成功的企业战略必须要满足市场的需求,但也要具有相当的灵活性,以迅速适应市场的变化。为了形成新的战略,企业必须埘过去的经验和当前战略的执行情况进行评估,并对行业和社会发展趋势进行分析。战略的规划、执行和评估是一个循环往复的过程,这要求企业在内部完成战略管理的制度化,并定期更新战略,否则不管其内涵和创意如何,战略都不会成功。
本书讨论的24个步骤为企业战略的规划和执行建立了一个实战框架,纳入了不断变换的环境、客户、竞争对手和员工等各种因素,它将帮助企业一步步地完善规划和执行战略的过程,使企业进一步巩固和加强自己的竞争优势,并获得长期的发展。
这本实用的成功指南将告诉你如何成功规划、有效执行和管理旨在定义市场、推动公司发展的战略:
·准确定位你的企业
·认清机遇和威胁
·设定可实现的目标和任务
·明确和设定优先次序
·与他人沟通战略并获得信赖
·整合各个职能部门
1.战略化管理
许多经理人对战略和战略规划不屑一顾,认为过于理论,华而不实。然而每个成功的企业都会从有效的战略中受益。战略可能通过有条理的分析、尝试或失误、直觉或仅仅是好运气而获得发展。不论是哪一个缘由,不论经理们是否理解,战略确实得到了执行。
如果一家企业拥有完美的战略和有效的执行力,它很可能会获得成功。但如果一家企业的战略存在缺陷,长期下去就很可能失败。不过,如果一家企业只有战略规划能力或执行能力,而无法兼而有之,情况又将如何呢?
我们知道有些企业有着独一无二的战略,虽然运作情况一般,但仍获得了成功。而对另外一些企业而言,生产或供应产品的能力无关大局,因为它们的产品在市场上需求很小。杰出的执行力绝对不能弥补有缺陷的战略,同样,有效的战略也不一定比有效的执行力更为重要。最终,我们必须承认,一家企业需要两者兼备才能取得成功。
战略是一个长远的设想,其重要性在于应对变化。企业领导者在追求美好未来的过程中,必须思考将来会遇到什么;必须领会变革的驱动力及其对企业经营的可能影响;必须当机立断,采取措施为实现他们对未来的预期或希望做好准备。
与之相比,战术聚焦于当前的情况。战术强调执行战略的措施,譬如完成需求、满足顾客的需要和期待、提高效率并控制质量和成本,以便实现利润并达到其他短期目标。
证明一家企业当前战略和运营有效性的是它当前的赢利能力和向上的趋势。管理层必须不断发问,当前的战略在将来能否继续成功。尽管有些战略能够延续很长时间,但成功的战略并不能永远成功。环境在变化,竞争日趋白热化,对领导者智慧的要求也在变化。战略必须做出相应的改变。P.2-3
每个企业领导者都希望规划稳妥的企业战略并顺利地执行。但对大多数企业组织而言,完成这一切仍是一个难以把握的目标。
规划并执行新的独创性战略以抓住竞争环境中的发展机遇,其艰巨性令人望而生畏。显而易见,没有放之四海皆准的企业战略。
由于要应对最复杂的问题,规划和执行战略的办法要靠拿出可操作的、分步骤的方法,把问题分解为可控的部件,以便有序地加以解决。本书的24步就描述了这样一个有序的过程。
那么战略到底是什么呢?
实际上,企业就其产品和服务做出的战略性选择触及我们社会中的每一个人。这些决定影响到员工、客户、竞争对手、投资者和当今的企业界。
战略一词出自希腊语“Strategos”,意思是“将军”,其词根有“军队”和“领导”的含义。不论在军队还是在企业中,竞争总在促使组织想方设法地有效利用自身资源以超越对手。
战略经常被用来与战术相对照,后者同样出自军队。战略表示宏观方面,“做正确的事”;战术则更关注细节,“把事做好”。战略设定了组织发展的方向,而战术则决定将如何进行。
企业的重大战略转变包括如何取悦客户、赢得订单并同时实现不断抬高的财务目标。
例如,一家企业可以通过在市场中销售最低定价产品的战略占有市场份额。在竞争对手做出反应之后,该公司需要随机应变以应对新的挑战。没有终点,也没有最后的战斗。竞争周而复始,直到永远。
企业的战略应随着时间发展演进,包含有的放矢的战略、日常运作、经验所得以及出现的新信息和理念。这是一个反复思索的过程,规划和执行战略,观察、分析、汲取经验,然后更新决策。
在规划、制定和执行战略之前,企业应首先学会思考,即通过对硬数据和软数据的分析,把理性和直觉结合在一起,形成对机遇独特的解读。
本书包括的24步将在规划和执行战略的过程中给你指导。但是,如果不能有效执行和定期更新战略,不管战略的内涵和创意如何,都不会取得成功。