本书精彩辑录了神州数码CTO谢耘先生十年职业生涯和生发的管理思考，在博客网连载期间，获得了超强的网上人气，仅仅47天，博客人气指数就接近了733万！本书对国内完整意义上的博客图书进行了首次探索和实践。作为第一部整体概念的博客图书，应该说是将图书出版主动寻求与博客网站接口的一个典型案例。这是国内第一本由名企高层管理者写就的职场体验和管理反思，是本真正实践、实用、真诚的职场管理类图书。

本书不是职场回忆——虽然说作者主要的工作经历是在国内最著名的IT企业——联想和神州数码中度过，所涉及的人和事也全无虚构，不过不涉职场是非，更非内幕揭密。

本书不是个人自传——作者坦诚地记录了自己在职业生涯，尤其是管理生涯中的典型经历。坦荡分享，从容表述。从初入职场到高层管理，从项目管理到战略掌控，从倾听放权到团队建设，在管理中具体涉及到的各种要素境况，均以自己的经历作底，进行了深刻的反思。

本书有关管理实践的情境分析——作者在管理真实情境中，描述和分析操作过程，及于手段运用和后果，精准描写管理者日常遇到的现实问题和问题的解决过程，不避成败，娓娓道来，是一部充满启发性和亲切感的管理个体案例。

本书有关成长——心性的修炼是职业发展的重要燃料，也是职场生涯的非凡收获。作者探讨了职业生涯中的种种磨砺和心灵收获，其间时时有感人肺腑之语、高屋建瓴之声。

目录I

前言

第一章 本质转变——从学生到社会人

初到美国

打乱仗的美国同行

第一次惊吓

与高手共事过招

负面情绪放大效应

无意的点拨

外行领导内行

冲撞

第二章 奠定基础——企业工作入门

饥不择食

绝地逢生

邂逅死神

再入困境

亲情幻境

面对尖镜批评

遭遇东芝

“资本家”式的管理

无奈的告别

第三章 独立操练——打造出色团队

初入IT行业

首战告捷

惊动IT界

老板的信任和放权

“青云直上”

