为人处事，就要像古钱币一样，把“方”和“圆”结合起来：“边缘”要圆活，要能随机而变：但“内心”要守得住，有自己的目的和原则。无论是在商界、职场，还是在生活中，都需要掌握做人与处世的技巧，才能无往不利。

本书对做人处世哲学进行了全面、深入的诠释，旨在帮助读者朋友借鉴经验，举一反三，启迪智慧，增长才干，开拓思路，更新观念，打破常规，化腐朽为神奇，在芸芸众生中脱颖而出，在生活、事业的波涛中乘风破浪，奋勇向前。

世态炎凉，方圆黑白，用辛酸和泪水，经验和教训，凝聚而成的做人之道。世事沧桑，风云变换，历经无数的现实检验和不断的总结更新，留存下来的处世智慧，尽在本书中！本书集做人做事到位经验之大成，教你把握做人的分寸和处世的技巧。

要么是你去驾驭生命，要么是生命驾驭你，你为人处世的态度决定了是你主宰命运，还是命运主宰你。

为人讲究艺术，处世注重方法，在经营事业和人生时，就能达到无往不胜，左右逢源的高超境界。

上部 做人的智慧

第一章 打造品质，亮丽人生

君子之道：立身以德／3

诚信重于泰山／5

自信是成功的关键／7

勇气，给你带来好运／9

宽容，为你打开爱的大门／1l

热忱，让你的生命充满活力／12

爱心，让你的生命如此充实／13

节俭，使你终生受用／16

嫉妒是人生的大敌／18

永远克服傲慢的态度／25

始终怀着一颗感恩的心／26

读书，使你的人生更完美／29

第二章 掌握智慧。成功处世

人生如战场，智者胜出 ／33

老实并非为人之道／38

为人切勿过于精明／40

我不害人，也防小人害我／41

见人下菜也是为人之道／42

不妨装点傻气／44

软硬兼施留有两手／46

以退为进，后发制人／48

做事不要锋芒毕露／50

善于藏巧也是智慧／50

人生要学会放弃／53

第三章 磨砺口才，说到做到

见到先生说书，见到屠夫说猪／57

拒绝是一门艺术／60

说话有分寸好办事／63

错了就说“对不起”／7l

用幽默拉近人际间的距离／75

必要时，说点善意的谎言／78

不能直言时，就该委婉和含糊／80

玩笑话切勿过头／83

多些赞美，不说恶言／87

学会倾听，给别人说话的机会／89

喋喋不休，生活之大敌／93

第四章 擦亮眼睛，看透人心

以眼识人，可窥其心灵／97

听其言，可观其人／100

人的着装，可辨性情／103

行事风格可断人／105

一笑定人心 ／107

身体语言，你懂了吗?／110

观察人的小动作／116

识人八技巧法／120

第五章 善于交往，走遍天下

第一印象——你的人际关系入场券／123

红花还须绿叶扶持——你的修饰／124

人看衣衫马看鞍——你的服饰／130

万丛绿中一点红——你的饰物／134

此处无声胜有声——你的体姿／139

口语表达的第二种语言——你的手势／146

握手也有学问／148

千万别小看了称呼／150

递接名片有讲究／154

表情语助你闯天下／155

第六章 成事之本，要有个好心态

心态决定人的命运／161

浮躁，将使你一事无成／165

把“抑郁”情绪扔掉／171

不与自卑为伍／174

在逆境中微笑／180

不要为批评而难过／182

善待自己 ／184

第七章 抓住机会，手疾眼快

善于抓住机遇，人生才会辉煌／189

机遇无处不在／19l

有风险的地方，机会更多／194

运气是可以改变的／197

抓住天时地利，就是机会／199

在小事上做文章／201

说者无心，听者有意：道听途说也是机遇／204

万分之一的机会也要抓／207

守株难以待兔／209

中部处世的学问

第八章 积累人情。为我所用

平时有人脉，用时有帮手／215

真挚的感情最重要／217

要对他人感兴趣／219

储蓄人情，日久弥深／225

让人欠你一份情／227

尊重他人，赢回尊重／228

与人方便，自己方便／229

利用时机，送人人情／231

第九章 灵活求人，心想事成

求人先看人，投其所好／235

摆正态度最重要／243

软磨硬泡，求人之道／250

掌握送礼的艺术／255

第十章 开动脑筋，三思而后行

先思而后行／259

成功，首先靠“想”／260

“异想天开”也可以打开成功之门 ／264

掌握正确思想的方法／270

做事前，预想一个好结果／273

遇事多问“为什么”／275

创新意识——最佳的“想”／277

第十一章 营造“圈子”，左右逢源

明友是一条路，也是一个靠山／281

你的老板，你保持沟通了吗?／283

同窗学友，亲如兄弟／286

老乡老乡，相亲相帮／288

亲戚交往，以心换心／289

培养同事关系，胜过朋友／291

远亲不如近邻／293

老人和孩子，切莫忽视／294

傍个贵人，事半功倍／296

结交异性，也可以成为人脉／297

明友的朋友，也是朋友／300

第十二章 从细节做起。积沙成塔

想成大事，请从细节做起／301

忽视细节，就会失去机会／303

大，常常蕴之于小／304

细节影响个人前途／306

从记住他人姓名开始／308

小事中也有大商机／309

为人处世，要从细节做起／312

