商务成功人士一致认为,要在事业上有所发展,最具威力的战略之一是“建立人脉”。但是,人脉如何建立,又该如何经营与维系?答案就在这本《职场人脉》中。本书为你提供24个打造职场人脉的秘诀,教你建立有效且可靠的“人脉库”,创造互利双赢的人生!
被誉为世界第一的人脉专家、畅销书《与鲨共泳》一书的作者哈维·麦凯认为,建立与维系人脉是最被低估却最为重要的管理技巧。
现今复杂的职场环境,已不如过去单纯且易入手,埋头苦干并不一定能出人头地。在工作场合里,应该建立的是互利的人际关系。也就是说,当你需要帮助时,你能马上想到谁愿意帮助你,并且有能力帮助你。有效的人脉网络,不仅有助于提高个人的工作技巧、业务发展,还能对职业生涯有所助闪,进而可以潜你创造美妙而有价值的双赢局面。 本书为你提供了24个秘诀、工具与课程,协助你通过正确的技巧建立互利的人际关系,有效掌握这些关系并利用其创造机会,成就你的事业。
一张好的名片非常重要。它的设计应该简单、活泼,有足够的留白,字体美观,字号适当,印制清晰。我不建议使用折叠式名片。你会用名片的背面介绍自己或是用它记点儿什么吗?如果你用了背面,请留出足够的地方可以记几行字。注意检查名片的信息是否完整、及时和正确。
我建议做第二张名片,它是一种迷你小册子,里面有自我介绍,也可以收录一些小贴士。这张名片可以帮你开启交谈,并让别人更容易记住你。
把名片放在夹子里,再用一个夹子放别人的名片。夹子可以把名片整齐地归在一起:这表明你很在意他们。
掌上电脑(PDA)使我们无须交换名片就可以交流信息,并能很容易地储存和使用它们。然而,大多数人仍愿意接受名片。还有,用PDA发送时,你可以发送一些你希望保密的信息,例如密码和信用卡号。
时常携带一个记事本和至少一支笔。做记录前先征求许可,然后再做,这表明你重视对方的话。用空白的纸,这说明你尊重对方和他的话。不要过于相信你的记忆力。
公文包是个人形象的延伸。所以,要挑选一个符合你形象的包。它还要实用和耐用。把公文包放在干净的会议室桌上时要格外注意——尤其是如果它曾被放在地铁或你汽车的地板上。
手机非常有用,但也可以透露你的相关信息。如果你在与别人交谈时接听电话,就会显示出你更看重谁。如果你在公共场合打电话,就有可能打扰别人,或者泄露你本应保守的秘密。
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人脉?它是什么?为什么我需要重视它呢?
如果这正是你的疑问,本书将为你作答。在这24堂简短的课程中,你将学到人脉的基本观念。
本书的重点涉及人脉的两个层面:外在的层面——经验及技巧;内在的层面,是情感上的,即我们在建立关系网时心里的感觉。
本书作者认为,建立人脉是打造和维系互利关系的一门艺术。它涉及到帮助他人和被他人帮助,以及对别人有所预期而自己也能满足他人对你的预期。
本书将告诉你,如何在有需求之前建立与他人的关系,这样在你需要帮助时,你便知道与哪些人联系,哪些人愿意伸出援助之手并且有能力帮你。这与推销产品、找工作、接受捐赠或是获取资助等并无关系。
对许多人而言,建立人脉很不容易。本书将为你提供克服害羞和恐惧的方法,从而为开拓关系网做好精神准备。
本书概述了建立人脉计划上的几个关键步骤,第一步即是清理你现有的关系、评估你的关系对象,这样你便能找到关系对象中的重点,着手经营这些关系,并在你的关系网中增添新的人选。
本书还有一节是关于建立由专家组成的支持网络,他们可以使你的网络运作更为高效,包括留下更好的第一印象、提高商务技巧和建立事业发展战略,以推动你的职业发展。
本书还有关于如何做好准备面对他人、与他们互动和沟通的小建议——这些都是非常实际的问题,包括行为举止(没错,非常重要)和人际交往的应急妙计。本书还专门讲述了如何握手,如何记住对方名字,以及如何进餐和饮酒。
如何选择建立关系网的时机和地点呢?本书还将帮你审时度势。此外,还讨论了以正确的方式与正确的人碰面的方式。还有两节课的内容谈论会面后的追踪工作——这对有效建立人脉至为关键。
书中也提出了维护和培育关系网的建议,其中一节课告诉你如何与不同的性别、种族、文化、宗教、政治倾向、年龄、外表等等的对象建立关系。最后一节课是关于道德的问题。
这本小书的结论部分将列出一些有价值的资源,可以帮你更好地建立人脉。
瞧,你很快就要开始建立人脉了。让我们出发吧!