捏合一个缺乏士气的团队

撑起一片天

脱颖而出

奇异的巧合

广泛合作

败笔

摆脱个人色彩

跨越

成事在人

功败垂成

第四章 再上台阶——进入高层管理

第五章 十年一剑——战略管理实践

第六章 尾声

后记

《修炼中》博客连载分析报告

目录II

秉性的转变

 6 之一：理性地工作

 22 之二：平等与尊重

 26 之三：学习倾听

良师益友

 16 之一：榜样的力量

 80 之二：倾力扶持

 106 之三：悟性与用心

成长的故事

 46 之一：利益与友情

 50 之二：超越传统文化

 53 之三：克服面子

 186 之四：平凡与卓越

难忘的经历

 31 之一：冲撞

 43 之二：邂逅死神

 57 之三：遭遇东芝

 221 之四：遭禁F市

管理入门

 12 之一：告别空谈

 59 之二：走向职业化

管理提升

 125 之一：职业化实践

 135 之二：技术与产品的战略思考

 155 之三：辩证看人

 252 之四：魅力与激情

团队建设

 29 之一：被迫放权

 36 之二：启用新人

 89 之三：共同进步

 101 之四：自觉放权

 113 之五：沟通与共识

 117 之六：开放的关键

 119 之七：性格与心理

 231 之八：预测团队风险

 234 之九：艰难的磨合

研发与项目管理

 70 之一：打破僵局

 173 之二：快轨方法

战略管理分析

 164 之一：运作与创新

 190 之二：生存与发展

 198 之三：战略与谋略

战略管理实践

 204 之一：危情抉择

 208 之二：标本兼治

 218 之三：结构与流程

管理本质分析

 180 之一：科学、艺术与哲学

 246 之二：系统思维

价值取向

 75 之一：理想与现实

 83 之二：回国动因

企业重组与文化建设

 225 之一：行胜于言

 228 之二：积累与应变

应对危机

 39 之一：不得已的越权

 151 之二：定中生慧

目录III

朋友的故事

Pete的启示

先行者与跟随者

果敢行动

终生的教诲

南怀瑾的论述——不在其位，不谋其政

回忆——说不清的承诺

认知模式的影响

员工的问题

如何放权

人生剧本

摆脱虚幻

职业化杂谈

技术创新型产品的战略

技术战略基础——面向产品科研开发的三个层次

及相互关系

面对危机

质疑信任

企业的战略定位、技术能力和业务转型

朋友的故事——做人的准则

企业管理——科学?艺术?哲学?

大学时期的故事——平凡中的超越

走出企业的两难境地

战略与谋略

朋友的故事——两个”阴险”的人

人性的困惑

朋友的故事——改变自己与改变别人

管理的对象是什么?

管理者的魅力与员工的激情

中国传统政治与现代企业管理

境界

理想永存

开始的轻松，随着新年的到来很快就结束了。TRW合作负责人周博士，一个来自台湾的华人，非常看好电视加密收费系统(DTS／DTD)在中国的市场前景。在他一再坚持下，我们立刻改变了工作重点，将其他的项目后延，双方全力投入到了这个项目的开发中。为此，我们马上从国内又调了一个我们的同学谭自强来美参加这个项目。谭自强是我研究生时的同学，精通电视技术，可以毫不夸张地讲，他是国内电视方面的一流高手。他也是被李平游说来的，不过当时他还没有从清华的一个公司辞职。

我们在出国前还是为这个项目做了一些准备的：带来了相关的产品、关键器件及开发工具。当李平把他们在国内开发并投入市场的卫星电视接收机从包装箱中拿出来时，看着那漂亮的、非常具有消费品造型特点的产品，我真的有点吃惊。尽管我在读硕士期间，参与了一部海军用的新型雷达的设计和生产，但是对于家电产品却一无所知，感到这是一件非常复杂难做的事情。且不说内部的电路设计，就其外形设计和制造，我就完全没有概念。我没有想到，他们比我先工作了不过四五年的时间，竟然能设计生产出我根本就不知道该如何做的产品。

当时我的心理落差相当之大。因为我毕竟是当时我们班，甚至是全清华学习最好的学生之一。看着他们设计的产品，同窗了七八年的同学，在我的眼里竟有了一种神秘而陌生的感觉。真有一种士别三日当刮目相看的感慨。我的自信心受到了相当大的冲击。

TRw在十年前为军事用途，曾经设计了一个视频图像加密解密系统，加密和解密系统分别有两个大手提箱那么大。周博士就是带着那两个“古董”，在1993年11月到中国广电部做的演示。当时他信誓旦旦地告诉客户，在1994年2月初，一定把它们变成家用的小盒子再来北京。其实军用系统和家用产品之间除了原理相同以外，基本是完全不同的东西。

当时我们大家对这个项目都没有什么信心。不过周博士过人的胆量和推动能力，还是让我们很快就全力以赴开始了工作。

项目开始，首先要做的自然是系统设计。这个过程让我和我的同伴们大吃了一惊。整个系统的设计，是以会议形式完成的。大家各抒己见，Pete负责在白板上记录整理，定不下来的部分，就先画一个云彩样的轮廓，以后再说。他半开玩笑地说：“We are digital guys，analog stuff is too complicated t0 us．We just leave them there for themoment．(我们是搞数字电路的，模拟电路的东西太复杂，先放一放，以后再说)”产品系统设计居然就在这个基础上启动了!这和我所受的教育，特别是我对于国际一流公司应有的做事方式的想像，反差太大了。如此紧张的时间，如此复杂的系统，如此艰巨的任务，就用这种方式工作?我们几个人，都在心中留下一个大大的问号。随后的工作也基本是在这样一种状态下进行，完全不像我们期望的那样条理清晰、计划周全和井井有条。我们很快产生了对他们的不屑，甚至嗤之以鼻。而且他们的个人能力也相当平常。毕竟我们都是清华的毕业生，一对一地看，他们好像真的还不如我们。

