在美国，“海军陆战队”一词几乎就是胜利的同义词。陆战队不仅以其作战本领和赫赫战功闻名于世，而且还是个人成长和职业发展的沃土，其标志就是语义简明、广受尊敬的行为守则。

本书在陆战队精彩故事的讲述中，精要地阐释了30条军规，并列举这些军规适用的管理领域。一些管理专家称之为“美国最好的管理培训项目”。从计划和决策的拍板，到组织机构的设定，从任务导向型组织到能力导向型组织，从组织的文化定位到知识管理等等，该书均作了精当的分析，这些既是陆战队成功的秘诀，也是现代经理人们受益无穷的治家宝典。

将陆战队的军规用于现代管理，将无坚不摧带进你的组织!

本书讲述了美国海军陆战队的日常管理原则，叙说了这些原则与商业管理中的相通之处，是一本融知识性、学术性与趣味性于一体的图书。

序言

引言

第一章 方案制定与决策下达

 ·商管链接：快速反应

 快速决策

 第1条原则——追求“七成熟”的解决方案

 ·商管链接：快速与完美

 局势的本质

 第2条原则——抓住本质

 流程的核心

 ·商管链接：文化障碍

 开始决策

 后续行动

第二章 任务

 ·商管链接：向周边要效益

 以能力为导向，不以威胁为导向

 第3条原则——确定以能力为导向的组织任务

 两个通用的关键能力

 第4条原则——追求速度与应对复杂局面的

能力

 ·商管链接：强化公司发展的动力

 混乱中的调控

 调整任务

 ·商管链接：拓宽业务范围

第三章 组织结构

 规范等级制度

 第5条原则——以三三制为作战基础单位

 机动灵活的战术

 ·商管链接：警惕微型竞争

 新的错综复杂性

 按需实施权力

 第6条原则——将“按需施权”编入等级制度中

 ·商管链接：小人物身上的智慧

 小型战斗队：杠杆的支点

 第7条原则——重点放在小型战斗队

 适度“分权”

 ·商管链接：敢于“省身”，才会发展

 按任务设定建制

 第8条原则——按任务调整人员

 ·商管链接：公司中的“任务型”团队

 后勤，胜利的保证

 ·商管链接：来自“后方”的竞争优势

第四章 管理人才的教育

 管理人才的选拔

 第9条原则——通过磨练，淘劣取优

 ·商管链接：职场录用的启示

 领导层内的MBA

 第10条原则——平时训练，从难从严

 用实例教学

 第11条原则——用类推法作决策

 ·商管链接：MBA VS’TBS

 强迫性学习

第五章 管理人才的培养

 征兵

 ·商管链接：置死地而后生

 军官的提升

 ·商管链接：保持员工对升职的向往

 “临时救急”型管理人员

 第12条原则——交叉培训

 培养监督人员

 ·商管链接：非正式交叉培训

 执行程序，贵在坚持

 ·商管链接：管理层的后备力量

 培育出独特的风格

第六章 指导行动

 给其命令，而不是方法

 第13条原则——用结局状态和指挥员意图

进行管理

 ·商管链接：与规章制度产生矛盾的问题

 主攻任务与结合规则

 ·商管链接：“限制”策略

 非规范的挑战

 把精明强干者放到基层

 第14条原则——分散权限

 宽容错误

 第15条原则——奖励失败者

 ·商管链接：先行动，后道歉

 ·商管链接：拒绝失败

第七章 激发斗志鼓舞士气

 凡事从源头抓起——挑选精兵

 第16条原则——以人事工作为先导

 ·商管链接：受人鄙视的人事工作

 ·商管链接：新人更需要支持

 “大兵规则”

