本书应用统计学理论,研究过程质量控制方法和管理效益。作者主要研究两大议题：一是统计过程控制新理论，包括自相关过程常规控制图的影响分析、自相关过程的残差控制图方法、自相关过程的改进型EWMA控制图、自相关过程的ARMA控制图等。二是6σ管理的经济效益分析，包括6σ管理法与质量经济学的发展、6σ经济效益的计量模型、非正态分布下6σ经济效益等。本书适合高校经济管理专业师生和有志从事经济管理和质量管理人士阅读及参考。

质量管理是建立在过程控制基础上的管理，没有产品的质量控制，就谈不上质量水平的改进。企业管理的经济效益是在过程受控状态下衡量的。

本书从两方面研究质量控制和管理效益：一是统计过程控制理论和管理效益，包括自相关过程常规控制圈的影响分析、自相关过程的残差控制图方法、自相关过程的改进型EWMA控制图、自相关过程的ARMA控制图等；二是6σ管理的经济效益分析，包括6σ管理法与质量经济学的发展、6σ经济效益的计量模型、非正态分布下6σ经济效益等。

上编 统计过程控制的新理论

第1章 过程控制的研究现状

1.1  过程控制理论的研究意义

1.2  质量控制图理论及研究进展

1.2.1 质量的统计观点

1.2.2 质量控制图的结构

1.2.3 质量控制中的两类错误

1.2.4 统计过程质量控制图的研究发展

第2章 自相关现象对常规控制图的影响分析

2.1  生产过程中的自相关现象

2.2  平均链长

2.3  自相关对休哈特图影响的模拟研究

2.4  自相关现象对休哈特图影响的案例分析

第3章 自相关过程的残差控制图方法

3.1  残差控制图的原理及算法

3.2  残差控制图检测能力的分析

3.2.1 残差控制图的检测能力指数

3.2.2 残差控制图与休哈特控制图检测效率的

    比较分析

3.3  残差控制图与常规控制图的比较及案例分析

3.3.1 蒙特卡洛模拟比较研究

3.3.2 实际案例比较研究

第4章 自相关过程的改进型EWMA控制图

4.1  EWMA控制图理论简介

4.2  序列相关对EWMA控制图的影响

4.3  改进型EWMA控制图理论及算法

4.4  改进型EWMA控制图与其他类型控制图

    检测能力比较

4.4.1 改进型：EWMA控制图的模拟研究

4.4.2 改进型.EWMA控制图的案例研究

第5章 自相关过程的ARMA控制图

5.1  ARMA控制图的设计原理

5.2  信噪比与ARMA控制图参数的选取

5.3  ARMA控制图的算法及流程图

5.4  ARMA控制图与常规控制图的模拟

    比较及案例分析

…………………………………………………