“系统设计”完成，便开始了电路设计。双方出现了合作以来的第一次争执：彼此都说这是对方应该承担的任务。因为我不清楚双方谈判的情况，便去问李平。李平告诉我，按合同规定应该是他们来做。由于李平和Pete谈不通，我便直接去找周博士。周博士在看了合同之后说道：“这种问题在美国是最好解决的了。把Pete给我叫过来!”Pete一进会议室，周博士便把双方的合同放在了他面前，“Please readthis paragraph．”(请看一下这段话)周博士没有一点客气便直入主题。Pete看清合同的相关内容后，竟然没有任何的废话，说：“OK，I’lldo it．”(好的，我马上做。)这个局面是我万万没有想到的。找周博士之前，我心里一直在打鼓。因为双方已经僵持了两天时间。我自己猜测，Pete至少要辩解甚至是胡搅蛮缠来为自己找台阶，而且可能对我们下面的合作产生副作用——我们的做法太不给他面子了。随后的一切证明我完全错了。Pete他们不仅很快完成了工作，而且依然非常友好地对待我们。

尽管我在悉尼有过两年的留学生活，但是学校毕竟是学校，在哪里学校都有点儿世外桃源的味道。随后紧张的工作，使我没有时间回味Pete在这件事上的表现。但是这件事情在不知不觉中，留在了我的心底，悄悄地引发了我的转变。我开始认真地观察美国人，思考他们的特点和长处。心中的偏见开始一点点消融。我开始逐步了解美国人的文化和行为特征，开始向他们学习用理性的方式来处理事情，与人相处。几年以后，我写了一篇短文《Pete的启示》，讲述了这件事对我的影响。（P6-8）

2003年9月15日清晨不到7点，我带着朦胧的睡意，从北京上地赶往首都国际机场。机场空前的拥挤，和几个月前SARS肆虐时期几乎空无一人的冷清形成了鲜明的对比。坐在美国联航的波音777班机内，工作中层出不穷的麻烦，暂时留在了国内。飞机离开北京飞往东京成田机场，这也是我十年前第一次去美国时走的航线，往事不禁从记忆深处浮现出来，如丝如缕。

离开学校进入社会，转眼十年。十年中发生的一切，大大出乎我少年时期对自己未来的种种设想。十年的漂泊，十年的磨炼，许多事情历历在目，也有许多变得模糊，掩埋在了逝去的岁月之中。也许应该抽点儿时间认真整理一下了，不为自恋和消遣，而是为了更好地面对未来，或许未来的十年，又是一个出乎意料的十年。

在随后一年多的时间里，我利用闲暇时光，陆续地把过去经历中自认为有意义的事情，以及引发的相应思考，写成了文字。这十年，我经历了一个从学生到职业人，从员工到管理者的转变，感受到了一个人的成长——那些让我获得成功和认可的事，以及那些让我至今想起来依然遗憾和尴尬的过去，都给了我最大的馈赠——性情的修炼；我曾经工作过的地方，无论是国外公司，还是初创企业，抑或是大型民营企业，都给了我宝贵的机会，让我在实践中对管理的理解得以不断深入；十年中，我的领导，我的同事，以及许多朋友，给了我数不清的帮助、指点和教诲，乃至有救命之恩，这一切使我永远心存感激。

