本书为企事业单位人力资源管理人员、高等学校工业组织心理学和人力资源管理专业学生、职业指导人员以及经常从事员工选拔的管理咨询人员而撰写，旨在使专业人员了解并能在企业中具体实施结构化面试，是开展结构化面试的必备工具书。

作者基于对结构化面试多年的研究和实践，为面试考官提供了可以按部就班进行的程序，确保了在面试过程中招聘人员的高度结构化和专业化。

第一部分

第1章 传统的面试方法

一、选拔面试是如何进行的

二、怎样改进人员选拔

参考文献

第2章 结构化面试

一、结构化与非结构化面试的预测准确性

二、结构化与非结构化面试的公平性

三、结构化面试的类型

参考文献

第3章 行为描述性面试的准备工作

一、进行工作分析

二、确定胜任特征的权重

三、形成面试问题

参考文献

第4章 行为描述性面试

一、实施面试

二、行为描述性面试指南

三、评定求职者和选拔决策

四、行为描述性面试一般关注的问题

参考文献

第5章 情境性面试

一、基本假设

二、情境性面试程序的开发

三、情境性面试问题的开发

四、为每一个问题的回答制定预期得分点

五、检查问题

六、实施情境性面试

七、给求职者的回答评分并做出录用决策

八、情境性面试的信度和效度

九、情境性面试和行为描述性面试的异同

十、情境性面试的好处

十一、情境性面试的不足

十二，总结

参考文献

第6章 结构化面试的实施

一、结构化面试的开始和结束

二、常用的追问问题

三、使用面试考官小组

四、行为描述性面试和情境性面试的结合

五、实施结构化面试的捷径

六、结构化面试与其他选拔方法的比较

七、在整个组织中实施结构化面试

八、结论

参考文献

第二部分

文件一 关键事件调查问卷

文件二 工作中常用的胜任特征

文件三 基于特定职位的胜任特征

文件四 工作任务的定义和排序示例表

文件五 工作任务所需胜任特征示例表

文件六 常用职位胜任特征的行为描述性面试示例

文件七 行为描述性面试程序示例

文件八 面试者评分的解释示例表

文件九 求职者评分比较示例表

文件十 情境性面试程序示例

术语表 

参考文献