美国西点军校成立以来始终不渝的行为规范。

美国海军陆战队200多年来最重要的作战准则。

世界500强企业和顶尖机构推崇、实施的组织理念与员工行为准则。

本书被看作是最完美、最精炼的员工培训教材，帮助公司和单位增强凝聚力，提高执行力；帮助老板构建百年老店，从优秀走向卓越；帮助员工塑造职业精神，实现人生价值。

I 好员工不找任何借口

 找借口的根源在于缺乏责任心  3

 找借口使你与成功无缘  9

 不找借口才是天经地义  14

 不找借口方能铸就灿烂人生  18

 把工作当作生命的信仰  24

 为了荣誉而勤奋工作  28

Ⅱ “让我来，我先上"——面对工作抢着干

 义不容辞，当仁不让  35

 服从命令听指挥  40

 自告奋勇争挑重担  45

 满负荷，高效率  49

Ⅲ 责任重于泰山，保证完成任务

 使命感在心中燃烧  55

 立刻去做，决不拖延  60

 执行百分百，不打折扣  65

 高标准，严要求  70

 自动·自觉·自律：无需监督，无需催促 75

 排除千难万险，一往无前  80

 牺牲自我，不当逃兵  85

Ⅳ “过失在我，绝不怨天尤人”

 胜利不骄傲，再接再厉  93

 失败不气馁，愈挫愈奋  99

 “差一点”不能当饭吃  105

 勇于担当，决不“怪罪”于客观原因  11l

 反求诸己，决不诿过于同事  117

 自强不息，奋斗不止  122

V 不找任何借口——做一个最优秀的员工

 公司就是你的船  129

 在你的岗位上闪光  134

 以老板的心态对待公司  139

 与老板同舟共济  144

 跟同事一起追求卓越  151

 尽心尽力，忠诚第一  155

 读后感  l

 《不找任何借口》读书知识竞赛试题  1

 找借口使你与成功无缘

懦弱的人寻找借口，想通过借口心安理得地为自己开脱；失败的人寻找借口，想通过借口原谅自己，也求得别人的原谅；平庸的人寻找借口，想通过借口欺骗自己，也使别人受骗。

成功的人是不找借口的!因为他们懂得：找借口只会让自己与成功无缘!

事前找借口，是你在用借口向别人表明你没有能力去做这件事情，你对做好这件事情缺乏信心，你想偷懒!俗语道：人不自信，岂人信之。既然你在事前极力找借口，拒绝实现成功的机会，那成功自然也就与你无缘。

事中找借口，是你在用借口向别人表明你不能胜任这份工作，你达不到预期的目标，你想半途而废!既然你将时间和精力用在寻找借口上，任务不能完成，又何来。成功”二字?!

事后找借口，是你在用借口向别人表明你拒绝汲取教训}，你想逃避责任，你想为自己开脱!既然你在事后为开脱自己不断寻找借口，而不去深刻反思、认真总结，那么以后遇到类似情况，成功仍然与你无缘。

每一个借口，都暗示着员工的懦弱与不负责任。

汤姆在一次与朋友的聚会中神情激愤地对朋友抱怨老板长期以来不肯给自己机会。他说：“我已经在公司的底层挣扎了十五年了，仍时刻面临着失业的危险。十五年，我从一个朝气蓬勃的青年人熬成了中年人，难道我对公司还不够忠诚吗?为什么他就是不肯给我机会呢?”

“那你为什么不自己去争取呢?”朋友疑惑不解地问。

“我当然争取过，但是争取来的却不是我想要的机会，那只会使我的生活和工作变得更加糟糕。”他依旧愤愤不平，义愤填膺。

“能对我讲一下那是什么吗?”

“当然可以!前些日子，公司派我去海外营业部，但是像我这样的年纪，这种体质，怎能经受如此的折腾呢。”

“这难道不是你梦寐以求的机会吗，怎么你会认为这是一种折腾呢?”  “难道你没看出来?”汤姆大叫起来，“公司本部有那么多的职位，为什么要派我去那么遥远的地方，远离故乡、亲人、朋友?那可是我生活的重心呀!在说我的身体也不允许呀!我有心脏病，这一点公司所有的人都知道。怎么可以派一个有心脏病的人去做那种“开荒牛”的工作呢，又脏又累，任务繁重而没有前途……”他仍旧絮絮叼叼地罗列着他根本不能去海外营业部的种种理由!

