本书从如何有效激励员工的角度出发，引进了最前沿、最权威的管理理念，将具体的激励方法、激励艺术细致入微地介绍给广大管理者，可以使读者在轻松的阅读过程中加深对员工心理、心态的认识和理解，同时掌握各种实用有效的激励技巧。通过运用本书中的49个激励技巧。你可以将自己变成一个激励型的领导者。将你的企业变成一个激励型的组织，建立一个员工受到强烈激励的工作环境，使员工全身心地投入自己的工作，发挥出最大的潜力，创造最佳绩效。

企业的领导者都知道，事业的成功必须仰赖员工的工作表现，因此领导者都会积极主动营造一个气氛活泼、办事有效率的工作环境，并将自身对工作的热情和追求成就的动力，灌输到员工及公司组织里。一旦员工士气受到鼓舞。整个工作团队的绩效自然也将随之提升。本书介绍了中国企业快速大幅提升管理力的49个处方和企业老板与中高层管理者成功的49个细节。本书一定会让你的企业发生很大的改变。

1．为企业构建共同愿景，激励员工追求卓越

2．提高员工对企业决策的参与度，有效激励组织成员的成就感和责任感

3．利用工作日志及时进行总结和提醒，激励员工每天都

有提高

4．引进外来优秀人才，激发内部团队活力

5．激励志气的关键，是要坚持公平公正的原则

6．有需要才有激励，要切实关心员工的各种需要

7．及时对员工进行奖励，使激励的效果达到最好

8．领导者推功揽过，是激励团队成员的重要手段

9．正确而巧妙地给员工授权，激励员工的自主性和积极性

10．身教重于言教，领导者要靠以身作则来激励员工

11．要保证激励更加有效，必须赏罚分明

12．激励员工以更大的热情投入工作，就要给他找到个最适合的职位

13．利用工作设计来激励员工的兴趣

14．对员工充分信任，是情感激励的有效手段

15．沟通是激励成功的基石

16．掌握批评的艺术，使批评对激励起到正面作用

17．照顾好员工的家人，是激励成功的一条捷径

18．处理好员工之间的冲突，扫除激励的障碍

19．激励需要换位思考，要时刻关怀下属的感受

20．公开对员工表示认同，对任何人都具有强大的激励作用

21．利用证书和刻上姓名的礼物，标示员工的成就，激励员工更大的工作热情

22．多举办一些娱乐活动，使员工从这一乐趣中得到激励

23．尽快感谢大家提供建议，同时技巧性地处理每一个被拒绝的建议

24．诛大赏小，激励员工在企业正确的轨道上行进

25．鼓励员工之间竞争，激励整个团队共同进步

26．领导者要锻造自己的个人魅力，靠影响力进行激励

27．让员工把不满发泄出来，激励起员工对企业的好感

28．把企业的效益和员工的利益挂起钩来，激励员工关心企业的发展

29．以商量的口吻下达命令，激励员工更好地完成任务

30．通过培训来激励有上进心的员工

31．妥善对待你不喜欢但有才华的人，掌握激励员工的另一个技巧

32．在失去有价值的团队成员前，尽量利用各种方式加以挽留，激励有能力者对企业的信心

33．如果改变自己的行事方法能够激励员工改变工作动机，那就设法去改变自己

34．技巧性地处理员工的错误，激励员工勇于弥补过失、为公司做出更多贡献

35．把做事的目的告诉员工，远比把他们蒙在鼓里更能产生激励效应

36．待遇和提升以员工的能力和贡献为依据，而不是他们的年资和职位，以激励真正的人才

37．奖励有贡献而不易被人发现的幕后英雄，巧妙激励所有成员

38．做好新成员的激励，要让他们感到自己很受欢迎

39．激励因人而异，才能取得更好的效果

40．给员工分配一个超出他现有能力的工作，激发员工的潜能

41．帮助员工做好职业规划，使激励产生长远效应

42．发自内心尊重下属，也会激励起下属对领导的尊重

43．将领导者的数目减至最低，激励员工提高自己的工作效率

44．尽量让员工知道最新消息——搞不清楚状况只会令员工士气低落

45．即使一些目标并未达成，也要奖励成效卓越的工作表现

46．不要让奖励变成空中阁楼——这只会打击工作动机、影响激励效应

47．要随时激励，不要等到年度评鉴时，才和员工讨论他们的表现

48．尽可能让竞争者在非金钱激励的竞争上得到乐趣

49．实行末位淘汰，激励所有员工奋发向上

对员工表示认同的实现方式可以说多种多样，只要愿意，只要稍动一下脑筋，就可以找到很多富有创意的激励办法。下面给领导者提供的就是几种很简单的方式。

把员工叫到你的办公室，向他(她)表示谢意而不谈任何别的事情；

将感谢信贴到员工办公室的门上；

给员工发薪水时，在信封上写一句话对员工的业绩表示认同；

写10张或更多的便条，感谢某人的出色工作，并将这些条子放在他(她)的办公桌上；

请你部门或公司里的5个人找个时间，特意对某人说：“某某(你的名字)要求我们对你表示感谢。你干得很好!”

