你想过自己开公司当老板单枪匹马杀入商海之中吗？如果你已经建立了自己的公司，经常会遇到许多令人头疼的问题吗？抑或是经常会因为事务繁多而晕头转向吗？那么你不妨打开本书，从中寻找应对之策——因为，这本书就是为你而写的。

本书恰似一部简明扼要的创业辞典，阅读时不必从头读到尾，可以根据个人需要有重点地阅读。每天繁忙的工作之余，抽出几分钟的时间就可以阅览其中的一个小节。休息的时间，烦恼的时候，随手拾起，轻松学习，为你排忧解愁。

这里不是梦工场，却是你梦开始的地方！

　　作为一家小公司的经理，你必须身兼数职，同时是销售员、会计、采购员、规划者、调研员和企业家。在本书中，你可以获得关于以上这些领域和其他方面的帮助和建议。这本无价的资源手册所包含的方法和技巧会让你公司的业绩获得重大突破。相信以下方法和技巧正是你所需要的：以高效的公共关系提升公司的形象；与供应商达成更好的交易；减少坏账损失；学会如何经营小本生意；成功销售的技巧；如何增加资金来源；准备公司年度账目；创建强大的品牌。

第一篇 让公司迅速盈利

1 创新——活力的源泉…………………………………………3

2 市场调研………………………………………………………5

3 商业计划………………………………………………………7

4 商业计划的另一视角…………………………………………9

5 合理收费………………………………………………………1l

6 专业顾问的选择………………………………………………13

7 专营市场………………………………………………………15

8 寻找顾客………………………………………………………17

9 目标公司的调查………………………………………………19

10 专业服务的推销……………………………………………21

11 信用审查……………………………………………………23

12 创建品牌……………………………………………………25

13 品牌整合……………………………………………………27

14 超越对手……………………………………………………29

15 精心设计……………………………………………………31

16 创意带来利润………………………………………………33

17 战略联合……………………………………………………35

18 管理咨询……………………………………………………37

19 外包…………………………………………………………39

20 虚拟团队……………………………………………………41

21 虚拟办公室…………………………………………………43

22 计件工作……………………………………………………45

23 B2B电子商务………………………………………………47

24 解答问题……………………………………………………49

25 找寻增长点…………………………………………………51

26 公司改造……………………………………………………53

第二篇 管理自己等于管理他人

27 胸怀远大的企业家…………………………………………57

28 你是否具有企业家的素质?………………………………59

29 创造力………………………………………………………61

30 管理培训——莎翁的方法…………………………………63

31 自我激励……………………………………………………65

32 谈判技巧……………………………………………………67

33 时间管理……………………………………………………69

34 工作分配……………………………………………………71

35 一心多用……………………………………………………73

36 远程办公的放松方法………………………………………75

37 切换自如……………………………………………………77

38 资格审查……………………………………………………79

39 雇用兼职人员………………………………………………8l

40 管理远程员工………………………………………………83

41 雇用自由职业者……………………………………………85

42 员工激励……………………………………………………87

43 让员工保持快乐……………………………………………89

44制定和调整薪金水平………………………………………91

第三篇 展现并提升你自己和公司

45 公共关系……………………………………………………95

46 自我提高的十个步骤………………………………………97

47 商务名片……………………………………………………99

48 购买广告……………………………………………………101

49 业务介绍……………………………………………………103

50 积极展示……………………………………………………105

51 活动管理……………………………………………………107

52 拓展人际关系网……………………………………………109

53 创建商业俱乐部……………………………………………111

54交流技巧……………………………………………………113

55 玩转媒体……………………………………………………ll5

56 访谈节目……………………………………………………117

第四篇 市场营销

57 销售策略……………………………………………………121

58 市场调查……………………………………………………123

59 销售信的写作………………………………………………125

60 成功销售信的七个步骤……………………………………127

61 如何做销售…………………………………………………129

62 如何拨打陌生的推销电话…………………………………131

63 电话销售……………………………………………………133

64 以顾客为中心的销售策略…………………………………135

65 持久的客户关系……………………………………………137

