本书介绍了在现代公共组织与企业人力资源管理中新兴的工作分析的相关理论、分析技术与操作方法，具体内容包括工作分析概述、工作设计、工作分析的组织与实施、工作分析的方法技术、工作分析结果的形成，以及职位评价。

本书是我国目前较为全面、系统、深入地阐述工作分析理论、方法与实际操作的一本教材，不仅适用于管理类专业的师生教学使用，也可作为广大企事业组织、政府与公共组织中的管理工作者工作参考书。

《工作分析与研究》一书由首都经济贸易大学劳动经济学院人力资源管理系主任朱勇国教授主编。该书介绍了在现代公共组织与企业人力资源管理中新兴的工作分析的相关理论、分析技术与操作方法。《工作分析与研究》一书共分九章，具体内容包括工作分析概述、工作设计、工作分析的组织与实施、工作分析的方法技术、工作分析结果的形成，以及职位评价。第一章介绍了工作分析的基本含义、内容，工作分析在组织管理和人力资源管理中的地位和作用，工作分析的产生和发展过程。第二章深入系统地介绍了工作设计的概念、内容、考虑的因素、主要的原理和方法，以及需要注意的几个关键问题。第三章介绍了工作分析实施的时机、需要收集的信息、采用的方法、实施流程，以及实施过程中需要注意的几个关键问题。第四章至第七章全面详细地介绍了工作分析的方法技术。本书将工作分析的方法技术分为三类，分别是：通用的工作分析方法、传统的工作分析方法，以及现代的工作分析方法。第八章详细介绍了如何编写工作描述、工作规范，以及胜任特征模型。第九章系统全面地介绍了职位评价的各个方面，包括：职位评价的含义、原则、作用，实施中的局限性，职位评价的形成与发展过程，职位评价的流程和几种基本的职位评价方法、几种典型的职位评价系统，以及职位评价结果在薪酬体系设计中的应用。本书是我国目前较为全面、系统、深入地阐述工作分析理论、方法与实际操作的一本教材，不仅适用于管理类专业的师生教学使用，也可作为广大企事业组织、政府与公共组织中的管理工作者工作参考书。

第一章工作分析概述(1)

第一节工作分析的基本含义(2)

第二节工作分析的地位和作用(6)

第三节工作分析的产生与发展(9)

本章小结(25)

关键词(25)

复习思考题(25)

案例(26)

第二章工作设计(27)

第一节工作设计概述(28)

第二节工作设计的原理与方法(36)

第三节工作设计应用时需要注意的问题(67)

本章小结(69)

关键词(69)

复习思考题(70)

案例(70)

第三章工作分析的实施(73)

第一节工作分析实施概述(74)

第二节工作分析的实施流程(78)

第三节实施时需要注意的问题(88)

本章小结(98)

关键词(99)

复习思考题(99)

案例(99)

第四章通用的工作分析方法(103)

第一节访谈法(104)

第二节问卷法(110)

第三节观察法(117)

第四节工作日志法(122)

第五节工作实践法(129)

第六节文献分析法(130)

第七节主题专家会议法(132)

本章小结(134)

关键词(134)

复习思考题(135)

案例(135)

第五章传统的工作分析方法(137)

第一节工作研究(138)

第二节劳动强度的测评(161)

第三节劳动环境的测评(169)

本章小结(174)

关键词(174)

复习思考题(174)

第六章现代的工作分析方法(177)

第一节以人为基础的系统性方法(178)

第二节以工作为基础的系统性方法(204)

本章小结(223)

关键词(223)

复习思考题(224)

第七章各种工作分析方法的比较与评估(225)

第一节信度比较(227)

第二节效度比较(228)

第三节应用性比较(229)

第四节实用性比较(231)

本章小结(234)

关键词(234)

复习思考题(235)

案例(235)

第八章工作分析结果的形成(239)

第一节工作说明书的编制(240)

第二节胜任特征模型的建立(276)

本章小结(288)

关键词(289)

复习思考题(289)

案例(289)

第九章职位评价(295)

第一节职位评价概述(296)

第二节职位评价流程(304)

第三节职位评价基本方法(312)

第四节几种典型的职位评价方法简介(349)

第五节职位评价结果应用(374)

本章小结(386)

关键词(387)

复习思考题(387)

案例(387)

参考文献(389)