领导能力不是与生俱来的。许多研究一再告诉我们，领导力是一项具体的技能，每一个人都可以通过学习并应用某些能力、态度和习惯来精益求精。本书将告诉你，只要具备某些特质与条件，经过一套系统的方法来学习、磨练并实践这些技巧，你就可以成为优秀的领导者，进而带领你的组织和员工创造更电越的绩效。该手册列举了24项领导者应该具备的职能和准则，并指出卓越领导人必备的几项重要特质，包括：追求绩效、培养人际技巧、带领组织进行变革、培养员工、虚心接受新观念、主动出击、为团队负责等。

一个优秀领导者，一定拥有几项实在的优点。一个人能成为卓越领导者，不是因为他完美无瑕，也不是因为他每件事都做得十全十美。本书要告诉你，只要具备某些优点，就可以让你成为排名在前10％的优秀领导者，进而带动你的组织和员工创造卓越绩效。

出版说明

前言

1 领导者是可以培养的

2 卓越领导者能开创新局

3 把优秀领导者培养成卓越领导者

4 搭建领导力“帐篷”

5 性格是领导力之灵魂

6 领导者必须具备个人能力

7 注重绩效

8 培养人际技巧

9 领导组织进行变革

10 找出自己的高效领导区

11 首先强化优势

12 集中培养三五个强项

13 利用月晕效应

14 寻找相辅相成的职能组合

15 纠正致命的弱点

16 从错误中学习

17 建立良好的人际关系

18 虚心接受新观念

19 勇于负责

20 主动出击

21 从反馈中学习

22 采取非线性方式

23 精益求精

24 培养员工

词汇表

领导者培养计划中的一个败笔，就是对领导者的期望不够高。米开朗基罗说：“对大多数人而言，最严重的危机不在于目标太高以致于难以达成，而在于目标太低可以轻松达成。”

很多优秀领导者都以为，能当个够优秀的领导者就不错了，他们不认为自己有能力表现出超高水平。在他们心中，卓越领导者都是天才，与生俱来就具备了某些特殊的天赋。他们看那些卓越领导者就如同很多人看钢琴演奏家一样，心里会说：“能够像他那么

P27厉害一定不错，可是我办不到，我没有那样的天分。”

不过，一个人能不能成为第一流的钢琴演奏家或卓越的领导者，天赋的能力并非最佳预测指标，有没有纪律才是关键所在。

有一位教授说：“纪律总是比天分重要。一个人就算天分不足，只要严以律己，持之以恒地练习，几个学期后就能超过那些很有天分的人。相反，一个人就算极有天分，若缺乏自律的精神和学习的能力，他永远只能原地踏步。”事实上，有不少证据显示，许多演奏家的功力之所以如此精湛，原因很简单，他们每天花两到四个小时练习，而且数十年如一日。可见浓厚的兴趣和自律的精神，才是他们成功的秘诀所在。

大多数人初次当管理者的时候，都会经历一段紧张的学习过程。他们要接受大量的训练和指导，并虚心接受其他经验丰富的管理者所提供的意见和建议。会议要怎么开，绩效评估要怎么做，他们都要花时间精心规

P29划，还要思考如何对直接下属的报告进行反馈。此外，他们要眼观六路、耳听八方，学习各种不同的技能。他们练习如何做领导，一心一意要让自己变得更好，也因此，他们学得很快。

一旦胜任管理者的角色以后，他们的态度就会开始转变，从练习的心态变成游戏的心态。用这样的心态进行领导固然比较有趣，但是，领导技能的提高速度却很慢，有时候甚至完全停滞。

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你需要培养领导技巧吗?需要。掌握了领导技巧，你的事业会更成功，收获也会更多；你可以为组织做出更大的贡献，让所有与你共事的人发挥更好的绩效。如果你梦想担负更大的责任并获取更高的报酬，学习成为更好的领导者是必要的。高效领导者可以为组织创造更多的机会和更高的回报。

无论你工作的地方是医院、政府机关、企业还是学校，你都有必要做个强势、高效的领导者。本书所提出的研究证实，领导的成效和经营的结果是高度相关的。培养出一批优秀领导者确保企业的长久经营，是现今许多大企业首席执行官的第一要务。

不过，对公司而言，仅具有“充分”的领导技巧是不够的。愿意进一步学习领导技巧的人固然比没有意愿者能产生更好的绩效，但本书还得出了一个惊人的结论：合格领导者和卓越领导者相差了十万八千里。

可惜，关于领导力，很多人依然抱着错误的观念。找100个人为领导力下定义，你会得出100个不同的答案。本书的目的之一是为领导力提出一个简单而实用的定义。这个定义并非根据作者的主观印象而来，而是以可靠的实证研究为依据。

我们在分析过两万多名领导者的行为之后发现，最高效领导者和最无效领导者之间有16种不同行为。这些行为都是下属、同事或上司会注意到的，也是身为领导者的你应起而效法、努力学习的。

很多领导者有一个错误的观念，以为只要找出自己最弱的地方或特质，再把这些所谓“缺点”加以改进，使其处于一个能被接受的范围内，就能够成为一流的领导者。他们以为摆脱掉这些不尽人意的地方，别人对其领导能力的评价就会提高许多。本书要告诉您，这样的想法大错特错!

一个优秀领导者，一定拥有几项实在的优点。一个人能成为卓越领导者，不是因为他完美无瑕，也不是因为他每件事都做得十全十美。本书要告诉你，只要具备某些优点，就可以让你成为排名在前10％的优秀领导者，进而带动你的组织和员工创造卓越绩效。以下各章给你提供了可以遵循的建议，帮助你成为卓越的领导者。