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书名 职场人脉
分类 经济金融-管理-公共关系
作者 (美)戴安娜·达林
出版社 中信出版社
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简介
编辑推荐

商务成功人士一致认为,要在事业上有所发展,最具威力的战略之一是“建立人脉”。但是,人脉如何建立,又该如何经营与维系?答案就在这本《职场人脉》中。本书为你提供24个打造职场人脉的秘诀,教你建立有效且可靠的“人脉库”,创造互利双赢的人生!

内容推荐

  被誉为世界第一的人脉专家、畅销书《与鲨共泳》一书的作者哈维·麦凯认为,建立与维系人脉是最被低估却最为重要的管理技巧。

现今复杂的职场环境,已不如过去单纯且易入手,埋头苦干并不一定能出人头地。在工作场合里,应该建立的是互利的人际关系。也就是说,当你需要帮助时,你能马上想到谁愿意帮助你,并且有能力帮助你。有效的人脉网络,不仅有助于提高个人的工作技巧、业务发展,还能对职业生涯有所助闪,进而可以潜你创造美妙而有价值的双赢局面。  本书为你提供了24个秘诀、工具与课程,协助你通过正确的技巧建立互利的人际关系,有效掌握这些关系并利用其创造机会,成就你的事业。

目录

导言 如何建立人脉

1 学习建立人脉

2 知道你需要认识哪些人

3 克服恐惧

4 巧妙开局

5 从你认识的人开始

6 给你接触的人打分

7 确定重点,做好储备

8 有备而来

9 善用交际工具

10 控制你的肢体语言

11 控制话题与节奏

12 寻找机会

13 注意仪态

14 全副武装

15 注重礼节

16 注重交流

17 有的放矢的交谈

18 冲破自我局限

19 立即跟进

20 有效利用电话、电子邮件、信件

21 耕耘你的花园

22 摆脱偏见

23 做正确的事

24 不断进步

试读章节

一张好的名片非常重要。它的设计应该简单、活泼,有足够的留白,字体美观,字号适当,印制清晰。我不建议使用折叠式名片。你会用名片的背面介绍自己或是用它记点儿什么吗?如果你用了背面,请留出足够的地方可以记几行字。注意检查名片的信息是否完整、及时和正确。

我建议做第二张名片,它是一种迷你小册子,里面有自我介绍,也可以收录一些小贴士。这张名片可以帮你开启交谈,并让别人更容易记住你。

把名片放在夹子里,再用一个夹子放别人的名片。夹子可以把名片整齐地归在一起:这表明你很在意他们。

掌上电脑(PDA)使我们无须交换名片就可以交流信息,并能很容易地储存和使用它们。然而,大多数人仍愿意接受名片。还有,用PDA发送时,你可以发送一些你希望保密的信息,例如密码和信用卡号。

时常携带一个记事本和至少一支笔。做记录前先征求许可,然后再做,这表明你重视对方的话。用空白的纸,这说明你尊重对方和他的话。不要过于相信你的记忆力。

公文包是个人形象的延伸。所以,要挑选一个符合你形象的包。它还要实用和耐用。把公文包放在干净的会议室桌上时要格外注意——尤其是如果它曾被放在地铁或你汽车的地板上。

手机非常有用,但也可以透露你的相关信息。如果你在与别人交谈时接听电话,就会显示出你更看重谁。如果你在公共场合打电话,就有可能打扰别人,或者泄露你本应保守的秘密。

P38-39

序言

人脉?它是什么?为什么我需要重视它呢?

如果这正是你的疑问,本书将为你作答。在这24堂简短的课程中,你将学到人脉的基本观念。

本书的重点涉及人脉的两个层面:外在的层面——经验及技巧;内在的层面,是情感上的,即我们在建立关系网时心里的感觉。

本书作者认为,建立人脉是打造和维系互利关系的一门艺术。它涉及到帮助他人和被他人帮助,以及对别人有所预期而自己也能满足他人对你的预期。

本书将告诉你,如何在有需求之前建立与他人的关系,这样在你需要帮助时,你便知道与哪些人联系,哪些人愿意伸出援助之手并且有能力帮你。这与推销产品、找工作、接受捐赠或是获取资助等并无关系。

对许多人而言,建立人脉很不容易。本书将为你提供克服害羞和恐惧的方法,从而为开拓关系网做好精神准备。

本书概述了建立人脉计划上的几个关键步骤,第一步即是清理你现有的关系、评估你的关系对象,这样你便能找到关系对象中的重点,着手经营这些关系,并在你的关系网中增添新的人选。

本书还有一节是关于建立由专家组成的支持网络,他们可以使你的网络运作更为高效,包括留下更好的第一印象、提高商务技巧和建立事业发展战略,以推动你的职业发展。

本书还有关于如何做好准备面对他人、与他们互动和沟通的小建议——这些都是非常实际的问题,包括行为举止(没错,非常重要)和人际交往的应急妙计。本书还专门讲述了如何握手,如何记住对方名字,以及如何进餐和饮酒。

如何选择建立关系网的时机和地点呢?本书还将帮你审时度势。此外,还讨论了以正确的方式与正确的人碰面的方式。还有两节课的内容谈论会面后的追踪工作——这对有效建立人脉至为关键。

书中也提出了维护和培育关系网的建议,其中一节课告诉你如何与不同的性别、种族、文化、宗教、政治倾向、年龄、外表等等的对象建立关系。最后一节课是关于道德的问题。

这本小书的结论部分将列出一些有价值的资源,可以帮你更好地建立人脉。

瞧,你很快就要开始建立人脉了。让我们出发吧!

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更新时间:2025/4/1 18:40:52