这次他的朋友沉默了，因为他终于明白为什么十五年来汤姆仍没有获得他想要的机会。并且也由此断定，在以后的工作中，汤姆仍然无法获得他想要的机会，也许终其一生，他也只能等待。

借口的根源在于缺乏责任心，找借口只会使你与成功失之交臂。

不要让借口成为我们成功路上绊脚石，把寻找借口的时间和精力用到工作中来，积极地接受工作，努力去实现目标，敢于去承担责任，做一个大写的人，你就是好样的!

永远记住一句话：找借口使我们与成功无缘，因为，工作没有借口，人生没有借口，成功没有借口!

任何借口都是推卸责任，在负责与借口之间，选择负起责任还是寻找借口，决定了你在工作和生活中是成功还是失败。

麦克曾是一位深得上司器重的老员工。他业务精通、能言善辩又极懂周旋，为公司的发展壮大立下过汗马功劳。

一次，因为他的疏忽大意，公司的一笔至关重要的业务被对手捷足先登抢走了，给公司造成了极其惨重的损失。事后，他很合情合理地解释了失去这笔业务的原因：因为那天他的腿伤突然发作，以至于比竞争对手迟到了半个钟头。虽然失去的业务令公司的损失巨大，但念在麦克以往的工作业绩，上司原谅了他。另外一个原因是麦克的腿伤是因为一次出差途中出了车祸引起的。那次车祸令麦克的一只脚轻微有点跛。但是公司的人都知道，这根本没有影响到麦克的形象，也不影响他的工作，如果不仔细看，是根本看不出来的。  获得了上司的原谅和理解，麦克窃喜不已，他知道失去的业务是一宗比较难办的案子。他庆幸自己的机智，不然万一没办好，不仅丢了面子，还要被领导批评，降职减薪也大有可能。

从那以后，在工作就易避难，趋近避远成了他的工作作风。把大部分的时间和精力花在寻找更合理的借口成了他工作的主要内容。总之，他现在已习惯因脚的问题在公司里经常迟到，早退，甚至在工作餐时，他还经常喝酒，他的理由是：喝酒可以让他的脚舒服些。以往那个敬业的麦克从人们的视线中消失了。最后，上司终于无法忍耐麦克那些冠冕堂皇、源源不绝的借口，让他离开了那原本前途光明的岗位而另寻高就了。

麦克最终是失败的，因为他不断地依靠借口逃避工作，结果只能是选择离开。P9-13

不找任何借口，坚决做好工作 美国西点军校有一个悠久的传统，学员遇到军官问话时，只能作出四种回答：“报告长官，是”(Yes，Sir)；“报告长官，不是”(N0，Sir)；“报告长官，不知道”(I don’tknow，Sir)；“报告长官，不找任何借口”(N0 excuse，Sir)。除此之外，不能多说一个字。——因为作战不需要借口。

在工作中我们常常会听到这样的话：

“我不是搞这个的，这项工作我完成不了!”

“这不是我的职责范围，你应该找别人!”

“这么难做，干脆不干了!”

“那么认真，何苦呢!”

“这个方案当初是某某提出的，出了问题当然应该由他负责，没我什么事!”

“没想到，市场变化这么快，活该倒霉!”

诸如此类的话都是在找借口。

然而，工作不需要借口，人生不需要借口。

借口是懦弱者的挡箭牌与避风港。

借口是失职者的止痛散与安慰剂。

借口虽给你安慰，但它有毒，让你自甘堕落、与成功无缘。

借口虽给你退路，但它虚假，让你消极颓废、丧失斗志和激情。

所以，好员工不找任何借口。

好员工不找任何借口，面对工作抢着干：“让我来，我先上”，义不容辞，当仁不让；满负荷，高效率；服从命令听指挥；自告奋勇争挑重担。

好员工不找任何借口，保证完成任务：责任重于泰山，心中燃烧使命感；立刻去做，决不拖延；执行百分百，不打折扣；高标准，严要求；自动、自觉、自律，无需监督，无需催促；排除千难万险，一往无前；牺牲自我，不当逃兵。

好员工不找任何借口，绝不怨天尤人：胜利不骄傲，再接再厉；失败不气馁，愈挫愈奋；勇于担当，决不“怪罪”于客观原因；反求诸己，决不诿过于同事；自强不息，奋斗不止。

不找任何借口，你就会把公司当作自己的船，在自己的岗位上闪光；以老板的心态对待公司，与老板同舟共济；跟同事一起追求卓越。

不找任何借口，你就会视工作为生命的信仰，为了幸福而勤奋工作，铸就自己的灿烂人生。

不找任何借口是一种行为准则，是一种职业精神——真正的天经地义，理当虔诚地信仰之，忠实地践行之。