好的企划人做的是有创意的“企划”,而不是简单的计划。如何才能使创意好的企划案通过审议,付诸实施,实现企划案的真正价值?怎样预测企划人潜在的危机?企划人的正确定位是什么?等等问题时时困扰着你,让你绞尽脑汁!那么,如何才能轻松地处理这些问题呢?怎样才能让你信心百倍、游刃有余呢?什么才能让你成为真正的“幕后英雄”呢?本书荟萃了IBM、可口可乐、GLANCE、资生堂等知名品牌的经典企划案例,采用独特的“日智”编排方式,为一年的365天每天都准备了一个“日智”,并且在每个“日智”后都加以简短的“评点”,使你能尽快地领悟到“日智”的精髓。其实,只要利用好了你的365天,每天一谋,每日一智,365天天天都是机会!本书是企划经理的案头“圣经”!
企划部门的职能是为整个企业的运转和发展提供活动计划和创新保障,其最终目标是为企业创造经济效益。作为企划经理,你每天都要处理各类企划事务,其数量多如牛毛,千头万绪,纷繁复杂,着实让你头痛不已。如何才能解释这些问题,轻松地应对每一天的工作呢?阅读本书你会找到答案。
本书采用独特的“日智(每日的智慧)”编排方式,为一年的365天每天都准备了一个“日智”,并且在每个“日智”后都加以简短的“评点”,使你能尽快地领悟到“日智”的精髓。本书寓抽象的企划管理理念于翔实的解说和生动的案例中,让你的水平在不知不觉中得到提高,业务上游刃有余,真正实现你的个人价值和企业的成功。
前言/Ⅳ
主题凝练篇
【日智1】启动企业的引擎——企划/3
【日智2】企划观与企划的核心概念/5
【日智3】企划目标应有实现的可能性/6
【日智4】从概念到主题——一个艺术化的过程/7
【日智5】企划主题的作用/8
【日智6】企划的主题目标应该明确化/9
【日智7】企划目标确立应遵循的原则/10
【日智8】企划的主题特点与拟定主题应该避免的三个倾向/11
【日智9】准确地界定问题是企划成功的一半/12
【日智10】专注于重要的问题/13
【日智1l】激发“问题意识”/15
【日智12】把力量凝聚在最重要的主题上/16
【日智13】企划对象要恰如其分地表达主题/17
【日智14】完美是一种危险的陷阱/19
【日智15】制造企划决胜点/20
【日智16】企划主题的魔力/21
【臼智17】成功主题的五大特点/23
【日智18】将企划主题艺术化/25
【日智19】过滤企划主题/27
【日智20】明确主题的有效诀窍/29
【日智21】界定企划问题的要点提示/30
【日智22】界定企划问题的两种重要方法/31
【日智23】改变问题会使问题更明确更清晰/33
【日智24】确定对象要设定一个可靠的判断基准/34
【日智25】正确掌握企划主题/35
【日智26】接受主题指示应特别注意的重点/36
【日智27】想象是确定企划主题的关键/37
【日智28】奥纳西斯的想象力/38
【日智29】运用“如果”思考法/39
【日智30】百事可乐运用想象力大战可口可乐/40
【日智31】企划主题的加工有利于效果考核/44
【日智32】在严格的企划主题检验中再筛选/45
【日智33】公关企划活动的主题策划/46
【日智34】通过对架构的健全确认主题/48
【日智35】要了解“委托人”到底期待什么/48
【日智36】要对企划对象作充分的调查研究/50
【日智37】运用“四多”秘诀提高工作效果/51
【日智38】主题CI企划要能体现CI精神/53
【日智39】制定主题CI企划需考虑的社会生活因素/54
【日智40】制定主题CI企划需考虑的行业特征与企业目标/55
【日智41】企业口号要号准时代脉博/56
调研考据篇
【日智42】完美的企划来自精确的市场调研/61
【日智43】企划调研的主体/62
【日智44】企业企划调研部门的职能/63
【日智45】企划市场调研应遵循的基本原则/65
【日智46】市场调研,不打无准备之仗/67
【日智47】市场调研可能陷入的第一个误区/69
【日智48】对调研问题要有清楚地界定/70
【日智49】错误问题的正确解答还是错误/72
【日智50】围绕营销企划展开市场调查/74
【日智51】对消费者的企划调研是企业一项基础性工作/75
【日智52】企划调研与预测的有形产品/77
【日智53】企划调研报告的特点/78
【日智54】企划调研报告的格式和结构/79
【日智55】调研方法直接影响调研结果/81
【日智56】高效的桌面调研法/83
