本书从微观即经济组织等用人单位的角度，分析了人力资源配置的原则与途径、规划的内容与方法等，分析了人力资源招聘与甄选、面试与素质测试、对新员工的引导、培训与发展等，分析了员工关系，劳动争议及其处理等，行为管理、激励、员工的工作满意感、绩效考核原理与常用方法等。本书还介绍了企业人力资源管理类国家职业资格的有关内容。

本书分为三大篇。第一篇为人力资源总论篇，对人力资源经济管理基本原理进行了系统分析。第二篇为人力资源开发篇，从微观即经济组织等用人单位的角度，分析了人力资源配置的原则与途径、规划的内容与方法等，分析了人力资源招聘与甄选、面试与素质测试、对新员工的引导、培训与发展和人力资源潜能开发等。第三篇为人力资源管理篇，包括员工关系，劳动争议及其处理等，行为管理、激励、员工的工作满意感、绩效考核原理与常用方法等，人力资源薪酬原理、薪酬制度设计、公司薪酬管理实例、职业生涯历程、生涯影响因素、个人职业选择、职业适应、组织职业生涯规划及其内容等。本书还介绍了企业人力资源管理类国家职业资格的有关内容。

本书可作为各类高等院校经济管理类各专业的教材，还可作为各企业事业机关单位人力资源管理部门和各级管理人员的业务参考用书和各类从业人员的参考读物。

第一篇 人力资源管理基础

第一章 绪论(3)

第一节 人力资源基本分析(5)

第二节 人力资源形成(13)

第三节 人力资源结构(17)

第四节 人力资源思想的发展(23)

第五节 人力资源开发与管理活动(28)

第二章 人力资源个体分析(34)

第一节 人的能力(36)

第二节 人的个性(41)

第三节 人的行为(47)

第四节 人的复杂性(51)

第三章 人力资源经济分析(55)

第一节 人力资源数量和质量(57)

第二节 人力资源投资(62)

第三节 人力资源供求(68)

第四节 人力资源配置(73)

第四章 人力资源社会分析(80)

第一节 劳动者与雇佣者(81)

第二节 人力资源与组织(85)

第三节 人力资源与社会(90)

第二篇 人力资源获取与发展

第五章 人力资源规划(99)

第一节 组织(101)

第二节 人力资源规划基本分析(104)

第三节 人力资源规划技术(110)

第四节 人力资源规划的落实(113)

第六章 人力资源测评(117)

第一节 人力资源测评基本分析(119)

第二节 人力资源测评操作(122)

第三节 人力资源测评方法(127)

第七章 人力资源获取(137)

第一节 人力资源获取基本分析(139)

第二节 人力资源招募(140)

第三节 人力资源甄选(147)

第四节 面试(152)

第八章 员工培训(158)

第一节 培训流程及其内容(160)

第二节 培训的形式和内容(171)

第三节 培训的方法(174)

第九章 职业生涯规划(182)

第一节 职业生涯基本分析(184)

第二节 职业生涯的关键点(189)

第三节 组织职业生涯规划基本内容(195)

第四节 组织职业生涯规划的操作(198)

第三篇 人力资源管理

第十章 工作分析与工作设计(209)

第一节 工作分析基本分析(210)

第二节 工作分析具体内容(216)

第三节 工作分析常用方法(218)

第四节 工作说明书编制(220)

第五节 工作设计(223)

第十一章 雇佣关系管理(227)

第一节 雇佣关系基本分析(229)

第二节 劳动合同(234)

第三节 劳动争议(239)

第十二章 人力资源使用(245)

第一节 组织与员工(247)

第二节 员工激励(251)

第三节 工作满意感(259)

第十三章 考核与绩效管理(265)

第一节 绩效考核基本分析(267)

第二节 绩效管理流程(276)

第三节 常用的考核方法(284)

第四节 绩效管理操作(293)

第十四章 薪酬与福利(300)

第一节 薪酬与福利基本分析(302)

第二节 薪酬福利制度原理(308)

第三节 薪酬制度设计(312)

第四节 薪酬管理实施(318)

第十五章 人力资源养护(322)

第一节 人力资源自然保护(323)

第二节 人力资源社会保障(327)

第三节 人力资源社会保护(332)

第十六章 人力资源管理制度(340)

第一节 人力资源管理制度基本分析(341)

第二节 人力资源管理制度设计(346)

第三节 人力资源管理诊断(351)

第十七章 战略人力资源管理(362)

第一节 战略与人力资源管理(363)

第二节 战略人力资源管理运作(371)

第三节 战略人力资源管理者(379)

参考文献(385)

后记(387)