本书始终以令学生和教师感兴趣和有效的方式，专注于探讨当今社会中企业与公司行为的核心问题，包括企业在社会中的地位、公司责任的性质、公司的行为规范，以及在经济全球化的世界中，公司与企业的复杂的地位和角色，并全面论述了企业各种类型的决策对企业内部及外部相关利益团体的影响。特别是，本书提供了大量企业管理实例，说明企业如何从战略的高度，从利益相关者的利益出发，运用跨职能领域的方式探讨有关的社会事务，论述充分细致，可操作性强，是一本很好的跨专业教材。

现代经济社会赋予了企业新的角色和新的责任，企业决策的影响会以更多的方式涉及更多的人群，这就要求企业的领导者更要慎重考虑他们的决策行为对于方方面面的影响。本书诠释了这个复杂的时代对于企业与公司的冲击和影响，为读者提供了透彻地分析企业社会责任的框架。

本书着重探讨了现代公司、企业和管理教育中重要的决策和伦理问题，通过固定的教学设计，包括学习目标、更新的案例、章尾的要点总结，以及带有问题的案例讨论，在教师资源手册中还有补充的资料，可以很好地提高学习和教学的效果。

导论与概要

第一部分 社会中的企业

第1章 企业及其利益相关者

1.1 企业-政府-社会：相互依存的系统

1.2 塑造企业和社会关系的各种力量

1.3 21世纪的企业战略

本章小结

本章关键术语和概念

网络资源

案例：内陆国家银行

第2章 企业与公共问题

2.1 为什么公共问题很重要

2.2 公共问题的寿命周期

2.3 公共事务的功能

2.4 问题管理

2.5 创造战略性的方法来解决公共问题

本章小结

本章关键术语和概念

网络资源

案例：公众聚集下的麦当劳

第二部分 企业与社会环境

第3章 企业社会责任

第4章 社会反应管理

第三部分 企业与伦理环境

第5章 经营中的伦理困境

第6章 伦理分析和企业战略

第四部分 全球化社会中的企业与政府

第7章 企业与公共政策

第8章 企业与政府关系的管理

第9章 反垄断、并购和全球竞争

第五部分 企业与自然环境

第10章 生态、可持续发展与全球企业

第11章 管理环境问题

第六部分 企业与技术变化

第12章 技术：经济社会的推动力

第13章 应对技术进步带来的挑战

第七部分 回应利益相关者

第14章 股东和公司治理

第15章 消费者保护

第16章 社区和企业

第17章 员工与企业

第八部分 社会问题

第18章 多样化劳动力的管理

第19章 企业和传媒

第20章 新世纪面临的全球性社会问题

案例研究