【日智57】桌面调研法的应用/84
【日智58】观察法的特点/86
【曰智59】直接观察法调研/87
【日智60】现场计数法调研/88
【日智61】使用观察法时要注意的问题/89
【日智62】访问调研法的形式/90
【日智63】访问调研法的方法/91
【日智64】面谈访问的方式/93
【日智65】邮寄调研的问卷设计程序/94
【日智66】撰写一份优秀问卷的要点/96
【日智67】问卷文字要表达准确/98
【日智68】问卷要避免使用引导性的语句/99
【日智69】问卷问句设计要有艺术性/100
【日智70】电话调研的优点/101
【日智71】实验调研法的应用/102
【日智72】什么是头脑风暴法/104
【日智73】直接头脑风暴法遵循的规则/106
【日智74】直接头脑风暴法确定会议人选的原则/107
【日智75】直接头脑风暴法的组织/108
【日智76】日记调研法的注意事项/109
【日智77】市场调研的方式/110
【日智78】全面调研的局限性/112
【日智79】做好抽样调研要解决的两个问题/113
【日智80】非抽样误差产生的原因/114
【日智8l】抽样框误差的四个来源/115
【日智82】减少抽样框误差的方法/117
【日智83】问卷设计的程序/118
【日智84】问卷设计中应注意的问题/119
【日智85】企业内部市场调研影响因素/121
【日智86】企业内部市场调查部门配置原则/122
【日智87】调研人员在调研中容易出现的质量问题/122
【日智88】适当监控调研人员/123
【日智89】企划调研人员的思想品德素质要求/124
【日智90】企划调研人员的业务素质/126
【日智91】企划调研人员的身体素质/128
【日智92】将企划预测进行到底/128
【日智93】企划人调研素质训练的内容与方法/130
分析诊断篇
【日智94】企业分析之企业运作状况要目/135
【日智95】企业分析的重点——企业效益/136
【日智96】企业分析的根本——管理能力/137
【日智97】资料分析与处理的三个步骤/138
【日智98】资料的分析与处理的原则/140
【日智99】不真实资料的十种表现形式/141
【日智100】资料的鉴别方法/142
【日智10l】资料编码的基本方法/143
【日智102】资料编码的原则/145
【日智103】归纳分析法与演绎分析法/146
【日智104】比较分析法与结构分析法/147
【日智105】描述性统计分析与解析性统计分析/148
【日智106】企业诊断值几何/150
【日智107】企业诊断是一个系统工程/151
【日智108】企业的专题诊断/152
【日智109】经营活动诊断与全面诊断/153
【日智110】企业诊断方案管理的三个切入方面/154
【日智111】企业诊断中企划人应具备的基本素质/155
【日智112】培训企划人,提升分析与诊断效果/157
【日智113】企业诊断的四大原则/158
【日智114】企业诊断的综合性与经济性要求/160
【日智115】企业诊断的变化性要求/16l
【日智116】企业现状的诊断方法/162
【日智117】生产管理诊断技术方法/163
【日智118】企业诊断的技术方法/164
【日智119】诊断前的准备工作/166
【日智120】正式诊断/167
【日智121】在企业分析与诊断中企划人应具备的基本能力/168
【日智122】实施企业诊断方案要通盘考虑/169
【日智123】从定性认识过渡到定量认识/170
【日智124】适应企划工作的整体需要/171
【日智125】企业诊断方案设计的基本内容/172
【日智126】确定企业诊断资料整理和分析方法/173
【日智127】起草企业诊断工作日程表方案/174
【日智128】书面资料调查与实地调查/175
【日智129】处理资料和起草诊断报告的时间安排/177
【日智130】组织第一次企业诊断报告会与呈交诊断报告/178
【日智13l】确定企业诊断经费预算/179
【日智132】企业诊断方案的撰写/180
【日智133】企业诊断方案的可行性研究/181
【日智134】试点调查法/182
【日智135】企业诊断活动的完美终点/184
【日智136】诊断报告书的内容/185
【日智137】诊断报告书的最根本要求/186
【日智138】诊断报告书要清晰易懂、主次分明/187
【日智139】诊断报告对选材和逻辑性的要求/188
