做人是一门大学问,要从容面对人生,必深谙此道。
人生在世,烦扰纷呈。如何在生活中和各式各样的人交往,如何在热闹的大都市中辟出一方属于自己的净土——每个人都渴望得到答案。做事难,难在做人。本书总结出100条为人处世的技巧,从方方面面阐述了如何做人,如何在生活中潇洒自如,事事顺利。
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书名 | 做人技巧100/人生盛宴系列 |
分类 | 经济金融-管理-公共关系 |
作者 | 文龙 |
出版社 | 广东旅游出版社 |
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简介 | 编辑推荐 做人是一门大学问,要从容面对人生,必深谙此道。 人生在世,烦扰纷呈。如何在生活中和各式各样的人交往,如何在热闹的大都市中辟出一方属于自己的净土——每个人都渴望得到答案。做事难,难在做人。本书总结出100条为人处世的技巧,从方方面面阐述了如何做人,如何在生活中潇洒自如,事事顺利。 内容推荐 人生在世,烦扰纷呈。如何在生活中和各式各样的人交往,如何在热闹的大都市中辟出一方属于自己的净土——每个人都渴望得到答案。做事难,难在做人。我们都希望自己在通向成功的路上少一些挫折,希望在复杂的人际交往中一帆风顺。本书正是着眼于此,总结出100条为人处世的技巧,从方方面面阐述了如何做人,如何在生活中潇洒自如,事事顺利。 目录 1)攻心说服术 2)从心理深层游说 3)积极主动关心对方 4)做个忠实的听众 5)解除警戒心的要诀 6)进入心灵深处 7)化解对方的心 8)呼唤对方的名字 9)多说对方爱听的话 10)由琐碎事物开始交谈 11)先作结论后加说明 12)从客观立场研讨事物 13)迂回说服术 14)以“视觉”代替“味觉” 15)诚恳地开导对方 16)扩大彼此的共同点 17)反复刺激对方 18)集团的标准 19)采用讨论的方式 20)“大家都这么做” 21)攻击背后权威人物 22)说服精神领导 23)利用小集团的领导人 24)扮演说服者 25)说服的“理由”与“实惠” 26)诉诸于属心集团 27)诱导对方回归所属集团 28)以反驳发泄不满 29)满足他人的诀窍 30)予以适当的褒扬 31)采用第三种办法 32)忘却自身的苦恼 33)使欲求不满取得协调 34)用语言与态度消除反感 35)将自己当作“恶人” 36)使反感转向第三者 37)暗示反感毫无意义 38)用问句表现说明内容 39)以沉默代替唇舌 40)利用第三者夸赞对方 41)尊重对方的地位 42)观察自尊心 43)诱导对方深思 44)承认对方的某些不安 45)暗示不安感不足为道 46)用装扮来冲淡不安感 47)不明示说服内容 48)不详释说服内容 49)告诉对方已知的事 50)暂时与对方同步 51)利用对方提出的难题 52)勿使对方起疑心 53)消除猜疑心 54)“难得糊涂” 55)“藏巧于拙” 56)外圆内方 57)深藏不露 58)“严以律己,宽以待人” 59)小事糊涂,大事清醒 60)忍为上策 61)百忍成金 62)容人容事之心 63)“己所不欲,勿施于人” 64)慷慨做人 65)以情动人 66)真真实实的你 67)积极面对人生 68)以德服人 69)得意人生 70)开始接受自己 71)我就是我 72)自律自制 73)以柔克刚 74)随机应变 75)吸引对方 76)处置闲言闲语 77)笑的好处 78)争执的技巧 79)欲擒故纵 80)仇敌逐类数 81)君子之交淡如水 82)迁就他人 83)和而不流 84)防人之心不可无 85)处小人在远近之间 86)得理且饶人 87)化敌为友 88)成人之美 89)赞美别人 90)女人更需要赞美 91)总有好话能够说 92)逢人只说三分话 93)拿自己开玩笑 94)用幽默赢得爱戴 95)家以和为贵 96)设身处地 97)杜绝罗嗦 98)教子之道 99)不做没把握的事 100)放长线钓大鱼 试读章节 和用第三者夸赞对方 在不损伤对方的自尊心或虚荣心的原则下,进行说服工作的另一个方法,是巧妙地替对方虚荣的自我,加上一顶高帽子,使他们的自我更加地虚荣。这是刺激对方的虚荣自我,遂因过于得意忘形而落人说服者所设的“陷阱”内,使说服成功。 通常,我们想说服对方时,常以“除你之外,再也没有更适当的人选了!”或“真亏是你,你这种当机立断的魄力,实在令人佩服!”这类的溢美言词,来夸赞对方。但是,你若只是一味地赞美对方,他必认为你是个专门逢迎他人的诌媚者,那样一来,你的马屁还真拍到马腿上了!因此,当你欲使用此种方法来说服对方时,态度应自然而诚恳,也就是要毫不露痕迹地表演。 譬如:与其直截了当地以“除了你之外,再也没有别的人选可胜任这项工作了!”的语词来说服对方,不如不露出蛛丝马迹地说:“你看!A先生容易犯……的错误,B先生有……的缺点,算来算去,也真是除你之外,再也找不出第二个人来接这项工作啦!”如此故意将对方的“竞争者”搬上舞台,并提出客观的观点,适当地替对方的虚荣心戴上一顶高帽子,这么一来,对方就不会以为是拍马屁了,反而心里沾沾自喜道:“嘿!说的也是!除了我之外,再也没人干得了啦!”这一种加上附带条件来夸赞对方的说服术,笔者则称为“附带条件的绝对化”,此种方法的效果,常是出人意料之外的。 这种不着痕迹地阿谀对方的方法,还可举出对方的所有物来赞美一番,或藉对方所不认识的第三者之名,以适当确切的言词,捧对方一场,都可收到效果。 举出对方所不认识的第三者,借第三者的力量来说服他时,其效果有下述的心理学上的背景:一般说来,同样是赞美,但人们的心理喜欢陌生的第三者的赞美,胜于所认识的身边人物的夸奖。因此,如果告诉对方,有个陌生的第三者对他赞不绝口,他必然会感到光荣和兴奋。因为他认为除了自己所属的世界外,还有人承认自已的价值,这种“连陌生人都承认我的存在价值”的骄傲,满足了他的自我心理,因而产生应允说服内容的意欲。 譬如,当你欲向一位客户推销豪华轿车时,与其说破嘴皮子,告诉对方汽车的性能有多优良,外型有多美观,还不如告诉对方“某某大明星也足开这一种车子”等类的话,来说服对方,成功率也比较高些。此即是利用“第三者”的力量,抬高对方的”自尊心或虚荣心,以获得说服的效果。 P80-81 |
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