本来这些文字并没有公开的打算。几个好朋友看过后，建议我不要束之高阁，应该与更多的朋友分享。一个朋友在看完了部分文字后，在给我的电子邮件中写道：“让我感受最深的一点就是，虽然我们可能是一些注定会被历史忘掉的人，不过每个人因为职业选择和非职业的选择形成的人生波澜，其实和那些风口浪尖上的人物并没有什么太大的区别，一花一世界，古代故事中的生死其实在今天的商业环境中不过换了另一副面貌，即使是看起来微不足道的纠葛也有人生大义存焉。人总是在不断反省的思维习惯下才会记录下那些对自己最触动最深刻的事件和人，从书稿中看出你不愿意浪费任何一个生命细节，也诚恳地记录下自己的获得，只有诚恳的在前提下才谈得上分享。我相信你的读者都会感受到分享的巨大快慰。”

我不知道自己的这些经历和感悟，对于那些和曾经的我一样年轻的职场初入者，对那些和我差不多经历的管理者会不会有点滴的帮助。不过我想，成长中我们可能遇到了同类的问题，也许有相似或不同的感动和领悟。我喜爱一些关于品质的说法。与新老朋友分享和交流过去的得失，就我自己而言，正是一种提高生活品质的努力，或许可以给我们平淡无奇的日子增添一些新的有价值的成分。

2003年9月13日，在前往美国的航班上，开始动写作念头的时候，我并没有一个完整的构思，只是希望自己把过去的事情总结一下。毕竟十年算是一个轮回了。写作完全是以自娱自乐为目的，随意而肆无忌惮。

2004年我不再做业务的主管，这给了我完成写作的可能。一年期间，有空便写上一段。没想到的是，久远的事情，写得颇为顺手，许多细节也显得是那样的清晰。一天可以完成3000字。当写到2000年以后的经历时，笔触变得无比生涩。中间不得不停了近三个月的时间。对于刚刚发生的一切，我的头脑中竟然有一种空白的感觉，不仅事件相当模糊，而且心中也没有什么深切的感悟。

此时，我把文字给了一些好朋友，供大家开心。一位好友告诉我：“如果你不把它公开的话，你就太没有社会责任感了。”另外一个朋友劝我：“你出版吧，一定会有很多粉丝(fans)的。”我听了没有太当真。因为大家很熟了，朋友的意见我觉得不能代表一般人的看法。我依然按照只给自己看的风格继续。

2004年11月，未完成的文稿经过广州的朋友，传回了在北京的方希手中，事情开始有了变化。方希看完后，给我写了数千字的邮件，认为有出版价值。

不久在亚运村的道乐日餐厅里终于见到了方希。她问我对稿件究竟有什么打算。我便问她，从她的角度看，这个稿件对别人有什么样的价值?她谨慎地告诉我，她认为应该会对一部分人有积极的作用。看着她的表情，不像是在戏弄我，加上她在出版行业丰富的经历，我轻信他人的习惯便主宰了我，开始和她探讨下面如何准备出版。

方希告诉我，她认为我的稿件特别适合采用博客图书的方式出版。听着她的讲解，我似懂非懂。因为我天生不喜欢操心，就告诉她出版的事情就全权交付给她了。

稿件的修改还是挺费心思的。既要保留实质内容，以便让读者看明白许多的想法产生的原因，又要不对当事人和相关企业造成不必要的麻烦。我只能在两者之间寻找平衡。尽管我尽了很大的努力，后来有些读者还是表示一些章节看不太懂。春节期间，我把2000年前的部分修改到基本可以公开发表的状态。其间，我按捺不住自己的好奇心，放下IT企业CTO的身份，先明确声明自己对网络的无知，然后厚起脸皮向方希请教，“何谓博客，何谓博客图书?”幸好方希慈悲，她在邮件中给我作了详细解释，而且没有流露出任何嘲讽的意思。这次我基本看明白了。确实觉得这是一种挺好的方式，可以在正式出版前，与许多的读者作充分的沟通，免得自己关在屋里自说自话，写一些对他人毫无益处的胡言乱语。