在大厅里设立荣誉墙，将优秀员工的照片贴在墙上。

当然，这些只是对员工表示认同的几种方式而已，除此以外，领导者还可以积极寻找其他的方式来对员工表示认同和肯定，我们这里提供的只是一种思路。

此外，在对员工表示认同时，领导者还应该遵循一定的原则，以使认同起到更好的激励作用。管理顾问坎特就为我们提供了这样几种有效的指导原则：

原则一：对员工的认同和奖励要公开进行，并要做好宣传。这就是我们前面所讲的公开认同，也是认同最重要、最基本的原则。如果不公开进行，认同就会失去应有的作用，达不到更好的奖励和激励的目的。

原则二：强调成功而不是失败。如果你忙于寻找消极的东西，你就会失去积极的东西。

原则三：领导要亲自作出认同，并且要态度诚恳，要避免华而不实或做过了头。

原则四：选择时机是关键。要有计划地对员工所做出的贡献加以认同。要在员工们将要取得成就前或是刚刚取得成就时进行奖励。对大多数奖励而言，奖励时间的滞后会削弱激励的效果。

原则五：对员工的认同和奖励，要从员工的特殊需求出发。你可以提供多种可供选择的认同和奖励方法，以便管理人员在特定的场合，选取适合个别员工需求的适当方法对他们的成就作出认同。

原则六：设法将取得的成绩和奖励清晰地、毫不含糊地、紧密地联系起来，要使员工明白他们为什么获奖以及给予奖励的标准是什么。

原则七：对“认同”进行认同，也就是对那些给予他人(为公司做出贡献的员工)认同的人们进行认同，这可以扩大激励效应，取得更好的激励效果。

P88-89

两军相逢勇者胜，“勇”者：胆识、士气也。在企业激烈的市场竞争中，一个士气低落的团队是无法取得成功的。正如著名管理顾问尼尔森所指出，未来企业经营的重要趋势之一，是企业经营管理者不再像过去那样扮演权威角色，而通常是扮演教练的角色，设法以更有效的方法，激发员工士气，引爆员工的潜能，为企业创造最高效益。

的确如此，管理者都希望自己的员工拼命地工作，为组织创造更多的效益。要使员工在工作中付出最大的努力，企业就必须对员工进行有效的激励，把员工的潜能焕发出来。这是每个管理者都必须面对的重要任务之一，也是企业人力资源管理领域的战略性课题。

一个人的行为，受到外界推动力或者吸引力的影响，这种吸引力和推动力通过个人自身的消化和吸收，转变为一种自驱力，才能使个人由消极的“要我做”转化为积极的“我要做”。而员工尚未发挥的积极性和潜力，就像被埋在地下的宝藏一样，需要管理者用激励这把锋利的铁锹去努力挖掘。改变一个人要花费太多的时间和精力，而激励一个人也许只需要一句话。

要做好员工激励，就要发掘出真正的激励要素，利用员工的内在欲望，促使他们实现更大的成效。管理者不要浪费精力去试图一个一个地改变人才，而应该努力去改变你的行为方式或组织的制度规范，减少不利于激励的消极因素，从而充分调动人才实现自我激励的本能。

本书从如何有效激励员工的角度出发，引进了最前沿、最权威的管理理念，将具体的激励方法、激励艺术细致入微地介绍给广大管理者，可以使读者在轻松的阅读过程中加深对员工心理、心态的认识和理解，同时掌握各种实用有效的激励技巧。

书中提出的最新的激励原则和激励技巧，均来自于成功的管理实践，值得所有管理者借鉴。无论你是一个企业的老板，还是一名普通的员工，只要悉心研读本书，就能深谙员工激励的秘诀，并从中获得深刻的启迪。本书的每一条经验都会使你受益匪浅。

好的经理人员应当不仅让员工挣到钱，而且应该让他们感到工作的意义和乐趣。

——比尔.盖茨 微软公司创始人

管理者必须在工作与奖励之间建立恰当的联系。想要什么就应该奖励什么，奖励什么。你就会得到什么。

——米契尔.拉伯福《世界上最伟大的管理原则》作者

花钱往往是无效的激励，无需花钱或者少花钱的激励才是真正最有效的激励。

——鲍勃.纳尔逊《这种事，不必老板交待》作者

中国企业都是激励不足：对待员工总是一动就训，一动就削，一动就拿命令出来唬!这个其实是缺少激励的。

——余世维《赢在执行》作者