企业管理也要从细节开始／314

不幸往往由小事而起／317

第十三章 掌握分寸，办事顺心

做事离不开分寸／319

把事做得恰到好处／322

与人办事因人而异／324

办事的禁忌／328

下部处世的技巧

第十四章 与上司相处：赢得赏识

和领导保持和谐／335

善于对领导说好话／338

多向领导汇报工作34l

推功揽过，为“兵”之道／344

勿在上司面前抢风头／347

在上司面前只有“建议”／349

老板没交待的事也要做／352

赢得青睐，让老板提拔你／355

第十五章 与朋友相处：赢得互助

人的一生离不开朋友／36l

和朋友相处，要有分寸／363

斤斤计较不可取／366

安慰朋友要有技巧／367

朋友不是你的“拐杖”／369

让你的朋友比你优越／371

需要时请维护朋友的面子／372

交朋友不要怕吃亏／374

借朋友钱不如给朋友钱／376

妥善处理与朋友的“不快”／378

善于倾听朋友的忠告／379

第十六章 与同事相处：赢得协作

与同事相处，请处理好这些细节／383

对同事的“期望值”不要太高／386

会说办公室里的常见话题／388

善于化解与同事之间的矛盾／390

果敢对付同事的“小报告”／392

背后替人多栽花／394

任他性格各异，我自相处有方／396

对于同事的排挤，要理智对待／400

第十七章 与下属相处：赢得尊重

尊重下属的兴趣爱好／403

善于激励你的下属／405

敢为部下承担责任／407

面对下属的顶撞，从容应对／408

对下属要一视同仁／409

将卓越人才培植成心腹／412

批评下属，技巧最重要／413

注重收揽人心／419

当好下属的表率／421

对下属动之以情／423

第十八章 与恋人相处：赢得爱情

你讨女孩欢心了吗?／427

男孩，你了解多少?／429

甜言蜜语，爱情的武器／432

聪明女孩的高招／434

想约会，怎么办?／436

写情书，要把握时机／437

亲密接触的学问／440

面对三角恋爱，拿出你的气度来／441

爱到尽头，说声拜拜／444

第十九章 与家人相处：赢得和睦

夫妻之道，依恋而不依赖／447

和谐的性生活是维护婚姻的纽带／449

交流是情感保鲜的秘诀／450

夫妻间的伤情话和默契语／452

不忠不贞，破坏婚姻／455

调整自己，创造家庭和睦／457

第二十章 与对手相处：赢得和解

把对手变成朋友／46l

克敌制胜。不妨编造“真实”／462

攻击竞争对手勿存恶意／465

冷静挫败你的对手／468

面对嘲讽，要区别对待／470

面对牢骚先从自身找原因／471

一旦发生冲突，三招儿化解／473

商战中，回避直接竞争／475

对付恶人四招／477

不在小事上争执不下／480

第二十一章 与陌生人相处：赢得友谊

学会把“生人”变成“熟人”／485

初次见面，细节很重要／487

和陌生人攀谈要自如／490

怎样和对方“投缘”／493

快速寻找共同点／496

与外向型的人交往，请当“配角”／499

与内向型的人交往，请担当“主角”／501

宽容，为你打开爱的大门

宽容是一种美德，是人生的一种智慧，是建立良好人际关系的法宝，是快乐和健康的源泉之一。

有一位画家在集市上卖画，不远处，前呼后拥地走来一位大臣的孩子，这位大臣在年轻时曾经把画家的父亲欺诈得心碎地死去。这孩子在画家的作品前流连忘返，并且选中了一幅，画家却匆匆地用一块布把它遮盖住，并声称这幅画不卖。

从此以后，这孩子因为心病而变得憔悴，最后，他父亲出面了，表示愿意付出一笔高价。可是，画家宁愿把这幅画挂在自己画室的墙上，也不愿意出售，他阴沉着脸坐在画前，自言自语地说：“这就是我的报复。”

每天早晨，画家都要画一幅他信奉的神像，这是他表示信仰的惟一方式。

可是现在，他觉得这些神像与他以前画的神像日渐相异。

这使他苦恼不已，他不停地找原因。然而有一天，他惊恐地发现手中的画，跳了起来：他刚画好的神像的眼睛，竟然是那大臣的眼睛，而嘴唇也是那么的酷似。

他把画撕碎，并且高喊：“我的报复已经回报到我的头上来了!”

这个故事告诉我们，一个人若心存报复，自己所受的伤害会比对方更大。报复会把一个好端端的人驱向疯狂的边缘，报复还能把无罪推向有罪。现在有很多的刑事案件就是因报复而引起的。

经心理学专家研究证实，报复心理非常有碍健康，高血压、心脏病、胃溃疡等疾病就是长期积怨和过度紧张造成的。有一位好莱坞的女演员失恋后，怨恨和报复心使她的面孔变得僵硬而多皱，她去找一位最有名的化妆师为她美容。这位化妆师深知她的心理状态，中肯地告诉她，“你如果不消除心中的怨和恨，我敢说全世界任何美容师也无法美化你的容貌。”

哲人说，宽容和忍让的痛苦，能换来甜蜜的结果。这话千真万确。古时候有个叫陈嚣的人，与一个叫纪伯的人做邻居。有一天夜里，纪伯偷偷地把陈嚣家的篱笆拔起来，往后挪了挪。这事被陈嚣发现后，心想，你不就是想扩大点地盘吗，我满足你，他等纪伯走后，又把篱笆往后挪一丈。

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