 第17条原则——荣誉属于最基层

 ·商管链接：领导为员工服务，员工为顾客服务

 煽情的技巧

 ·商管链接：做就是了

 ·商管链接：激发潜能

 ·商管链接：承诺，承诺

 ·商管链接：削弱竞争对手的力量

 直率中肯的意见

 第18条原则——征求八方意见

 ·商管链接：易赛达的《海军陆战队公报》

 倾听下属的心声

第八章 文化修养

 主要价值

 第19条原则——以任务为重的价值观

 ·商管链接：正面地维护组织

 ·商管链接：避开不必要的牺牲

 ·商管链接：支配至上主义

 次要价值观

 包容矛盾

 第20条原则——培养敢提意见的个性

 文化修养的起点海军新兵营··

 第21条原则——建立核心体

 ·商管链接：组织的换位思考

 海军新兵营结束后：永久转变的过程

 ·商管链接：文化传统是拷贝不了的

 带有宗教意味的文化修养

第九章 战术策略

 备战

 ·商管链接：得不偿失的冒险

 作战计划

 第22条原则——以己之长，击敌之短

 第23条原则——“奇袭”克敌

 ·商管链接：灵活机动的商业战术

 开始行动

 ·商管链接：群炮齐发效应

 战斗指挥原则

 ·商管链接：数字可靠吗?

 ·商管链接：公司情报战

 第24条原则——将战斗节奏作为武器

 沉着应对计划失误

 ·商管链接：拦截竞争者的威胁

 第25条原则——作战计划要既简单又灵活

 ·商管链接：什么有效用什么

 汇报总结“

第十章 组织变革

 重新建立军队法典

 第26条原则——活用“法典”

 ·商管链接：改革，欲速则不达

 持续不断探索

 第27条原则——热衷探索试验

 高尖技术的配备

 ·商管链接：训练，找准兴奋点

 第28条原则——围绕新技术制定新战术

 ·商管链接：“外包”的速度优势和价格优势

 第29条原则——不过分依赖技术

 学习外界，提高自己

 第30条原则——征求外界意见

美国海军陆战队30条军规

参考文献

姓名索引

气流穿过CH一53“超级骏马”敞开的机舱，人的眼睛都被吹出了泪水。波光粼粼的海水在白云的映衬下格外耀眼，飞机便在海面飞速掠过。只有一个便利店大小的直升飞机舱内，肩并肩、面对面地坐着15个年轻人，发动机的噪音很大，人在机舱内根本无法交谈，而且此刻似乎也没什么好说的。他们身着整洁的便装，看样子好像要去参观博物馆，但那几个塞满冲锋枪的行囊却让人费解。其实这些年轻人面临的任务相当棘手：飞机一着陆，他们就要悄无声息地寻路进入美国大使馆，并建起通信中心，协助其他几百名战友展开部署，与此同时，还要避开那些不法暴民和四处游荡的歹徒的视线。

此时此刻，另一批士兵正在美国塔拉瓦航空母舰甲板上翘首待命。他们有的正在试戴只露眼睛和嘴的黑色滑雪帽，以备夺取恐怖分子武器库的时候使用；有的在检查迫击炮，这些迫击炮在必要的时候可以用来保卫为当地饥民准备的食品；还有的在仔细查看地图，为寻找并营救被敌人击落的飞行员作准备。这一切都表明，海军陆战队开始行动了。

这仅仅只是一场演习。海军陆战队员们正准备攻击位于圣地亚哥北部彭德尔顿营的一个地点。没有一个人敢对任务掉以轻心。一方面，很多人为此制定方案，做准备工作，一直忙到深夜，因为命令直到前一天的傍晚才下达。另一方面，这场演习的难度较大，如同真枪实战，连实弹射入到周围泥土这样的细节都要考虑进去。他们不知道登陆后会遇到些什么，但他们坚信，六个小时的准备工作足以让他们应付各种困难，而大多数部队要做这些准备工作至少需要六个月。他们之所以这样认为，是因为以往的经验让他们拥有了这种自信。

在这次演习中，海军陆战队员一共要执行27项任务。每项任务不仅很逼真，而且与近些年来所执行的任务也十分相似。这些任务涉及的范围很广，包括大规模作战、外科手术式打击、警察行动、搜索和歼敌行动、疏散并撤离居民，还有人道主义援助。

如果有人想了解海军陆战队在训练管理上究竟有多迅速、多灵活、多有效，最好的方式便是观察一下执行任务前的计划会议。在本章，我们将观察一次这样的会议，进而逐步熟悉海军陆战队的基本作战环境和作战理念。

