电子商务作为一种新的商务手段,突破了一般商业的时空限制,逐步改变了现有的商务形态和交易方式,同时也改变着人们的生活方式和思想观念。网络营销是电子商务的重要组成部分,也是电子商务的基础。任何企业都会努力把自己的产品推向更加广阔的市场,而作为消费者,也想坐在计算机前,漫步全球著名商业街,出入世界闻名特色店,购买称心如意、物美价廉的商品。电子商务及企业的网络营销将帮助我们实现这一切。
本书正是探讨网络营销和传统营销之间的差异性、分析归纳出网络营销的创新之处。网络营销,使营销渠道的效率和结构焕然一新,又使营销传播的游戏规则重新制定……
本书在阐明现代营销学原理的基础上,循序渐进地介绍了网络营销与电子商务、传统营销的关系,以及网络营销的环境、网络购买行为、网络调查的方法与步骤、网络市场细分与定位、网络营销的盈利模式、网络营销中的策略组合、网站建设等内容。同时,本书作者还专门对网络营销中出现的实际问题进行了探索与分析,并提出了有效的解决方案供读者借鉴。
本书适于电子商务、市场营销专业本科生与专科生学习,同时也可作为企业管理人员、市场人员的参考书籍。
第一部分营销学基础
第一章营销学基础理论………………………………………………………………2
第二章营销管理基本策略与措施……………………………………………………37
第二部分 网络营销理论与实务
第三章网络营销概论…………………………………………………………………68
第四章网络营销环境分析……………………………………………………………90
第五章网络购买行为分析……………………………………………………………118
第六章网络市场调研…………………………………………………………………148
第七章网络营销的目标市场定位……………………………………………………171
第八章网络营销的商务模式…………………………………………………………183
第九章网络营销产品策略……………………………………………………………197
第十章网络营销的价格策略…………………………………………………………209
第十一章网络营销渠道策略…………………………………………………………220
第十二章网络促销……………………………………………………………………238
第十三章网站建设……………………………………………………………………254
第三部分 网络营销专题讨论
第十四章快餐超市电子商务网站的分析与实现……………………………………270
第十五章网络营销在旅游业中的应用分析…………………………………………295
第十六章网络营销在公共事业中的应用——以厦门水务为例……………………306
第十七章网络消费者行为与网络广告之间的互动研究……………………………316
第十八章以订单为主线的营销管理…………………………………………………345
第十九章企业利用网上专业市场的动因及评价的调查研究………………………352
参考文献………………………………………………………………………………363