本书从理论和实践2方面出发，比较全面、系统地介绍了网络管理的基础知识和实践应用，以及网络管理最新的发展趋势。本书既有理论又有实践，内容丰富、全面，具有很高的实用价值，适合于高等院校计算机、通信、信息等专业师生和网络管理的科研人员和工程技术人员选作参考用书。

本书从理论和实践2方面出发，比较全面、系统地介绍了网络管理的基础知识和实践应用，以及网络管理最新的发展趋势。

全书共12章：第1章至第6章对网络管理的相关基础知识和理论进行了全面的概述，详细介绍了网络管理的体系结构、模型，以及目前网络管理中的主要协议——SNMP；第7章至第12章介绍网络管理应用的相关知识，包括网络管理的功能、网络管理工具的实现，并从实际需求出发，介绍如何设计网络管理系统的相关案例，最后从技术和应用需求2个方面介绍网络管理今后的发展趋势。

本书既有理论又有实践，内容丰富、全面，具有很高的实用价值，适合于高等院校计算机、通信、信息等专业师生和网络管理的科研人员和工程技术人员选作参考用书。

第1章 网络管理概述/l

1.1 什么是网络/l

1.2 什么是网络管理/7

1.3 小结/13

1.4 习题/13

第2章 网络管理标准/14

2.1 网络的标准化/14

2.2 OSI的标准化工作/16

2.3 IETF的标准化工作/22

2.4 电信网络的管理标准/27

2.5 小结/29

2.6 习题/29

第3章 网络管理体系结构/30

3.1 网络管理一般模型及子模型/30

3.2 网络管理系统功能结构/43

3.3 网络管理平台/44

3.4 网络管理体系结构/47

3.5 小结/49

3.6 习题/50

第4章 SNMP网络管理/51

4.1 SNMP网络管理模型/51

4.2 SNMP组织模型/52

4.3 SNMP管理信息结构/54

4.4 管理信息库/58

4.5 SNMP协议/66

4.6 小结/68

4.7 习题/68

第5章 SNMPv2/69

5.1 SNMPv2系统结构/69

5.2 SNMPv2的SMIv2和MIB/70

5.3 SNMPv2协议/76

5.4 SNMPv2分布式网络管理/77

5.5 同SNMPvl的兼容/78

5.6 RMON/80

5.7 小结/84

5.8 习题/84

第6章 SNMPv3/86

6.1 SNMPv3概述/86

6.2 SNMP结构/89

6.3 SNMPv3应用/叫

6.4 SNMPv3应用中的MIB/96

6.5 SNMPv3：USM/100

6.6 SNMPv3：VACM/104

6.7 小结/109

6.8 习题/109

第7章 网络管理系统的功能及其应用实现/110

7.1 概述/110

7.2 配置管理/110

7.3 故障管理/115

7.4 性能管理/121

7.5 安全管理/126

7.6 计费管理/135

7.7 规划管理/138

7.8 资产管理和人员管理/141

7.9 网络管理功能之间的关系/141

7.10 小结/146

7.11 习题/146

第8章 网络管理工具/147

8.1 概述/147

8.2 管理平台/149

8.3 网络和系统管理工具/155

8.4 集成工具/157

8.5 小结/162

8.6 习题/162

第9章 网络管理应用/163

9.1 概述/163

9.2 网络管理的需求与任务/164

9.3 网络应用分析/165

9.4 流程管理/168

9.5 小结/185

9.6 习题/185

第10章 基于Web的网络管理/186

10.1 WBM的产生/186

10.2 WBM优势/187

10.3 WBM的实现方式/187

10.4 WBM的安全性/189

lO.5 WBM的实现技术/189

10.6 WBM实现的典型结构/190

10.7 WBM标准/193

10.8 WMI：Windows管理工具/196

10.9 基于Web的嵌入式网络管理系统的实例/198

10.10 小结/199

10.11 习题/199

第11章 IT管理与IT服务管理/200

11.1 概述/200

11.2 IT服务管理基础知识/205

11.3 IT服务管理知识框架(ITIL简介)/208

11.4 IT服务管理与网络管理/212

11.5 IT服务管理与传统的IT管理的区别/213

11.6 小结/217

11.7 习题/217

第12章 网络管理发展的新趋势/218

12.1 分布式网络管理/218

12.2 基于CORBA技术的网络管理/219

12.3 基于Web Service的网络管理/225

12.4 智能化网络管理/229

12.5 综合化网络管理/230

12.6 面向业务的网络管理/232

12.7 小结/233

12.8 习题/233

参考文献/235