托马斯·穆尔用目光扫视着这间狭窄并且能明显感觉出晃动的房间，嘴里那支未点燃的雪茄在不停地摆动，拿出来时，烟嘴已被咬平了。他大声说：“要打仗了，大伙儿说说感觉怎么样?”接下来每个人都各抒己见，现场发言你来我往，毫无保留，显然会议进行得非常顺利。

直升机起飞的前夜，我们住在塔拉瓦航母的底舱内。参加演习的是穆尔所辖的陆战远征分队，也称第11陆战远征分队，其兵力由喷气式飞机、直升机、火炮、坦克、两栖战车、武器和补给品，以及三艘军舰所载的海军陆战队员构成。所有的海军陆战队员都认为自己是快速部署部队，但陆战远征分队则不同，他们是另一个层次的快速反应部队——游弋于海上的突击部队。

三支为数2000人的陆战远征分队不断出没于海军陆战队位于彭德尔顿兵营的驻地，另外三支驻扎于勒琼兵营，还有三支在冲绳岛。在同一个驻地的三支陆战远征分队中，一支部署在海上，一支准备接替轮换，还有一支则化整为零，分散部署。那三支部署在海上的陆战远征分队，一支常驻西太平洋，一支位于地中海，还有一支在波斯湾。

部署在海洋上的陆战远征分队在六个月的勤务期里，大部分时间都在海上游弋。军舰上的队员们尽量给自己找些事情干——他们勤务不多，因为舰船由海军来管理，也没有足够的地方供他们训练。因此他们就读书、练习举重，偶尔能在甲板上练习步枪射击，这是件令人高兴的事。要不是可以在甲板上练习射击，这种生活还真有点像蹲监狱。但是陆战队员们知道，一旦有召唤，他们就能够在几个小时之内冒着枪林弹雨抢滩登陆，他们通常都是最先到达武装干涉地点的。陆战远征分队的队员们爱把自己称为“矛尖”，尽管这一名称并不专属于陆战远征分队。  穆尔的陆战远征分队训练周期已接近尾声，但在部署到波斯湾或其他地点之前，还得经过为期两天的评估演习。演习的27项任务相当繁杂。每次行动同时要执行的任务多达4项，这样做目的在于，要使演习比陆战队员们在实际危机中遇到的困难更艰难、更复杂。陆战队员们对任务的类型粗略知道一些，至于具体的任务、任务的顺序以及将遇到的障碍，他们却一无所知。

陆战远征队表现如何，包括穆尔及其参谋人员的表现，将由另一支陆战远征分队进行评判，这支分队刚刚从海上任务区返回，他们比任何人都清楚一支训练有素的远征分队应该做到哪一步。更重要的是，穆尔陆战远征分队的演习无论成功与否，对于这些军官本身来说，观察便是学习的机会(在一年之内，穆尔和他的参谋们将反过来为对方的演习打分)。陆战队员们把这种演习称为“进化”，寓意是必然的、无止境的进步。

晚上八点钟，前三道任务命令通过无线电台发送到了塔拉瓦号航母。第一道命令要求陆战队员们去一个刚刚遭受洪水袭击，引起饥荒和疾病的穷困国家进行人道主义援助；第二道命令是夺取一个恐怖分子重兵把守的武器库；第三道命令是搜寻一名被击落的飞行员。每一道命令都分别指派给了由12人临时组成的“紧急行动小组”。穆尔将巡视每一个小组，这次他要去检查人道援助小组。在一小时之内，他就要确定任务该如何执行。

P14-18

回眸往昔，美国海军陆战队在230余年的成长历程中，成就了两件至关重要的大事——一方面树立了声名显赫的地位，另一方面创下了无坚不摧的战争业绩，这两者密不可分。实际上，从某种程度讲，“美国海军陆战队”已经是胜利的同义词，今日的海军陆战队已与几代军中骄子等身齐名。一些鲜为人知的地方，如贝劳伍德、硫磺岛和长津湖等地，留下了陆战队员战斗的足迹，海军陆战队员们以实际行动反复证明，这是一支英勇无畏的部队。