【日智140】诊断报告要有良好的表达方式/189
创意企划篇
【日智141】最有效的企划需要灵感/193
【日智142】创意是企划的灵魂/194
【日智143】创意提高企业核心竞争力/195
【日智144】创意延长企业的生命周期/197
【日智145】创意提升企业形象/200
【日智146】企业利润最大化之本/201
【日智147】创意的产生步骤/203
【日智148】延伸心智的触觉——发想创意/205
【日智149】发想创意的五个基本原则/206
【日智150】剖解创意的六个因子/207
【日智151】将简单的念头酝酿成创意/208
【日智152】赋予创意以生命/210
【日智153】IBM公司的广告企划/211
【日智154】营销企划中好创意的作用/212
【日智155】让创意成长为成熟的企划/213
【日智156】从发想力到企划力/214
【日智157】让创意自由驰骋/216
【日智158】培养企划人的创意力/217
【日智159】企划经理应积极参与创意/219
【日智160】创意要讲究取舍/220
【日智161】让信息进入大脑/222
【日智162】如何收集必要的信息/224
【日智163】创意的灵感来源/225
【日智164】增减原有信息/226
【日智165】勤奋是获得灵感的秘诀/227
【日智166】点滴积累、汇聚江河/229
【日智167】提炼情报价值/230
【日智168】筛选创意着想点/232
【日智169】企划的实现力/234
【日智170】考察创意可行性的模拟法和试演法/235
【日智17l】分析判别法/237
【日智172】创意要设定时限/238
【日智173】让创意火花满天飞——脑力激荡/239
【日智174】群策群力法/240
【日智175】多层次借用法/241
【日智176】移植创意技法/243
【日智177】组合法/244
【日智178】算术组合法/245
【日智179】定向组合法/246
【日智180】相关组合法/247
【日智181】联想类比法/248
【日智182]超级无序联想法/249
【日智183】关键词法/251
【日智184】卡片记录法/252
【日智185】问题重新定义法/253
【目智186】创意D.I.Y./255
【日智187】每天做一做头脑体操/256
【日智188】鼓励有创造力的摩擦/257
【日智189】什么样的创意才是成功的?/259
【日智190】创意的感官之旅/260
【日智191】创意实用效果的测定原则/262
【日智192】创意实用效果评估方法/263
提案整备篇
【日智193】企划案弥补思维局限性/267
【日智194】企划案中一些需要注意的问题/268
【日智195】企划书是企划的根据/269
【日智196】2000年摩托罗拉纽约州业务员培训计划书/270
【日智197】预测企划案的实施效果/274
【日智198】某流行服饰秋冬季营销企划预测范例/275
【日智199】小规模实验法/276
【日智200】结果预测法/278
【日智201】结果预测法范例/279
【日智202】创新——调查——拟案三步走/280
【日智203】选择合适的企划案/281
【日智204】选择最有效率、最易实现的企划案/283
【日智205】LILY沐浴乳营销企划案/284
【日智206】某彩屏手机USP提炼的四种备选方案/289
【日智207】准备多个企划案/291
【日智208】企划书的构成/293
【日智209】对企划书基本结构的形象解读/294
【日智210】企划书骨架结构/296
【日智211】优质企划书的核心概念/299
【日智212】庄臣化妆品新产品营销企划书/301
【日智213】企划书的表述技巧/304
【日智214】采用视觉工具使企划书内容更易懂/305
【日智215】企划书不过分讲究文采/306
【日智216】企划书的内外差别/307
【日智217】内部企划书中需要载明的常见问题对策/307
【日智218】外部企划书是宣传手段/309
【日智219】GLANCE化妆品营销企划书/310
【日智220】企划书的评估标准/313
【日智221】某投资银行营业人员培训企划书/314
【日智222】从企划到企划人/316
【日智223】企划人的本质/317
【日智224】第23届奥运会企划的启示(一)首创奥运会商业运作/318