2005年3月7日下午，第一篇连载上线。连载随后引出的反响超出了我的预料。特别是从网上和从邮件得到的反馈，让我第一次对网络能够与他人迅速深度沟通有了直接的感受。

由于希望看到网上反馈的原貌，所以我没有参与网上的讨论，尽管有的朋友在网上向我提出了一些问题，甚至是反复提出。而直接发给我的邮件，我全部给了回复。

网上和邮件中的正面反馈，让我感到了欣慰，因为自己的文字确实给一些朋友带来了益处。同时，网上朋友从不同角度提出的批评和建议，也让我看到了自己的局限和不足，引发了对一些问题的进一步思考，收获颇丰。

在连载的过程中，根据方希的建议和读者的反馈，结合自己对问题新的认识，我陆续对稿件做了四次较大的修改。其中，一部分是对交代不清的事件和叙述的补充修改，一部分是对问题的进一步分析和思考，也包括了对2000年以后的部分全面的反思和重新整理。五月一日，终于全部修改完成。

从连载开始到结束，有幸得到了大量的反馈。负面的反馈倒比较简单，因为只是我个人如何面对的问题。某些正面的影响，确实让我产生了一点担忧。

我能够公开的内容，只是我经历的一部分，并非全部。真正进入社会以后，我们遇到的麻烦和收获的果实，远要比文字表述的丰富；另外，语言的表达是非常有限的，而世间的道理和真实环境的复杂，远非语言可以完整地描述——所谓言语断道。在实际工作中，我们不可偏执于一些语言文字；最后，我个人的经历，只是一个特例，不具有普遍意义。十年当中，我从一个普通的技术人员，走到了公司高层管理，这既非我自己的意愿，也不值得每一个人去效仿。

在不少做技术工作的朋友的反馈中，都表现出对于成为一个管理者的兴趣。固然总会有很多技术出身的人不断走上管理岗位。但是，这绝不意味着这是技术人员的惟一出路。

社会为我们提供了多种的可能，我们每一个人也都有自己的特点。管理工作只是一种职业，技术工作同样也是一种可以从事终身，并且为社会大量需求，也能够给自己带来多种收益的职业。不同的职业之间不存在绝对的优劣与好坏。这些年中，我确实看到了许多并不适合做管理的优秀技术人员，在走上管理岗位后，不仅失去了自己原有的价值，而且给组织也带来了负面的影响。

就我个人而言，我至今依然认为，如果当初我有机会长期从事技术工作的话，至少我会此今天更快乐。我不希望我的文字成为影响技术人员盲目地走向管理的一个因素。

自己的路，要根据自己的情况和现实的可能去走。他人的经验，即使再辉煌，也仅仅只能作为参考而已，不可太当真。这是我希望在此表达的对本书读者的最后一个建议。

一部让人感动的作品！真诚面对职业历程和源于每天管理实践的深入思考，是一件无论说起来还是做起来都很艰难的承诺。谢耘的《修炼中》确是这种努力的完整体现，事不避小，由小而大，谢耕的作品中没有常见的火气和戾气，平和而充满智慧，独到之处让人不由拈花而笑。

北京大学国际MBA美方院长、教授 杨壮

《修炼中》不是宣教，而是个人职业发展的一些珍贵领悟。结合自己心性的成长和阅历，把感受娓娓道来，在看似散乱却一脉相承的感悟中，道出了至真至诚的道理。理性而不失率性，老辣而不去天真，有一种震撼人心的力量。

清华控股有限公司总裁 宋军

真正的企业精神是要在社会意识嬗变和时代商业变革中做积极主动的“推手”，真正的职业经理人是要在实实在在的工作挑战和管理实务中磨砺成长。谢耘将职业经历中的思考以及曾发表在我刊的文章入书，十年职场经验的梳理，坦诚的剖析与反思，体现出一位优秀企业主管上修内炼的境界，必将带给读者以启示。

计算机世界传媒集团董事总裁、《IT经理世界》杂志社社长 刘九如