如果你是企业的老板，或是一名人力资源管理者，你认为你能永远的留住人才，那是愚蠢的。当你的员工去意坚决时，你应该怎样做？本书揭示了当今社会离职现状、离职管理的方法，以及面对离职风险所应采取的防范方法，可供职场人士在离职决断时及面临离职时，作为参考来处理与企业的各种法律关系，预防离职法律风险的发生。

第一章 离职风险 1

离职，不一定是坏事 3

员工离职前的征兆 5

第二章 宣离职原因分析 7

人才离职——职业满意度在作怪 9

员工为什么对薪酬不满意? 12

高职率的含义 15

分析离职原因，降低员工离职率 16

第三章 离职管理 21

善待离职者 23

注重流程管理 25

员工离职的商业秘密管理 27

员工离职分析 29

处理员工离职要人性化 31

华为公司员工离职承诺书 33

著名企业对待离职员工的方法 35

离职面谈的技巧 38

管理与控制员工离职的方法 42

员工离职处理 46

防范跳槽冲击 52

三招治离职 57

应对员工违约离职 61

留住关键员工 64

知识型员工流失风险管理 67

用人单位的错误作法 76

员工离职处理细则规范 81

第四章 离职冈险 83

巧妙回答离职原因 88

最忌闪电离职 90

员工离职应注意的问题 92

辞职，三思而后行 94

“跳槽”当心法律问题 97

跳槽应考虑的因素 101

规避跳槽风险 103

跳槽带给员工自身的风险 105

跳槽需谨慎行事 109

避免引发知识产权纠纷 112

跳槽引发奖金争议 114

第五章 离职风睑防范 117

防范离职的危害 119

单方解除劳动合同(法定解除)及其法律后果 122

劳动合同变更与解除应注意的问题 125

违约金与赔偿金 129

防范高层管理者突然离职给企业带来的风险 132

防范辞退纠纷 134

附录

附录I 劳动合同书 149

附录II 聘用合同 156

附录Ⅲ 违反和解除劳动合同的经济补偿办法 161

附录lV 中华人民共和国劳动法 163

主要参考文献 179

后记 180

根据调查统计，现代人更换工作岗位的时间和周期大大缩短，许多人两年就换一次岗位，特别是那些年轻的求职者每半年可能就要换一次岗位。尽管社会目前需要那些具有复合功能和通用功能的人才，不过社会经济的健康发展主要还是由那些具有相当高水准的专业人才来支撑的。大家不妨把眼光投放到世界上那些著名的企业，这些企业之所以能够不断发明出获得专利的最新产品，与这些企业拥有许多各种高、精、尖的专业人才有关。从这个方面来看的话，那些年轻求职者应该立足于自己的专业去刻苦钻研专业技术，不要被暂时的蝇头小利迷住眼；特别是随着全球经济合作程度的进一步提高，世界将形成一个各个地区发挥各自优势而进行相互分工协作的统一市场，小而全、大而全的地区经济格局将被彻底打破，地区之间产业的分工协作，将对各行各业的高、P105精、尖专业人才产生大量的需求；有志青年，应该给自己做一个长期的职业规划和打算，以避免受外界错误信息的影响，而改变和影响自己的人生发展方向。求职者应该相信自己的实力和能力，相信自己只要是个人才，无论在什么岗位或什么地方工作，迟早会发挥自己的作用，从而达到自己事业顶峰的；如果大家不安心在自己岗位上踏实工作，努力钻研，那么自己的专业技术就很难达到一定的境界，一旦跳槽的话，不但荒废自己以前所学的专业知识，而且还要花时间去钻研新的专业知识，但由于新专业的学习缺乏一定的基础，学习上就很难进步，更不要说能取得什么成就了。P106

面对市场经济的迅速发展，面对人才市场的激烈竞争，越来越多的人有了跳槽的经历，越来越多的企业切实感觉到了员工离职对企业的影响。当员工去意已决时，企业的管理者只能是深深的无奈。如何管理员工的离职?如何防范员工离职的风险?作为员工自身在离职时又应注意哪些问题?这就是我们编写此书的目的。如果此书能给你带来些许的帮助，我们便会觉得十分的欣慰。在此书的编写过程中，彭小燕、姜国伟、刘春荣、马秀军、陈义利、王春生、申萌萌、陈莉、刘馨、马海江、李文峰等同志给予了大力的支持。同时也参考了一些专家的宝贵经验和资料，在此一并表示感谢!

编者

2005年6月