【日智225】第23届奥运会企划的启示(二)制造竞争,坐收渔利/319
【日智226】第23届奥运会企划的启示(三)优化资源,节约开支/320
【日智227】考核企划人要注意尺有所短与寸有所长/321
【日智228】企划人的执行力与企划效果/323
【日智229】企划人要注重外表自己照顾自己/323
【日智230】精于专业量力而行/324
【日智23l】了解自己的工作风格合群、但不盲从/325
【日智232】交际是金多说谢谢/326
【日智233】保证企划效果迅速反应的能力/326
【日智234】企划人的情报收集能力/327
【日智235】企划人的灵感与创新能力/329
【日智236】企划人的组织能力/330
【日智237】企划人要善于调动社会资源/331
【日智238】企划人要有宽广的包容心/332
【日智239】企划人的预见能力和敏锐的观察力/332
【日智240】企划人的构思能力/333
【日智24l】企划人的丰富学识/334
【日智242】企划人的数值化技巧/335
【日智243】企划人的图象化技巧/336
【日智244】企划人的成熟表达技巧与过人表达能力/337
【日智245】培养企划人的危机意识/338
【日智246】企划人自我定位错位/339
【日智247】企划人的战术错误/340
【日智248】过高的期望对企划人的困扰/341
【日智249】知识结构与企业发展变革对企划人的挑战/342
【日智250】企划工作的战略性带来的困难/343
【日智251】打开企划力的魔法箱/343
【日智252】雕琢企划高手/346
【日智253】累积业绩是先决条件/347
【日智254】打破思维定势/349
【日智255】跳出固有的条条框框/350
【日智256】检视每天的生活/351
【日智257】从日常生活打破习惯/352
【日智258】勤于动脑/353
【日智259】两则动脑想出来的创意/354
【日智260】勤于动脑的企划高手可以抓住市场机遇/355
【日智261】博览群书/356
【日智262】多读书,也要读好书/357
【日智263】博览群书的技巧/358
【日智264】适当地阅读异质思考者的著作/359
【日智265】随手记笔记/360
【日智266】企划人的真功力——动态企划/361
【日智267】推出提案前周详的准备工作/363
【日智268】查漏补缺,精心准备事前模拟/363
【日智269】请同事帮助准备“答客问”/364
【日智270】“自问自答”有助于进一步发现问题/365
【日智271】充分的事前协调提高提案的通过率/367
【日智272】全面综合进度表使企划管理更轻松/368
【日智273】企划需要详细的进度表/369
【日智274】台湾“百服灵”广告企划综合进度表/370
【日智275】××数字电视2001年营销企划综合进度/372
【日智276】推出提案的关键/374
【日智277】提出企划案要选择避开提案审核的高峰期/375
【日智278】自信的讲解更具说服力/377
【日智279】要以沉着的态度化解反对意见/378
【日智280】以充足的理由说服审议者/379
【日智281】依靠理性、经验和灵感说服审议者/38l
【日智282】知己知彼,百战不殆/382
【日智283】阻击反对意见的巧妙办法/383
【日智284】准确传达企划的根本意图/384
【日智285】充分利用交谈传达企划意图/385
【日智286】企划实施的动态性/387
【日智287】汤姆逊公司旅游企划案(一)抓住新闻饥荒期做文章/388
【日智288】汤姆逊公司旅游企划案(二)先发制人/389
【日智289】汤姆逊公司旅游企划案(三)企划案第二次动态调整/390
【日智290】汤姆逊公司旅游企划案(四)媒体的积极介入/391
【日智291】企划实施的风险性/393
【日智292】三阳工业公司出奇制胜的营销企划/394
【日智293】沟通是提升企划效果的润滑剂/395
【日智294】现场解析就是一种良好的沟通方式/396
【日智295】巧妙运用组织力量提高效果/397
【日智296】依势而动/399
【日智297】古齐奥尼借“势”企划获成功/400
【日智298】企划要抓住时机/40l
【日智299】FidoDiao洗发乳择机企划/402
【日智300】“术”的应用/404
【日智301】百事可乐的企划“术”/405