陆战队官兵早就认识到战场胜利与领导才能之间的密切关系。因此，海军陆战队历来非常重视官兵们高效率的行动、果敢的领导才能，并且着力培养所有官兵具备这种素质，所以，成为海军陆战队的领导乃是陆战队员最高的荣誉。作战方面的领导才能决定了海军陆战队的精神特质，也就是他们所珍视的核心价值观——荣誉、勇气和责任。

尽管有着令人羡慕的光荣传统，海军陆战队却从未因此故步自封，他们深知那样做所要付出的代价太高。国家面临的挑战太紧迫，容不得他们有丝毫的沾沾自喜，因此，海军陆战队在训练中一如既往、坚持不懈地追求着卓越的领导才能。

国家安全所面临的挑战体现了信息时代的特点，变化之快令人眼花缭乱。技术传播迅速加快、跨国威胁肆虐、全球化带来种种干扰等等，这一切改变了以往的战略格局，对军队提出了极高的要求。承载着全世界70％人口的城区正在成为世界的火药筒，在未来很可能沦为战区，况且其中有的地区已无法提供基本的基础设施和保障。在这种情形下，动乱往往会形成气候，敌人数量会不断增长，而我们却难以寻觅其踪迹。  

出于对我们传统优势的畏惧，这些隐形敌人经常会求助于非对称的手段寻找我们的弱点，然后进行攻击。美国驻内罗毕和达累斯萨拉姆大使馆悲惨的爆炸事件充分表明，这种威胁无处不在。虽然现在难以准确判断未来的安全特征，但有证据表明，情况将日趋恶化，这更令人束手无策。在21世纪，美国将比以往任何时候都更倚重一支枕戈待旦的敏捷部队：一支训练有素、装备精良、组织严密、随时准备应对各种冲突和突发事件的海军陆战队。

在过去十年间，战略、战役和战术层次上的战争已显然开始融为一体，因此，单个海军陆战队员(真正的“矛尖”)的军事行动已经具有更加重大的意义，并且还将具有深远的战略含义。当今时期，对各种危机的处理(如在索马里的重建希望行动)异常复杂，除了具有中等强度战争冲突的特点外，还包含有不同层次的作战难点。因此，现代危机极具挑战性，而且样式多变，海军陆战队把这形象地比喻为“三街区战争”——陆战队员们可能会在城市内三个相连的狭窄街区里面临各式各样的战术挑战。

由于我们的年轻陆战队员们“远离旗舰”作战，虽然脱离了上级领导的直接监督，却始终置于媒体的严厉审视之下，他们必须具有非凡的素质，以保证在极大的压力之下独立作出有效的决策。他们通常所面临的真正困难，不是传统意义上的军事问题，而是道义上的困境。在这种情况下，要化解困难必须具有高度的成熟、审慎和判断力。任何未来的军事行动，不管是人道主义援助、维和还是传统作战，其结果最终往往还要依靠步兵和射击小组，依靠他们正确的道义决策能力。21世纪的战场情况复杂，呈非对称性。要成功地完成任务，有效地下放控制权和行动权将变得至关重要。面对这一现实，海军陆战队加强了对陆战队员领导才能的培养，使之能够应对“三街区战争”的高危挑战。

塑造海军陆战队领导人的过程是与培养海军陆战队员同时起步的。海军陆战队员们是在久经战火考验的训练中一锤一锤锻造出来的。这一过程旨在使每个陆战队员心中充满对陆战队核心价值观的强烈认同。新兵和候补军官所接受的严格训练能够使这些美国青年完成角色转换，使他们能够在为祖国服役期间应对各种挑战。

海军陆战队是一片适合个人成长和职业发展的沃土，其标志就是人人知晓、广受尊敬的行为准则。两个多世纪以来，陆战队对其严守不懈，这支队伍也因此英名远扬。行为准则对我们的影响是深远的，它成就了我们的每一项行动。高素质的人才、严格的训练和一套行之有效的传统标准有机地融合为一体，可谓价值无比，其结果就是，培养出来的海军陆战队员们个个能力非凡、决断果敢。这一培训过程在他们心中播下的种子，将伴随他们一生。海军陆战队并不是要在其队员身上培养特性，而是在一种挑战的氛围中奠定一个基础，以利于个人最大限度地发挥潜力。

