快的分化就是破坏性分化。 第九条,正义法则。既然是挑战竞争对手,就要树立自己的正义形象,并寻找竞争对手对消费者利益有损的弱点。 破坏性法则是广义的成功法则,在本书中,我们还用这条法则解读了中国果汁市场,分析了中国葡萄酒市场上重要品牌的定位得失。我自己也一直是破坏性营销的实践者,在书的最后,你可以看到,我们应用破坏性法则创建和规划的品牌。 破坏性营销法则是一个有力的武器。作为弱势者的你,请拿起这个武器,向竞争对手宣战。 我还想补充的是,我选择的案例都来自中国的十几份权威的杂志、报纸和卢泰宏教授编写的《行销中国》。在这些杂志、报纸和书中,他们所总结的年度挑战品牌的成功案例,其所用的营销方法,80%以上都是破坏性策略。 书中没有严格地区分跟随品牌和挑战者品牌,这两个概念指的都是同一个意思,即市场地位处于弱势的品牌,不管它是市场第二位的、第三位的,还是第十位的。 这是一本讲方法的书,书中的观点是全新的。我没有用太多统计数据来列示证明过程,没有庞杂的图表和数据,读起来会更轻松和简明。 我认为,一种理论无论看起来多么复杂难懂,总可以用一个比喻来讲明白。很多东西看起来高不可攀,事实上,你走近它,你会发现它可能真的很可爱、很容易亲近、很容易理解。 书中的观点是非常值得借鉴的,都已从我们的实践和分析中得到证明。书中的案例都是一些知名品牌,甚至好多都是现在市场上相应行业中的领导品牌,我希望不要让你误解,认为这不是一本谈成功创业品牌的书。现在市场上的领导品牌,曾经也是市场上的弱势者,这里的分析素材都选自它们成功前的历史。 ——承诺—— 600多年前,威廉·奥卡姆有句格言盛传于世:“如无必要,勿增实体。”其含义是:只承认确实存在的东西,凡干扰这一具体存在的空洞概念,都是无用的累赘和废话。哲学史上把奥卡姆的这一思想形象地称为“奥卡姆剃刀”。 爱因斯坦这样写道:“任何事物都应尽可能地简洁,但不能过于简单。,,如果你不努力实现简洁,就会很自然地陷入复杂化的泥潭中。你越能够简洁地执行你的计划,就越能够有效地实现你的目标。因此,你必须不断地为完成每一项商业任务寻找更简便、更高效的方法。 营销也需要这样一把剃刀:用最小的成本取得最大的效益,用最简洁的手段获得最有效的结果。我相信破坏性法则就是营销上的“奥卡姆剃刀”。弱势者的营销方案是有效的还是无效的,破坏性法则给出了一个标尺。 如果方案是基于差异化的,那么,我认为,这个方案还有必要再进行研究,只有找到对立的破坏性策略,这个方案才是完善的。我相信,任何一家正在为战胜强势品牌而苦恼的企业以及这些企业中的员工,在阅读本书介绍的原理时,都会有不同程度的获益,都会看到企业的希望。 本书是我多年思考和实践的结果。中国的营销实践已远远地走在了理论前面,创建有中国特色的营销理论,并有力地指导中国品牌的实践是我多年来的梦想。现在你看到的只是这项工作的第一步。在这项工作中,我们将融合东西方的知识和文化,将哲学、艺术和科学的成果综合起来,当大家都在用单一的方法来研究营销时,综合将会成为一种强大的创新力量。 我不敢说这是一本会流传久远的书,但一定会是一本让弱势者增长信心的书,一定会是一本能激发当代营销人士重新思考的书。这种思考将会是多方面的: 市场地位不是天定的,一切都是可以改变的。 解决问题,一定会有高效而省钱的方法,关键是要去发现和创造。 世界上的规律是相通的,要打通科学的界限,有宽容和博大的心态才容易发现新的规律。 中国的传统文化有丰富的智慧,是启迪我们创新的源泉。 从某种意义上说,拥有过去就拥有未来。 