综合评估篇
【日智302】制定明确的企划效果评估目标/411
【日智303】企划效果评估指标的选择要领/412
【日智304】企划效果评估策略的核心/413
【日智305】评估企划效果的关键要素/414
【日智306】确定企划效果评估指标的关键要素/415
【日智307】确定评估目的/418
【日智308】企划效果评估是一个演变过程/419
【日智309】企划实施的中间效果考核/420
【日智310】建立合理有效的评估程序/422
【日智3ll】营销企划评估的执行方案/423
【日智312】效果评估就是进行有系统周期性的评估/424
【日智313】让你的产品在千军万马中突围/425
【日智314】产品企划的基础/426
【日智315】产品企划的构想方法/428
【日智316】法国白兰地的美国之旅/429
【日智317】产品企划要凸显个性/430
【日智318】产品企划评估的基本内容/432
【日智319】产品企划评估的程序/433
【日智320】广告市场调查评估/434
【日智321】产品定位与市场细分评估/435
【日智322】广告战略规划评估/435
【日智323】广告媒体策划评估/436
【日智324】广告推进程序与广告效果评估/437
【日智325】企划效果评估的五种方法/437
【日智326】营销企划评估的功用/438
【日智327】恰当地理解效果评估指标/439
【日智328】比较分析法/441
【日智329】对“控制市场”概念的理解/442
【日智330】控制市场的销售趋势分析法/443
【日智33l】事前与事后研究法/443
【日智332】营销企划效果等级评价/444
【日智333】营销企划审计评估/445
【日智334】营销企划项目诊断/446
【日智335】营销企划诊断改善计划/448
【日智336】营销组合诊断评估的架构/450
【日智337】公关企划中对公关活动评估的内容及步骤/452
【日智338】公关企划中对公关活动评估的方法/453
【日智339】公关效果评估实验/454
【日智340】品牌形象企划定性研究方法/455
【日智341】品牌形象企划定量研究方法/456
【日智342】定位品牌诉求点与功能区别/457
【日智343】定位品牌的非功能区别(感性诉求)/458
【日智344】定位品牌个性/458
【日智345】运用投射技术进行品牌形象企划/459
【日智346】品牌形象定位企划评估因素/461
【日智347】品牌形象定位评估程序/462
【日智348】品牌形象定位评估方法/464
【日智349】品牌延伸别让自己打败自己/465
【日智350】研究消费者接触传媒的偏好/466
【日智351】研究消费者对广告的记忆点/467
【日智352】研究目标消费群体关注媒体的习惯/468
【日智353】广告的五大策略/469
【日智354】广告企划的感性诉求与理性诉求/470
【日智355】广告的表现策略和表现手法/471
【日智356】广告企划效果的内涵/472
【日智357】何谓广告效果测定?/474
【日智358】影响广告效果测定的因素/475
【日智359】广告认知效果测定方法/476
【日智360】广告效果事前测定方法/477
【日智36l】广告效果事中测定方法/479
【日智362】广告效果事后测定方法/480
【日智363】雪林(schwerin)测定法/482
【日智364】广告销售效果测定方法/484
【日智365】广告效果自我诊断问卷/485
企划对象要恰如其分地表达主题
企划对象无处不在,它可以是商品、劳务,也可以是观念、形象等。这些企划对象彼此是不同的,我们只有把所认定的企划对象与其他事物区别开来,才能依据企划对象本身的特点推出恰如其分的主题。
野马汽车、大众汽车、劳斯莱斯汽车,这些都是汽车,但是它们各自有各自的特色:野马汽车豪迈奔放;大众汽车可靠耐用;劳斯莱斯汽车豪华气派,充满了贵族气息,这就是企划对象的个性。企划的主题就是要抓住这些个性,充分展示这些个性,因为越是与众不同的东西,越能引起人们的兴趣。
广告大师罗瑟·瑞夫斯为M&MS糖果公司做过一个企划。他了解到该公司生产的糖果的独特之处在于糖果是用糖衣包着的,这在美国是独一无二的。于是罗瑟·瑞夫斯便想出了“只溶在口,不溶在手”的广告主题,画龙点睛地表现出了该产品的个性,取得了很好的效果。