通过学习来掌握领导才能，并不像掌握某种工具的技能那样简单。掌握高效的领导才能，没有固定的模式，也没有捷径可走，必须靠实实在在的终生修炼与进步。海军陆战队认识到，士兵们在初级的严格训练中所养成的素质还需要进一步打磨、强化和发展。想要达到这个目标，关键就是要有一个极具挑战性的环境，便于他们发挥主动性，允许他们犯错误，同时抛开传统的“零缺陷”思维方式。我们的做法简单得令人吃惊：让海军陆战队员们置身于这种竞技场，迫使他们不得不担当起领导的角色。他们被赋予重任而又远离上级监督，所以必须对自己所采取的行动负责。事实胜于雄辩，这种最基本的做法产生了非常好的效果。

值得注意的是，海军陆战队的领导才能不是精英者们所专有，而是每个队员的必修课。所有的海军陆战队员，对上级和下属都同样负有多重责任，这种责任存在于指挥体系的上下各个层面。每个陆战队员实际上既是良师又是益友，有责任把知识和经验传授给部下。海军陆战队第十三任司令约翰·勒琼将军早就总结出了上下级之间这种特殊关系的实质，并将其比喻为“父子间的自然亲情”。各级领导应该非常关心下属的成长，必须坚定不移地培养下属的领导才能。

即使在军队内部，领导才能也是一种意思最纯的社会契约，既取决于领导者的意愿，也取决于被领导者的认同，其基础在于下属对上级领导和所属机构的信任。因此领导者必须清楚地表现出其道德权威的真实基础——无可置疑的品行。下属对上级领导人品的信任是不可破坏的。

我们也必须想想，为什么即使是普通的海军陆战队员也要具备领导能力呢?答案简单明了：因为他们负有领导的责任。以往的经验明确地告诉我们，战场上的胜利取决于出色的领导才能。掌握领导才能是他们最大的获益，领导才能是海军陆战队员存在的最高意义所在。评价海军陆战队员，最终要看他们的领导才能，及其下属身上所体现出来的领导才能。领导才能是一个复杂的现象，很难加以描述，它从根本上反映出了一个人的价值观、教育水平和人生历练，是其一生个人修养和职场生涯的宝贵成就，更是其品格的结晶。

本书作者戴维·弗里曼把海军陆战队的训练称为“美国最好的管理培训项目”。如同他一样，我也相信，海军陆战队的方法在企业界极具可行性。

当然军队领导才能与企业管理有着根本的区别：海军陆战队力争打造的是要面对生死攸关挑战的领导人，但同时还要打造多面手的领导人，他们能够应对各类挑战，包括应对传统意义上的管理方面的挑战。另一方面，海军陆战队也看到了某些企业的行之有效的做法，从而不断地从工商界、学术界汲取养分。陆战队的领导方法与企业管理之问显然有相通的地方。

美国海军陆战队每次都能排除万难，出色地完成国家交给的任务，其答案也正在于此。弗里曼在《决胜管理》一书中阐明了陆战队管理人力和资源、最终取胜的简单而又极为有效的原则，“三三法啊”，“终端状态管理”和“‘七成熟’解决方案”等技能，说明如何将它们应用于公司管理之中。

弗里曼发现了一个全新的管理指南。他研究了这个星球上治理得最严格的组织，揭示了关于领导才能的放之四海而皆准的真理，也提出了激励部属、鼓舞士气的绝好建议。

——《旧金山记事》

要想让你的公司更加灵活机动，更加适应新形势，反应更快，运营更好，那就先像 美国海军陆战队那样去思考，去行动吧。

——《圣路易斯邮报》

不要让书名把你蒙住了。这本书并不是要销售代表登门拜访，送你二十块美金。弗里曼坚信商场即战场，他总结了美国海军陆战队的基本运作原则，将其打造为成功管理的构建模块。

——《销售及市场营销管理》