同样的,要把西方的先进文化拿来为我所用,东西文化融合、渗透、碰撞,就有可能产生新的观点和新的思想。 一切都有被破坏的可能。 非常期待听到从您那里传来的反馈意见,请在方便的时候,给我提出意见或者建议。 联系方式:wangzhaohui88@tom.com ——致谢—— 首先我要感谢为我提供了丰富案例资料和思想启发的杂志和报纸,它们是:《成功营销》、《销售与市场》、《中国企业家》、《国际广告》、《中国经营报》、《读者》、《经济观察报》等。它们曾陪伴我度过了咨询生活的日日夜夜,如果没有它们,我不可能有这样的观点,也不可能完成本书的创作。 还要感谢给予我宝贵建议和帮助的众多破坏性营销实践者,像联想、养生堂、统一润滑油、统一鲜橙多、华为、蒙牛、汇源、新郎、国人、王老吉、皇室、新天、烟台长城、康师傅、第五季、爆果汽、隆力奇、雕牌、舒蕾、奇强、采乐、脑白金、黄金搭档、长富等,以及其他在书中提到的品牌,它们都是中国的企业英难,我对它们怀有无限的敬意。如果在书中,读到一些我对它们的批评意见,我想说,这些只是我个人的一些想法,权作为另一种善意的意见和建议。 感谢阿尔·里斯和杰克·特劳特两位营销大师,他们的思想启发了我。他们简洁的行文风格,也值得我进一步学习。 感谢雷德品牌营销咨询的战友们,感谢他们为我的书稿做出了宝贵的评价。 感谢在这本书的出版过程中,那些我不认识但付出了劳动的朋友们,祝你们一生平安。 感谢我的父母,他们鼓励我一生不断进步。 最后,我要特别感谢我的妻子,她曾几次帮我看稿改稿,并不断鼓励我完成这部书。 后记 书终于写完了,断断续续写了近六个月的时间。书中的有些内容,曾在我服务的企业用作培训教材。他们说很受启发,并鼓励我写一本较为系统的书。但是我一直没有动笔,并不是觉得会泄露什么大的机密,而是一直忙于具体的工作,静不下心来写。 这本书写到这里,还有好多问题还是没有讲完。这只是《破坏性营销》三部曲中的一部。 事物发展就是一个不断被破坏的过程,你破坏了其他竞争对手,那么你自身就有了被其他竞争对手破坏的可能。如何在被其他对手破坏之前在消费者心中建立起较为稳固的地位,是破坏其他对手后面临的更为艰苦的工作。 破坏仅仅是品牌万里长征中的第一步。一个卓越的企业,要有连续破坏的能力。 2002年,中国著名企业家柳传志参加了世界管理学界最高学术组织——国际管理科学学会(Academy of Management,简称AOM)于美国丹佛举办的2002年管理学年会。柳传志是第一个受邀的亚洲企业家,也是第一个登上该讲坛的发展中国家的企业家代表。 柳传志说:“与国外企业竞争,有点像‘龟兔赛跑’。外国的企业好像是兔子,我们好比是乌龟,乌龟和兔子赛跑,兔子又不肯睡觉,乌龟就要做两件事。一是如何向兔子学习,培养兔子的基因;二是利用赛跑的环境,比如在沼泽地里赛跑,才能获胜。我们制定的战略路线就是从这个基点出发的……” “20世纪90年代,当兔子不打盹时,乌龟如何赶到兔子前边?”柳传志的答案是把兔子拖入泥沼。时间过去十几年以后,当兔子在逐渐地适应赛跑的环境,乌龟还能保持原来的优势吗?2005年联想收购了IBM个人电脑业务,全球震动。柳传志是这样说的:“联想这只乌龟与其跟外国兔子硬碰,不如直接骑在兔子上,借其力量达到终点。” 中华民族从来都是一个善嚼菜根的民族,21世纪将会是中国的世纪。 我相信:破坏性营销将会培育一大批中国的知名品牌。 王朝辉 2005年7月于济南 |
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