企划对象在抓住企划个性的基础上,还要考虑到受众的心理需求。受众的心理需求,是指受众者潜藏在心底的欲望和追求,而企划就是要“投其所好”,尽力迎合受众的这种心理需求。只有这样,才能引起他们强烈的共鸣,企划才能收到应有的效果。受众的年龄不同,心理的需求也不同,年轻人希望独立,喜欢新奇,老年人则追求安定:受众的性别不同,心理需求也不同,女人追求漂亮、温柔,男人希望自己潇洒、刚健。企划者在拟定主题时,一定要弄清楚这些受众的心理需求。
企划时,传播媒介也是一个不容忽视的问题。针对选中的传播媒介的特点,你应有侧重点地突出某一个方面。如果你利用电视来扩大影响,那就要特别注意画面的效果和语言的言简意赅;如果你决定利用广播来扩大宣传,那就要注重语言的生动感人。
★评点:
以上这些因素并不是孤立存在的,必须在拟定过程中做到和谐统一才能相得益彰。忽略了企划的目标,企划主题就变成了随波逐流的小舟,就会走上弯路,甚至迷失了方向;忽略了企业对象的特性,企划主题就会喧宾夺主;忽略了受众的心理需求,企划主题的拟定就会是“对牛弹琴”,没有任何价值;疏忽了传播媒介的特点,就只会事倍功半,甚至根本收不到什么回报。总之,企划目标是主题拟定的基础和依据;企划对象使主题有了着陆点;受众的心理需求使主题的拟定有了方向;传播媒介的特点使主题拟定有了生动活泼的表现形式。
P17-18
企业的发展、管理绩效的提升并非朝夕之事,却需朝夕之功。九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下。竞争的加剧和工作、生活节奏的加快按照自己的逻辑重新塑造着社会秩序。以总裁、总经理、主管为题材的经管类图书和励志类图书如汗牛充栋,这些书有一个共同的特点,就是强调个体潜能可以速生丰产式的无限开发,行文中精英主义哲学和投机主义哲学贯穿始终。为了满足时效化、快节奏工作和生活方式的需求,许多书的立意和切入点纷纷以时间来突显自己的效能,例如一周商务通、三天获利20%、八小时改变一生、三十分钟项目经理……时间也从月、周、天、小时、分钟一路加速,如今已经精确到了秒,甚至像那种堪称综合性系统工程的战略管理问题、组织管理问题、危机管理问题似乎也可以通过选用某个表格、套用某组制度、炮制某种案例情景来解决,某些前沿理论、实务也迎合了这种需求,MiniERP、袖珍CRM、微缩MBA等纷纷出炉……
有人将这种现象称为“简单管理”,但“简单管理”并没有实现原本讲求的流程优化和对信息处理的明晰化,却使管理呈现了符号化、线条化的怪异状态。这类“简单管理”让我们看到的是一座座职业经理人的制造车间和自动生产流水线,而这些书就成了自助式自动生产流水线的操作指南,排队等待的人正期待着像数学公式中的等量代换一样去洗髓换脑,等待着通过这个制造工艺源源不断地生产出职业经理、项目经理、业务主管来。蓦地,我们发现,“简单管理”真正简单的只是自己的头脑。
每个企业的环境不同、企业性质不同、发展阶段不同、竞争对手的状况不同,相应的做法也不可能相同。世上没有两片完全相同的树叶,超离现实的本本主义和不切实际的期待只能碰壁。
本书的理念是——事实上不存在一蹴而就的管理,更不存在立竿见影的成功,企业领导者要有不积跬步无以至千里的毅力,在每一天的学习和实践中稳步提高自己。
谋事在人,成事亦在人,运气往往是可遇而不可求的。因此,身为企业的企划经理,必须脚踏实地,从每一天做起,不可急于求成,世上没有包治百病的药,更没有后悔药。尽管时过境迁、世事难料,但是对经理们来说,环境可一变再变,生死存亡,难知天数,但回报最大的往往是你细心呵护过的每一个制度、每一件事、每一个人和每一个小细节。
本书精选出365个智慧点、知识点,既有策略、技巧、方法、谋略、实例,也有对容易被忽略问题的善意提示,读起来使人意味隽永。
一天一计,一个知识点启迪一扇智慧之窗,一个谋略谋求一次成功的机会……就像本书所言:
每天一谋,每日一智,365天天天都是机会!
编者
什么叫不简单?把每一件简单的事情做好就是不简单;什么叫不平凡?把每一件平凡的工作圆满完成就是不平凡。
——海尔总裁张瑞敏
辉煌的经营成果,首先来源于非凡的营销策略,务实的产品研发策略,卓越的品牌管理之道,有效的分销体系以及完美的广告促销手段。
——微软CEO比尔·盖茨
在企划的过程里,我喜欢在伟大创意未知国度边缘冒险的感觉;但只要懂得利用事实为器,我们就有机会攻击。
——广告大师李奥贝纳