66 低成本的市场营销…………………………………………139

67 全球战略……………………………………………………141

68 国际市场的销售……………………………………………143

69 海外发展……………………………………………………145

70 货物保险……………………………………………………147

71 我是否需要一个网站?……………………………………151

72 虚拟路径的真实方法………………………………………153

第五篇 互联网

73 电子商务……………………………………………………155

74 发展网上业务………………………………………………157

75 电子法律……………………………………………………159

76 网络文章的写作……………………………………………161

77 糟糕的网络“协作”………………………………………163

78 电子邮件群…………………………………………………165

79 电子邮件的写作……………………………………………167

80 电子邮件的控制……………………………………………169

第六篇 决定公司成败的细节

81 生存预算……………………………………………………173

82 筹集资金……………………………………………………175

83 向银行贷款…………………………………………………177

84 向银行贷款提高篇…………………………………………179

85 基本记账技巧………………………………………………181

86 现金流转管理………………………………………………183

87 降低成本……………………………………………………185

88 年度账目……………………………………………………187

89 营业记录……………………………………………………189

90 纳税和圣诞节礼物…………………………………………191

91 经营方式……………………………………………………193

92 公司保险……………………………………………………195

93 合伙协议的创建……………………………………………197

94 合伙协议详解………………………………………………199

95 合同…………………………………………………………201

96 资料保护和商业……………………………………………203

97 公司地点的选择……………………………………………205

98 提高购买谈判能力…………………………………………207

99 IT——防止系统崩溃………………………………………209

100 数据库……………………………………………………211

商业计划的另一视角

商业成功在于完善的计划，它能够让你从一开始就沿着正确的道路前进。下面是关于商业计划的另一种视角。

谈到企业管理，我们完全有理由说商业计划是很有价值的一项工具。它最主要的作用在于，让你的公司按照既定的方向“扬帆远航”。这样，你就不会盲目地漂流，任急流和狂风让你偏离航向，而是依照预先设定的航线平稳航行。

在确定商业计划的主要组成部分的时候，可以以这样的一种方式开始分析：你的公司的长处、短处、机会和风险分别是什么?

你所确定的长处将成为竞争核心的基础，使你在众多竞争对手中脱颖而出，因此应当想方设法充分地加以利用。例如，如果人际交往是你的强项，就可以在客户服务方面多下功夫，使之成为与众不同的亮点。同样的道理，你知道了短处之后，就可以想办法加以弥补。

你所确定的机会将成为公司发展的基石。在未来12个月之中，有没有机会利于公司发展?公司发展会不会遇到风险?风险会成为应急计划的基础。未雨绸缪，预先找出风险所在，就能够更加从容不迫地执行应急计划，渡过难关。

完成了以上四个方面的准备之后，你就可以为公司的发展制定一个全面的策略了。

最后牢记一点，商业计划仅仅是计划而己，并不是一成不变的东西，需要灵活处理、随机应变，并根据实际情况的变化而进行调整。把商业计划看作公司有机的、有生命的组成部分，认真对待。

决策的时候，脑中要时刻牢记你的计划，这样才能做到高枕无忧，清楚公司的发展方向是否正确。P.7-8

自己创业绝非人们想像中的那般轻而易举，往往跟过山车一样，需要经历种种艰难困苦、起伏波折。不过有一点是确定无疑的：生活将不再索然无味。本书只有一个目的——在成功创业的道路上助你一臂之力。

不论你目前正处于“过山车”的哪一个阶段，本书都能够为你提供范围广泛、具体实用的信息。这里有一些常常被忙碌的创业者忽视的基本知识，也不乏对商业管理各个领域的有益洞察。

另外，我想提出一点建议，这是未来的创业者和企业家们需要牢记的，就是你必须喜爱创业这项工作。如果你不喜欢自己创办公司，那么就不要指望能把它做好。创业成功的喜悦不仅能抵消挫折带来的沮丧，而且实现目标的兴奋往往能激励我们的斗志，促使我们向前。

很多人都以不同的方式为本书献言献策，尤其是很多知名的商界人士，感谢他们在百忙中抽出时间来。在编辑过程中，凯特·山顿(Kate Shanton)将全书编排成方便阅读的六个部分，对此我非常感谢；与我这样一个直到期限的最后一分钟才能完成书稿的作家合作，她的耐心实在是值得我由衷感谢。How To Books的妮琪·理德(Nikki Read)。多年来一直给我鼓励，提供想法，耐心地帮助我，这才有了这本书的面世。谢谢你，妮琪。

此外，我还要感谢二十年来默默在我身后鼓励我、支持我的妻子杰姬(Jackie)。这些年来她一直与我同甘共苦。更为重要的是，多年来她一直鼓励我从事写作。没有她的爱与支持，就不会有本书的问世。

最后，希望这本书能够对你的创业提供有益的帮助。

尼尔·布罗梅奇

如果知识就是力量，那么本书毫无疑问将会帮助商界人士创造充满活力、强大而成功的公司。没有了它，你连自己在朝哪个方向走都不知道，又怎么可能走到目的地呢?此外，你还需要绝对的信赖和全身心的投入。如果你对自己在做的事情都不相信，那么别人也不会相信。——梅默特，美国全球商务链接公司首席执行官