本书是塔布里兹教授的一本新著。在本书中，他对产品开发速度进行了理论与实践两方面的专题研究，针对产品开发速度传统上的误区，提出应如何推进产品开发速度的若干结论与建议。他首次提出“密集型模型”和“经验型模型”，他的研究表明快速产品开发往往是多功能团队、工作反复更迭、通过测试和重大突破与实时信息保持更紧密的联系，而且他还专门论述了快速产品开发需要拥有强势项目领导者。

无数著作和文章进入人们的视野又被人们遗忘，如过眼烟去。只有少数著作能够长久地留在人们的记忆当中，本套丛书就属于后者。

本书对组织产品开发速度进行了专题研究，针对产品开发速度传统上的误区，提出应如何推进产品开发速度与建设的结论和建议。作者首次提出“密集型模型”和“经验型模型”两个概念。本书的研究表明：快速产品开发往往是与跨职能团队，通过高度互动的实践性方法以及注重测试相联系的。除此之外，拥有强势项目领导人对于快速产品开发也十分重。本书的结论是建立在对许多跨国公司研究基础之上获得的，其研究成果又在过去的十年中被许多跨国公司引用，且成效显著。

本书主要论点首次发表于1995年，2001年获得美国《管理科学季刊》学术贡献奖。该奖项是为那些出版五年后对后续理论发展和管理业界研究有最重大影响的论文面设立的。该刊编辑给作者的信中写道：“你的论文不仅是我们1995年出版的所有论文（指战略、市场营销、组织和运营管理领域）中最经常被引用论文之一，而且它的影响还更为深远，在适应性理论形成和我们对产品创新政府的理解方面起了决定性作用。”

译者序／1

前言／3

致谢／6

本书内容摘要／8

第一章 引言／1

第二章 文献回顾／6

一、对于产品开发速度的研究／6

二、未强调产品开发速度而成功的产品案例研究/12

三、组织学习和产品开发的联系／19

四、文献回顾总结／28

第三章 假说/30

一、密集型战略／33

二、经验型战略／39

第四章 方法／45

一、样本/45

二、衡量／49

三、因变量和控制变量／51

四、分析／52

第五章 检验结果/53

一、样本描述／53

二、样本相关性和回归性分析结论／56

三、子样本回归结论／58

四、所有检验结果的总结／73

第六章 理论概括／84

一、密集型战略／85

二、经验型战略／90

三、一些关键方法／94

四、两个黄金法则／98

五、迈向更快的产品创新99

第七章 关于本研究的探讨／102

一、密集型战略与经验型战略／102

二、此次研究的局限性／106

三、其他关于产品开发的研究／108

第八章 结论／110

附录A 关于电子公司产品开发和制造中卓越品质的构成因素／113

附录B 产品加速研究中的变量定义／150

密集型战略的潜在观点认为产品开发流程是一个复杂的过程，尽管如此，一个开发流程依然可以被分解为一系列单独的步骤来计划安排。因而，这一流程可以通过缩短每个步骤阶段、重叠衔接成功环节的执行和奖励开发者缩短开发时间来进行密集压缩。也就是说，产品开发可被看作是一项极为复杂的任务，但也是一项可以被提前计划、合理设置、科学排序和加速完成的任务。简单地说，快速开发意味着重复以前经常做的工作，但是通过压缩流程做得更快。

有一种密集型战略，是事先就做出更好的计划安排。事先计划越细致，后面的变数就越少，也给团队成员不断往前的信心。通过认真细致地计划好产品开发各阶段的目标要求，开发人员能更合理地压缩这些工作环节。通过对计划的强调，产品开发人员就会预估他们各项工作(如设计)的成果，并因此减少将来在产品开发上可能发生的变动。如果不进行认真的计划，工作失误就会导致产品开发这个流程的延误。进一步说，良好的计划减少了团队的焦虑因素，使整个团队抱成一团。最后，按照详细的计划来执行的开发团队能够平稳处理相互之间的问题，适当合理地取得更多的资源。这样，更快速的开发流程也就形成了。

按照详细计划来执行的开发团队能够评估大部分的风险，从而也就能把一些流程规范固定下来。此外，详细的计划能帮助开发人员去除不必要的工作环节或是正确地安排给最合适的人相应的工作环节。这样，细致的计划就能通过合理设置工作流程、减少失误和控制变数来加速项目开发。

其次，细致的计划也是信心的来源。如上面所讨论的，焦虑情绪和信心缺乏是加速工作节奏的主要障碍。人们拖拉是因为他们对自己所做的事缺乏信心，认为多等等就会知道得多一点。主动的计划能建立真实的控制和掌控的感觉，从而来调动团队成员的热情，消除他们的焦虑情绪并带动他们不断前进。

最后，计划工作能够帮助平息纷争，获取资源，这两者都能加速产品开发。花在计划上的时间越多，团队中不同成员相互之间合作更为协调。这样的计划工作还能减少误会和耗时无数的协调配合问题。资源缺乏同样会是快速产品开发上的一道路障。执行详细计划的开发团队在获取资源上略胜一筹，因为计划工作能强化团队具有极强的竞争力和良好的组织形象。从而，计划工作具有作为一项重要的形象管理措施和项目质量的信号灯作用，尤其是在政治氛围较强的公司中。

P33-34

“惟一不变的是变化”，几乎已成为所有有识之士的共识。

如何通过有效且快速的组织变革来顺应变化、获取独特优势，正在成为众多研究者和实践者的关注点。贝那姆·塔布里兹的《快速变革：全球信息技术领域的流程创新》一书是这方面的代表作之一。

2004年底我在斯坦福大学访学期间，结识贝那姆·塔布里兹教授。当时我的好友、斯坦福大学博士陈恺是他的助教。2005年冬季这学期，他在斯坦福大学教授“信息技术与组织变革”、“全球项目管理”两门课程，他盛情地邀请我来旁听。塔布里兹是一位充满激情的演讲者，也是一位中国的友好人士，非常高兴于中国经济的发展。在我们的交流中，他还把中国的发展与他的研究领域组织变革联系在一起，认为中国这二十多年的发展，就是一次有效、快速的组织变革，目前变革的速度和效率正在趋于稳定，但还要进行相当长一段时间。

《快速变革：全球信息技术领域的流程创新》是塔布里兹教授的一本新著。在该书中，他对产品开发速度进行了理论与实践两方面的专题研究，针对产品开发速度传统上的误区，提出应如何推进产品开发速度的若干结论与建议。他首次提出“密集型模型”和“经验型模型”，他的研究表明快速产品开发往往是多功能团队、工作反复更迭、通过测试和重大突破与实时信息保持更紧密的联系，而且他还专门论述了快速产品开发需要拥有强势项目领导者。

为进一步提高效率，建议从事实际管理工作的管理者和领导者，重点阅读第二章、第六章、第七章、第八章，浏览或跳过数量分析较多的第三章至五章，把关注点落在产品开发速度的基本观点和作者的研究结论上。而对于从事研究工作的读者，建议重点阅读第二至第五章及附录，在这些章节中对问题和研究结论的由来进行了大量的数量和实证分析，既有方法、工具，又有调查数据。

由于译者视野和学识水平所限，有些翻译之处可能存在欠推敲之处，欢迎各位读者批评指正。衷心希望本书对大家有所裨益。

范保群

2006年6月于北京

fanbq@drc.gov.cn